Har pt. følgende booking, og trenger noen tips...
SVG-OSL-FRA-PEK-SGN (SK, LH C, LH F, CA C)
SGN-SIN-CPH-SVG (SQ C, SQ F, SK)
Ønsker i dag å endre returen til å være fra HAN istedenfor SGN. Det er ledige seter på HAN-SIN.
CT-kontoret kan ikke gjøre endringen fordi det ikke er ledig hele veien fra HAN til CPH via SIN; jeg får ikke lov til å bare endre SGN-SIN til HAN-SIN, men må "endre" hele strekket...
Kan dette stemme? Jeg er forsåvidt klar over married segments, og det var dette agenten snakket om, men det gir jo ingen mening at det må være ledig hele veien?
Jeg booket disse for mange måneder siden og det er selvsagt ikke mulig å bestille SIN-CPH segmentet på nytt nå...
Uansett virker det ulogisk at det skal være mulig å få første klasse om man reiser fra SGN men ikke fra HAN.
Jeg kan jo ringe på nytt og prøve noen andre men hun virket stort sett å vite hva hun snakket om. Snakket også med SAS tidligere i dag og de kunne ikke røre en CT booking overhodet.
Fristende å starte på nytt om dette ikke går igjennom, selv med både LH F og SQ F på samme tur har vi også 11 timer i PEK på utreisen, samt 8 timer i både SIN og CPH på hjemreisen så det er lang fra optimalt. Forøvrig er dette i juleferien så det er skrapet for bonusseter og ikke er vi fleksible på datoer heller
