Booking av Skyteam bonusreiser- diskusjon

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av milehigh, 06. juli 2024.

  1. interface87

    interface87 Aktivt Medlem

    Innlegg:
    460
    Likes mottatt:
    873
    Bonuspoeng:
    93
    Ja, om du får rett agent:cool:
     
    mrt and indahla like this.
  2. mrt

    mrt Veteran

    Innlegg:
    1,743
    Likes mottatt:
    1,132
    Bonuspoeng:
    113
    Også mixed class?
     
  3. indahla

    indahla Flyr for lite...

    Innlegg:
    7,081
    Likes mottatt:
    22,797
    Bonuspoeng:
    293
    Forsøkte i dag. De sa nei til mixed class. Jeg måtte først booke alle Biz (eller eco-flightene) og deretter gjøre en endring for å legge på de med annen klasse. Og betale 150,- for endringen.

    Jeg er ikke imot endringsgebyr i seg selv, men det blir bare teit i en slik situasjon. Jeg forstår ikke forskjellen på å gjøre en booking med flere klasser fra starten eller å endre fra en klasse til flere ..

    Edit: det var forresten OK med leg-for-leg. Og agenten fikk lagt inn alt. Det skal sies at han brukte ekstremt lang tid og til slutt foreslo han å ringe tilbake når alt var klart. Jeg er IKKE sikker på om det skjer ..
     
    magnusant and mrt like this.
  4. interface87

    interface87 Aktivt Medlem

    Innlegg:
    460
    Likes mottatt:
    873
    Bonuspoeng:
    93
    Igjen.. Spørs hvem som tar telefonen. Gikk helt fint for meg i mandags. Booket først LHR - SFO i BIZ, ba agenten legge på OSL - LHR og SFO - HNL i ECO. Null problem. Er Diamant, kanskje det som spiller en rolle?:cool: Opplever at de danske agentene er bra, Anders og Simen, resten er jalla...
     
    biaop liker dette
  5. trygveat

    trygveat Veteran

    Innlegg:
    3,843
    Likes mottatt:
    7,651
    Bonuspoeng:
    183
    Det skal gå fint å legge på feed i economy innenfor samme sone slik du har gjort med OSL-LHR her. Har agenten oversett at SFO og HNL er i ulike soner eller klarte de også å justerte poengtrekket?
     
  6. mrt

    mrt Veteran

    Innlegg:
    1,743
    Likes mottatt:
    1,132
    Bonuspoeng:
    113
    Booket nettopp nå 8 legs hvor OSL-MAN og LHR-OSL var feeder. Måtte ringe tilbake 3 ganger. Hun var visst under opplæring og måtte få hjelp. Ble ingen endringsgebyr (selv om det var noe jeg hadde forventet), fikk alt ordnet i løpet av "bare" 4 timer. Fikk betalt med 2 voucher i tillegg til kort og ble oppringt en siste gang for å dobbeltsjekke at jeg hadde fått billetten på pdf
     
  7. interface87

    interface87 Aktivt Medlem

    Innlegg:
    460
    Likes mottatt:
    873
    Bonuspoeng:
    93
    Han glemte å justere. Når han første begynte med LHR - SFO / SFO - LHR, så sa han at det ble 130k, nevnte da at jeg vill legge på OSL - LHR / LHR- OSL og SFO - HNL / HNL - SFO.
    Har lagt merke til at poengtrekket må gjøres manuelt av agenten.
    Har og opplevd som andre her at poenga ikke har blitt trukket i det hele tatt... Fått noen "gratisturer".
     
  8. indahla

    indahla Flyr for lite...

    Innlegg:
    7,081
    Likes mottatt:
    22,797
    Bonuspoeng:
    293
    Agenten fra i går ringte selvsagt ikke tilbake (sjokk!)
    Så da jeg ringte i dag var det ingen spor av bookingen... :mad:
    Måtte ta hele prosessen på nytt. Men etter ca. 15 minutter la agenten på (eller, det ble stille uten at hun svarte og etter 1-2 minutter ble det brutt).

    Ringte inn igjen og måtte starte fra start nok en gang ...
    Etter 40 minutter kom vi endelig i mål med en booking med kun Biz:
    OSL-LHR-JED-CGK-HND-GPM/ICN-CGK-JED-LHR-OSL
    Retur: 5 legs :p
     
  9. Oddvar

    Oddvar Medlem

    Innlegg:
    182
    Likes mottatt:
    173
    Bonuspoeng:
    43
    Har du fått denne billetert med pdf?
    Utrolig mange agenter som "booker" reiser som ikke går gjennom når back office ser på dem. Aldri fått noe varsel eller oppringing av agent om dette. Hele reise forsvinner bare. Veldig ubehagelig ved feks en endring der man risikerer å miste hele eller deler av reise. Opplevde det for er par uker siden
     
  10. indahla

    indahla Flyr for lite...

    Innlegg:
    7,081
    Likes mottatt:
    22,797
    Bonuspoeng:
    293
    Jepp! Den er billetert og PDF mottatt. Ligger også i appen =)
     
    Oddvar liker dette
  11. Spielhaug

    Spielhaug Veteran

    Innlegg:
    4,169
    Likes mottatt:
    11,330
    Bonuspoeng:
    183
    Det der er en skikkelig uting. Agenten jeg hadde i forrige uke hadde ihvertfall skam nok i livet til å legge på allerede etter 10 sek, og ikke la meg henge på telefonen og sløse bort 15 minutt av livet mitt…
    «I would like to add a feeder to an existing award booking»
    «Ehh, OK, sooo….oh….erm… my system is…ehm… rebooting….and not available, can I just put You on hold?»
    Yeah, right. Som man sier her vest: Du lyge så det renner av deg!
     
    biaop, rookietrader, furlong and 2 others like this.
  12. indahla

    indahla Flyr for lite...

    Innlegg:
    7,081
    Likes mottatt:
    22,797
    Bonuspoeng:
    293
    Den første jeg pratet med i går fikk også plutselig "frys" på systemet og måtte sette meg over til en annen ...
     
    magnusant liker dette
  13. DJasko

    DJasko EBD

    Innlegg:
    741
    Likes mottatt:
    2,264
    Bonuspoeng:
    93
    Skal straks avbooke OSL-JFK t/r direkte med SAS, bonustur. 12.9 - 15.9 (langhelg). Hvis noen ser etter billig (med FP4) og rask tur kan dere følge med i tilfelle de dukker opp. Avbestiller om ca 10 min.
     
    JonathanI liker dette
  14. magnusant

    magnusant LTG

    Innlegg:
    771
    Likes mottatt:
    1,168
    Bonuspoeng:
    93
    Hyggelig å si ifra.
    Det er faktisk en egen tråd for dette
     
    DJasko liker dette
  15. vippern

    vippern Medlem

    Innlegg:
    55
    Likes mottatt:
    45
    Bonuspoeng:
    18
    Eg trudde det var maks 8 legs t/r?
     
  16. mrt

    mrt Veteran

    Innlegg:
    1,743
    Likes mottatt:
    1,132
    Bonuspoeng:
    113
    Det er det, men det er ikke en teknisk begrensning
     
  17. DJasko

    DJasko EBD

    Innlegg:
    741
    Likes mottatt:
    2,264
    Bonuspoeng:
    93
    Jeg prøvde å søke meg frem til den, men var visst ikke flink nok. Tar imot lenke på pm.
     
  18. magnusant

    magnusant LTG

    Innlegg:
    771
    Likes mottatt:
    1,168
    Bonuspoeng:
    93
    DJasko liker dette
  19. Rscott

    Rscott Veteran

    Innlegg:
    1,954
    Likes mottatt:
    5,014
    Bonuspoeng:
    183
    Jeg sliter med å finne bookingen min hos KLM. Har booket OSL-CPH-AMS-LHR-CUN-LHR. Finner og får lagt på setereservasjon til alle legs, utenom AMS-LHR med KLM. Legger inn bookingref og etternavn hos KLM, men får bare beskjed om at de ikke finner bookingen. Noen som har vært ute for det samme og har noe tips?

    Edit: Tok en telefon til kundeservice. Svarte på 2 min en lørdags kveld. Han hadde bookingen min klar kun basert på tlf jeg ringte fra. Ordnet seter på 1 min og bekreftelse på e-post 20 sek etterpå. Se og lær SAS!
     
    Last edited: 14. juni 2025
    EndreD, Oddvar, JonasHH and 1 other person like this.
  20. Fridtjof

    Fridtjof Aktivt Medlem

    Innlegg:
    411
    Likes mottatt:
    464
    Bonuspoeng:
    63
    Virker som det er ok tilgjengelighet til CUN med VS om dagen. Får flere varsler fra awardfares.
     
    EndreD and JonasHH like this.

Del denne siden