SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

[Insomnia4u]

Finner ikke igjen vilkårene, men trodde det var maks 9 segmenter. Er det endret til 8? (evt husker jeg feil)

Har alltid vært 8 i reglene.

 

[flying_all]

Er det absolutt ingen i hele SAS som kan endre en CT billett når Tallinn er strengt?
Jeg har forsøkt å ta operatør rulett flere ganger i kveld uten å lykkes.

SAS har begynt med å si "er det en CT eller vanlig booking". nevner du CT så er det ingen trøst. CT må bookes og endres KUN i Tallinn

 

[flying_all]

Lurer på når de har vaktbytte.
Jeg var absolutt ikke heldig med de som jobbet mellom 19 og 20.

Trykker man "2" at de ikke kan spille inn samtalen for opplæring, så treffer du på noen sure. ingen bombe

 

[Boleole]

Jeg har en ct booking SVG-SIN også en kjøpt booking fra SIN-KNO med silkair. SQ i København har sagt de kan slå sammen bookingene for at jeg skal slippe å sjekke inn bagasjen på nytt. Hvis jeg velger å slå de sammen, kan dette skape problemer for meg hvis jeg av en eller annen grunn må kansellere ct reisen?

 

[jtmath]

Jeg gjorde en forandring på en CT reise på Sas tlf nå i helgen som de gjorde med et smil,men de belastet mitt Amex kort på nytt,og så skulle de retunere inn på kortet det jeg ble belastet første gangen,så da lurer jeg på hvor lang tid bruker Sas på og tilbake betale dette? Jeg ble trukket med engang og fikk bekreftele på mail med engang..

 

[Are]

Trykker man "2" at de ikke kan spille inn samtalen for opplæring, så treffer du på noen sure. ingen bombe

Hvorfor i alle dager skulle de gjøre dette?
Er jo ikke akkurat i SAS sin interesse at agenten vet at samtalen ikke blir tatt opp..

Mulig jeg er overveldende positiv altså, men jeg ser bare ingen grunn til at noen selskap skal med vilje gjøre sine kunder sure. Spesielt ikke i en bransje med høyt press og tildels illojale kunder.

At det er vanskelig å få godt kvalifiserte mennesker til å jobbe på førstelinjesupport er jo naturlig nok, og om kundene går ut fra at man er gretten når man tar telefonen så er det fort gjort å bli smittet av dette. De er jo tross alt mennesker.

 

[Richard85]

Kanskje dumt spørsmål. CT varer i 1 år. Men kan man bestille en tur frem i tid (hvis man bestiller mens ct er gyldig) utover dette året? Altså hvis jeg har en ct som utgår i 2019. Kan jeg bestille en tur som utføres i 2020?

 

[flying_all]

Hvorfor i alle dager skulle de gjøre dette?
Er jo ikke akkurat i SAS sin interesse at agenten vet at samtalen ikke blir tatt opp..

Mulig jeg er overveldende positiv altså, men jeg ser bare ingen grunn til at noen selskap skal med vilje gjøre sine kunder sure. Spesielt ikke i en bransje med høyt press og tildels illojale kunder.

At det er vanskelig å få godt kvalifiserte mennesker til å jobbe på førstelinjesupport er jo naturlig nok, og om kundene går ut fra at man er gretten når man tar telefonen så er det fort gjort å bli smittet av dette. De er jo tross alt mennesker.

hehe, da skulle du hørt han jeg snakka med. Lite interessert i å hjelpe, og sukking, seriøst. Det var noe galt, og det var ikke med meg simon og var svensk..

 

[animals]

Kanskje dumt spørsmål. CT varer i 1 år. Men kan man bestille en tur frem i tid (hvis man bestiller mens ct er gyldig) utover dette året? Altså hvis jeg har en ct som utgår i 2019. Kan jeg bestille en tur som utføres i 2020?

Ja. men du kan ikke endre CT etter at den har gått ut. Så hvis du har CT som går ut 15 januar 2020, kan du bestille f.eks 14 januar 2020 og reise f.eks i juli 2020, men du kan altså ikke gjøre endringer etter 15 januar.

 

[Mavo]

hehe, da skulle du hørt han jeg snakka med. Lite interessert i å hjelpe, og sukking, seriøst. Det var noe galt, og det var ikke med meg simon og var svensk..

Kan uansett ikke se for meg at de på kundeservice vet om samtalen blir tatt opp eller ikke, enda mindre at de skulle brydd seg

 

[flying_all]

Kan uansett ikke se for meg at de på kundeservice vet om samtalen blir tatt opp eller ikke, enda mindre at de skulle brydd seg

Ikke vet jeg. Synes det hele var litt komisk bare og tenkte å dele det her

 

[NoLimit]

Har CT, skal brukes på 1 pers til USA.

Kan jeg kombinere SAS C på tur og star alliance C på retur. Hva blir poengprisen? Blir det delt? Regnes SAS C på tur som 50 000 poeng eller blir det regnet etter star alliance C pris?

 

[Upsaker]

Har CT, skal brukes på 1 pers til USA.

Kan jeg kombinere SAS C på tur og star alliance C på retur. Hva blir poengprisen? Blir det delt? Regnes SAS C på tur som 50 000 poeng eller blir det regnet etter star alliance C pris?

Med en gang du dytter inn et leg med Star Alliance må du ut med poeng og gebyr etter de satsene.

 

[LL_Air]

Valgets kvaler!

Holder på å lete opp mulige reiseruter til MBJ i desember og finner flere alternativer i C. Har nesten klart å finne hele turen i C, men mangler 10-20K på CT. Er det mulig å bestille opp turen og så benytte CT når den er på plass eller må det en endring til på billettene for at en kan benytte CT?

Er foreløpig litt vanskelig å finne connections mellom ORD/EWR/YYZ og MBJ.

Har følgende rutealternativer:
Utreise
SVG - CPH SK1875 09:50 - 11:00 Plus
CPH - ORD SK943 15:40 - 18:10 Plus - satse på åpning i C
ORD - MBJ UA1146 08:03 - 13:05 X

eller

SVG - CPH SK1871 06:00 - 07:10 Plus
CPH - WAW LO464 10:30 - 12:00 I
WAW - YYZ LO045 16:45 - 20:30 I
YYZ - MBJ AC1804 09:50 - 14:00 I

eller

SVG - CPH SK1875 09:50 - 11:00 Plus
CPH - YYZ AC883 12:15 - 14:55 X - satse på åpning i C
YYZ - MBJ AC1804 09:50 - 14:00 I

Returreise
MBJ - YYZ AC1805 16:35 - 21:40 I
YYZ - LHR AC858 23:55 - 11:50 X - satse på åpning i C
LHR - SVG SK4628 19:50 - 22:40 Plus

eller

MBJ - PTY CM147 12:19 - 14:22 I
PTY - FRA LH485 18:30 - 11:30 X - satse på åpning i C
FRA - OSL LH862 13:00 - 15:00 X - satse på åpning i C
OSL - SVG SK4035 15:55-16:50 Plus

 

[flying_all]

Viss fruen ordner seg et AMEX ELITE, sparer opp til en CT men ikke har nok poeng, kan hun bruke av mine poeng/konto til å bestille en reise? (Hele reisen altså).

 

[Gullars]

Viss fruen ordner seg et AMEX ELITE, sparer opp til en CT men ikke har nok poeng, kan hun bruke av mine poeng/konto til å bestille en reise? (Hele reisen altså).

Hvis dere setter opp family pooling.

 

[flying_all]

Hvis dere setter opp family pooling.

Har ikke satt meg veldig inn i det, men er det å slå sammen kontoene også får vi totalt like mange poeng som ligger på begge kontoene til sammen eller starter vi på null?

 

[ccurrahee]

Har ikke satt meg veldig inn i det, men er det å slå sammen kontoene også får vi totalt like mange poeng som ligger på begge kontoene til sammen eller starter vi på null?

Med fare for å være kjip. Familiepooling bør du sette deg inn i.

https://www.sasgroup.net/en/sas-eurobonus-lanserer-point-sharing-og-lifetime-gold/

 

[animals]

Har ikke satt meg veldig inn i det, men er det å slå sammen kontoene også får vi totalt like mange poeng som ligger på begge kontoene til sammen eller starter vi på null?

Når dere slår sammen kontoene får dere den totale poengsummen samlet. De eldste poengene går først ved bruk, noe som kan være litt utfordrende hvis du slår sammen konto med en kompis f.eks for å bestille tur sammen.

 

[flying_all]

Når dere slår sammen kontoene får dere den totale poengsummen samlet. De eldste poengene går først ved bruk, noe som kan være litt utfordrende hvis du slår sammen konto med en kompis f.eks for å bestille tur sammen.

Takker! Må nok lese litt på dette.
Noen som vet om man får Amex elite med 450k i årslønn?