Fleire som har opplevd at SAS refunderer for få poeng? Eg kansellerte ein CT-tur for nokre dagar sidan (to vaksne, eit barn og infant) til MNL, heim frå TPE. Fekk berre refundert 187 500 poeng. Eg vart trukken 187 500 x2 då eg bestilte billettane, som vel er rimelig sidan det er akkurat midt mellom prisen for T/R til enten TPE (165k) og MNL (210k). Er det berre å ringe og få ordna opp i dette?
Kundeservice fikser dette om du tar kontakt. Ved bruk av flere CT må poengtrekket deles opp, noe som tilsynelatende også kompliserer refusjonsprosessen.
Brukte berre ein. Heile følget (2v, 1b, 1inf) var på same booking, men det vart gjort to identiske poengtrekk. Fekk eit av dei attende. SAS trakk korrekt poengsum då billettane vart booka.
Helt sikkert svart på tidligere, men hjernen er i feriemodus. Ved å bestille utreise med sas ved slipp av billetter, ikke noe problem å legge på en hjemreise når billetter blir lagt ut? De klarer å slå sammen de billettene slik at det ikke blir to enveis?
Nei. Det må avbestilles og håpe de dukker opp igjen. Du bør bestille en tilfeldig retur, så skal du kunne booke om selv.
Så lenge du ringer inn og legger til hjemreisen og ikke booker online. Edit: altså som @Upsaker skriver over. At du ikke booker to separate reiser online og så ber dem om å slå sammen reisen.
Stopover under 24 timer kan du ha mange av, men 7 legs på hjemreisen må være en slags rekord. Møt tidlig opp hvis dere sjekker inn bagasje på vei hjem, hver koffert må få to tags siden hver tag kun har plass til 4 flyplasser.
Swiss legger jo ofte ut 9 seter i business. Har dere noen erfaringer med hvor mange av de som lar seg booke? Er det sånn at dersom man booker to, så kan man risikere at de andre forsvinner? Jeg fikk booket 7 en gang (i 4 omganger), men vet ikke om det var et engangstilfelle...
GlennDi skrev:: Kun ett PNR, ja. Dette til tross for stopover i TPE på 17 timer. Stopover under 24 timer kan du ha mange av, men 7 legs på hjemreisen må være en slags rekord. Møt tidlig opp hvis dere sjekker inn bagasje på vei hjem, hver koffert må få to tags siden hver tag kun har plass til 4 flyplasser. Nesten så en vil vite hvilken konsulent som godkjente denne Håper dere er glade i å fly. Ikke ikke minst happy over at kanselleringer faktisk kan løses med en sånn ombooking.
Jeg har sett at de andre billettene blir utilgjengelige, om man booker feks 2. Men har ikke mer erfaring enn én booking.
Spørs hva du mener med "service". Reiste fra BKK til ZRH med Swiss sin 777-300ER i forgårs og hadde ingen problem med Swiss sin service. Swiss tar med seg 14 kabinansatte når 777-300ER skal ut og fly. Tviler på LOT sender 14 kabinansatte i sin 787. Om man reiser alene, slår "Throne seat" LOT sine seter uten tvil. Om man reiser sammen med noen, er forskjellen mindre.
