mariusberg89
Senior Medlem
Fikk booket en tur i går til Doha, en på kundeservice sa at sas har strupet inn tilgangen til *A og anbefalte meg å sende inn en formell klage som jeg nå har gjort. Det hjelper nok lite at jeg gjør det alene, men om kanskje flere gjør det så får man tilgang til mer av det united feks tilbyr:
"
Hei,
Viser til dialog med kontaktperson hos dere og sender etter avtale inn en formell klage.
Jeg er Eurobonus kunde, samt at jeg har AMEX kort hos dere med flere CT tilgjengelig som snart går ut på dato.
Utfordringen min er at jeg ikke får booket billetter fordi dere har et utrolig dårlig tilbud på dette tilgjengelig nå. Søker jeg via United eller andre steder får jeg opp mye flere muligheter. Dette er for dårlig!
Ut ifra hva jeg forsto på kundekonsulentet er det fordi dere har stengt mot Star Aliance gruppen? Men jeg har fått høre via andre at det er fordi dere ikke er villig til å by det samme som andre selskaper.
Dette er ekstremt dårlig fra deres side og gjør at jeg nå re-vurderer min tilknytning til SAS og Eurobonus. Håper dere gjør umiddelbare grep på dette.
"
"
Hei,
Viser til dialog med kontaktperson hos dere og sender etter avtale inn en formell klage.
Jeg er Eurobonus kunde, samt at jeg har AMEX kort hos dere med flere CT tilgjengelig som snart går ut på dato.
Utfordringen min er at jeg ikke får booket billetter fordi dere har et utrolig dårlig tilbud på dette tilgjengelig nå. Søker jeg via United eller andre steder får jeg opp mye flere muligheter. Dette er for dårlig!
Ut ifra hva jeg forsto på kundekonsulentet er det fordi dere har stengt mot Star Aliance gruppen? Men jeg har fått høre via andre at det er fordi dere ikke er villig til å by det samme som andre selskaper.
Dette er ekstremt dårlig fra deres side og gjør at jeg nå re-vurderer min tilknytning til SAS og Eurobonus. Håper dere gjør umiddelbare grep på dette.
"