SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av Jørgen, 14. april 2015.

  1. indahla

    indahla Flyr for lite...

    Innlegg:
    6,797
    Likes mottatt:
    21,906
    Bonuspoeng:
    293
    Jo, det kan man.
    Men de automatiske verktøyene til SAS er ikke så glad i det, så en må vel ringe inn .. o_O
     
  2. Eriksan

    Eriksan Aktivt Medlem

    Innlegg:
    308
    Likes mottatt:
    338
    Bonuspoeng:
    63
    Du kan endre reisen uten at det skjer noe med poengene eller du kan kansellere og du kan få poengene tilbake med utvidet gyldighet på minst ett år.
     
    Barnkpi and Scrooge like this.
  3. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? Moderator

    Innlegg:
    13,358
    Likes mottatt:
    19,629
    Bonuspoeng:
    293
    1 oktober..
    Nå er det jo forsåvidt økonomiservice i C allerede, men det er i alle fall fortsatt 2+2..
    Når de innfører 3+3 og euro-business blir det er trist kapittel..
     
  4. Trykkern

    Trykkern Aktivt Medlem

    Innlegg:
    261
    Likes mottatt:
    111
    Bonuspoeng:
    43
    Vi er 4 som skal bestille bonusreise med *A men man kan kun bestille for 2 av gangen med CT. Kan man bestille for alle 4 først uten CT for så å ringe inn senere og legge til CT slik at 50 % av poengprisen refunderes?
     
  5. Lars J

    Lars J Veteran

    Innlegg:
    2,914
    Likes mottatt:
    8,590
    Bonuspoeng:
    183
    Har dere 2 CT isåfall skal det ikke være noe problem og bestille for 4 pax i samme bestilling/PNR.

    Har gjort dette flere ganger.
     
    Maggie liker dette
  6. Duxton

    Duxton EBG - SIXT Diamond

    Innlegg:
    205
    Likes mottatt:
    205
    Bonuspoeng:
    43
    Jeg har ved to tilfeller booket CT og fått opp 0PC på Baggage Allowance i reisebekreftelsen. En gang var i C og en annen i M.
    Jeg har ringt inn til CT telefonen begge gangene og fått bekreftet at bagasje faktisk er inkludert og har slått med til ro med dette.

    Men, ved avreisene har check-inn skranken nekter for at det er inkludert bagasje og har endt opp med å legge ut for totalt 10 kolli.

    Jeg har klaget til SAS for å få dekket utleggene, i den tro at det skulle være grei skuring. Men nei. Har fått svar i to av sakene, den i C og den i M, at bagasje ikke var inkludert og null refusjon.

    Business CT var booket i klasse I og økonomi CT var booket i klasse X

    Reiseruten for business var Lima - Oslo med Avianca og SAS fra LHR, (t/r).

    Reiseruten for økonomi var Oslo - Lima med Avianca og SAS fra LHR, (t/r).

    Jeg mener fortsatt at dette er feil og at bagasjen skulle vært inkludert.

    Noen som har tips på hvordan jeg skal gå frem og argumentere i denne saken?
     
    NoLimit liker dette
  7. Rohass

    Rohass Aktivt Medlem

    Innlegg:
    499
    Likes mottatt:
    2,100
    Bonuspoeng:
    93
    Når jeg opplevde liknende overraskelse ved innsjekk med SAS & Avianca Business T/R OSL / LHR / BOG så var forhandling med skranke umulig på stedet.
    Det som berget meg var at jeg faktisk fikk kontakt med CT Tlf fra flyplassen før avreise med første fly da & de endret så umiddelbert biletten i booking systemet til å inkludere bagasje slik som det selvfølgelig skulle være. ( Business / Diamant )
    Når denne endringen var gjort så fikk jeg lov å sjekke inn bagasje uten å betale i skranke.

    Men din situasjon er vel litt mer komplisert da siden du betalte gebyrene & reiste på bilett med 0 bagasje & må forsøke få refusjon i ettertid

    Jeg mener forøvrig også du skulle hatt bagasje inkludert / dekket.såklart
     
  8. Trykkern

    Trykkern Aktivt Medlem

    Innlegg:
    261
    Likes mottatt:
    111
    Bonuspoeng:
    43
    Hvordan gjør du det på nett?
     
  9. Are

    Are EBD - Eurobonusekspert? Moderator

    Innlegg:
    13,358
    Likes mottatt:
    19,629
    Bonuspoeng:
    293
    Det går ikke, du må ringe inn..
     
  10. Kjetil L

    Kjetil L Senior Medlem

    Innlegg:
    810
    Likes mottatt:
    2,524
    Bonuspoeng:
    93
    Det er ikke mulig å bruke to CT'er via nettsiden. Du kan booke online og ringe inn for å få lagt på CT'ene i ettertid, hvis du har nok poeng.

    Evt bare ring inn, du skal slippe unna servicegebyret på 375,- når du skal gjøre ting som ikke er mulig online (First, mer enn 1 CT, mixed class og open jaw)
     
    Trykkern liker dette
  11. 1884derby

    1884derby Aktivt Medlem

    Innlegg:
    403
    Likes mottatt:
    832
    Bonuspoeng:
    93
    Kan en CT-billett endres fra 2 til en person og så få halve poengprisen igjen?
     
  12. ccurrahee

    ccurrahee Jobb jobb jobb

    Innlegg:
    10,313
    Likes mottatt:
    37,025
    Bonuspoeng:
    293
    Ja, du skal kunne kansellere en person på en EB poeng booking og dermed få rekalkulert prisen.
     
    tobeornot999 and 1884derby like this.
  13. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    Dette er faktisk en av de få tingene jeg har fått gullmail til å hjelpe med, så man slipper (kanskje) å ringe inn hvis man har status.
     
  14. stashorizor

    stashorizor Aktivt Medlem

    Innlegg:
    330
    Likes mottatt:
    120
    Bonuspoeng:
    43
    Jeg prøver å bestille tur til thailand for neste år, men dette er jo tvert umulig virker det som. Før pandemien var det alltid bred tilgjengelighet i f.eks. turkish og ofte med thai. Nå fins det essentielt nada og hvertfall får jeg ingen napp hos agenten med ruter som vises som tilgjengelig via united.com, men bare ting som også finnes via sas sin søkemotor. Noen tips? Awardfares eller liknende?

    2 pax, business.
     
  15. Jeanette

    Jeanette Veteran

    Innlegg:
    2,366
    Likes mottatt:
    5,318
    Bonuspoeng:
    183
    Awardfares er tidsbesparende. Sas sitt søk lar deg ikke kombinere klasser, så om du må fly eco fra osl til arl, og biz fra arl til bkk, viser sas sitt søk 0 tilgjengelighet. Er feks mye tilgjengelig fra europa til bkk i februar. Hvilke datoer er aktuelle for deg?
     
    stashorizor liker dette
  16. Lars J

    Lars J Veteran

    Innlegg:
    2,914
    Likes mottatt:
    8,590
    Bonuspoeng:
    183
    Merk at Thai slipper business 180 dager før, slik at du ikke finner tilgjengelighet med de etter slutten av Februar.
    Men jeg er enig i at det virker være mindre seter enn vanlig tilgjenglig med eks Turkish
     
    stashorizor liker dette
  17. Rscott

    Rscott Veteran

    Innlegg:
    1,705
    Likes mottatt:
    4,167
    Bonuspoeng:
    113
    Tror ikke det er stort de kan eller vil hjelpe til med når det gjelder bookinger lenger. Ba om å få lagt til et manglende fornavn på en ren SAS-booking for et par dager siden.

    Mistenker at de har en egen tyvärr-knapp med et utvalg standardfraser:

    diamond.png
     
  18. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    I våres klarte de helt fint å forlenge en CT som var brukt i en booking kansellert av sas samt bruke denne pluss en annen CT på en booking jeg hadde bestilt på nett uten CT ihvertfall.
     
  19. Rscott

    Rscott Veteran

    Innlegg:
    1,705
    Likes mottatt:
    4,167
    Bonuspoeng:
    113
    Imponerende! Du skal ikke se bort fra at Vibeke tar på seg en ekstravakt i ny og ne :p
     
  20. Jorge

    Jorge Fastboende

    Innlegg:
    5,295
    Likes mottatt:
    7,674
    Bonuspoeng:
    293
    Ellers er det eneste jeg får brukt dem til for tida å velge spesialmåltid for min pescetarianer av en samboer. Samt å purre på refusjoner som står i kø, men den siste virker det noen ganger som de bare sier at de sender videre til riktig avdeling.
     
    Rscott liker dette

Del denne siden