Diskusjon om CT flyvninger eller andre poengreiser

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av artanis, 14. des 2020.

  1. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    I teorien fikk jeg beskjed om 24 timer.

    I praksis ringte jeg SAS ca 0830 i morges og ringte in 2330 i kveld. Og da lå både first til BKK og C til MNL i reservasjonen.
     
    Insomnia4u, tobeornot999 and Kjetil L like this.
  2. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    Hvis du ikke er redd for Air India så ser det ut som det går en mer direkte rute med TG C BKK-DEL og AI C DEL-FRA den 18. Desember. Så lenge det passer med MNL-BKK og FRA-OSL såklart.
     
  3. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Thai F LHR-BKK

    Singapore F loungen er beste alternativ for frokost før avreise mot BKK?

    har jeg adgang til F loungen på BKK ved ankomst når jeg skal videre i C 6 timer senere?

    Har Thai bil service i London for F passasjerer?
     
  4. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    2 ansatte senere er ruten din lagt inn @Jorge. Min engelske venn for 2 timer siden fant ikke dette alternativet, og heller ikke alternativet via Mumbai. Men hun som svarte nå fant flightene og et biz sete hjem fra FRA også. Hun skulle legge det til billettering så tror jeg at jeg må følge det opp med SAS på dagtid i morgen så Thai F ikke glipper:eek:

    Edit : Den ruten gir meg en kort kveld i Bangkok by i stedet for 6 timer på BKK og en mandagskveld med Gluwein i Frankfurt før jul. Ikke krise det.

    Edit edit : Mister Ethiopian da, men skal fly dem i Januar på vei hjem fra Bangkok uansett:) Og Air India er det jo ingen som flyr her inne, så hvorfor ikke teste?
     
  5. Rscott

    Rscott Veteran

    Innlegg:
    1,705
    Likes mottatt:
    4,166
    Bonuspoeng:
    113
    Ja, men det må være en av de verste opplevelsene jeg har hatt. Servitørene krøp på alle fire bort til bordet vårt og tok bestilling/serverte, og krøp tilbake ut av syne etterpå. Sjelden jeg har følt meg så ille berørt.
     
    tobeornot999 liker dette
  6. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Hvis hen kommer med pledd og pute kan hen få krype så mye hen vil:) Når det er sagt. Så er det noen typer service som gjør meg dypt og inderlig flau. Jeg bruker alltid Singapore staben som et eksempel på det motsatte. Proff Asiatisk service, men ikke servil. Det digger jeg.
     
    tobeornot999 liker dette
  7. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,478
    Likes mottatt:
    8,988
    Bonuspoeng:
    183
    Kan henge på Cathay også. Samme stil som Singapore.
     
  8. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Kommer jeg inn på Cathay i BKK med Thai billet?
     
    tobeornot999 liker dette
  9. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    Krøp på alle fire :p Var vel mer på huk, men ja. Hadde samme opplevelse i F-loungen. I lufta var det mer som SQ og ikke fullt så uvant for oss stakkars nordmenn.
     
  10. Upsaker

    Upsaker Fastboende

    Innlegg:
    7,975
    Likes mottatt:
    22,861
    Bonuspoeng:
    293
    Ja
    Nei, Cathay er oneworld.
     
  11. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Nettop. Da var det henge med god service, ikke henge på F billetten. Dessverre. Om ikke helt overaskende.
     
    tobeornot999 liker dette
  12. Upsaker

    Upsaker Fastboende

    Innlegg:
    7,975
    Likes mottatt:
    22,861
    Bonuspoeng:
    293
    Royal Prestige Lounge er for både F og C, litt som gullstua i Oslo. Du får helt sikkert være i F.
     
  13. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Jeg vil tro det. 6 timer. Ikke nok for Bangkok men lenge i en lounge. Får vurdere å sove et sted.
     
    Hanen liker dette
  14. Kjetil L

    Kjetil L Senior Medlem

    Innlegg:
    810
    Likes mottatt:
    2,524
    Bonuspoeng:
    93
    Helt irrelevant informasjon for oss, men måten man gjør dette er å utføre en "Long sell" med kommandoen SS, diverse flight info og FB på slutten for "force booking"

    https://servicehub.amadeus.com/c/portal/view-solution/784197/how-to-sell-a-flight-cryptic-

    https://servicehub.amadeus.com/c/portal/view-solution/806022/invalid-action-code-for-yy

    https://servicehub.amadeus.com/c/portal/view-solution/783251/how-to-waitlist-a-flight-cryptic-

    Så Amadeus-kommandoen en SAS-agent må skrive for å trylle frem ett sete på CPH-HND i bookingklasse I 4. mai er:

    SSSK983I04MAYCPHHNDFB1
     
    Last edited: 03. des 2022
    Are, AirMags, Eddie47 and 12 others like this.
  15. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293

    Relevant spør du meg. Det forklarer all tastingen når jeg spør om noe enkelt :)
     
    indahla liker dette
  16. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    Og der har man svaret på hvorfor nivået på SAS kundeservice er så inkonsistent :p
     
    tobeornot999 liker dette
  17. tobeornot999

    tobeornot999 Flying high

    Innlegg:
    4,478
    Likes mottatt:
    8,988
    Bonuspoeng:
    183
    Besvart, men det var den laid back men proffe asiatiske servicen jeg mente ja.

    De er ikke i *A dog :)
     
  18. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,532
    Likes mottatt:
    4,050
    Bonuspoeng:
    113
    Dette høres ut som en ekstremt tungvint løsning. I dagens samfunn ser vi stadig forbedringer på brukervennlighet både her og der, men sas sine kundebehandlere skal tydeligvis ikke bli med på samfunnsutviklingen som folk flest er med på. Det er nok frustrerende å leve på nittitallet i 2022:rolleyes:
     
  19. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,024
    Bonuspoeng:
    293
    Handler ikke dette om den felles plattformen Amadeus mer en SAS it?
     
  20. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,532
    Likes mottatt:
    4,050
    Bonuspoeng:
    113
    Uavhengig av hvem man skal skylde på så er jo dette noe som sas sine kundebehandlere må forholde seg til. Det skulle jo bare mangle at de blir opplært til jobben de skal gjøre, dessverre ser det ikke ut som at det er tilfelle.
     

Del denne siden