SAS IT - feil og rar respons

[Gresshopper]

Har noen klart å booke KQ-bonusbilletter?
En kompis av meg (som ikke snakker norsk) sier han ikke klarer å bestille billetter, selv om de vises som ledige. Han kommer ikke til betalingssiden.
Kjent feil? Får man booket via tlf?

 

[morradi]

Har noen klart å booke KQ-bonusbilletter

Ja, det er mange her inne som har gjort det. For min del gjorde jeg det direkte på nettsiden, siste gang ultimo februar.

 

[Rapolo]

Har noen klart å booke KQ-bonusbilletter?
En kompis av meg (som ikke snakker norsk) sier han ikke klarer å bestille billetter, selv om de vises som ledige. Han kommer ikke til betalingssiden.
Kjent feil? Får man booket via tlf?

Hadde samme issue. Ringte SAS for å booke, da var svaret først at han ikke fant flighten. Jeg sa at disse lå ledige på nett. Agenten sa at han skulle sjekke noe, og fant så det som viste på nett. Jeg glemte å spørre hva det faktisk var han gjorde, men jeg har snakket med han (Magne) tidligere og han har kontroll på hva han gjør. Det virket som han hadde et triks på lur for dette.

Problemet virket til å være NBO-(DLA)-ABJ, en flight jeg tidligere har hatt problemer med på nett. Viser ledig, men det feiler ved betaling. Jeg har også booket flere andre KQ-flighter uten problem, både på nett og på telefon.

 

[Akira]

Nettsiden til SAS er jo en historie for seg.
Nå får jeg ikke logget på, selv om jeg var pålogget for 20 minutter siden.

Går på sas.no, logg inn, skriver brukernavn og passord, så snurrer det litt, og jeg kommer til flysas.com/no, og er IKKE logget inn.

Blæ.

Går det fortsatt an å logge inn med brukernavn?
For jeg får feilmelding ved brukernavn, får kun lov å bruke EB nummer eller epost adresse. Jeg blir også utlogget med en gang jeg bruker EB nummer og korrekt passord. Blir sendt i en evig utloggingsloop.

 

[Christian]

Går det fortsatt an å logge inn med brukernavn?
For jeg får feilmelding ved brukernavn, får kun lov å bruke EB nummer eller epost adresse. Jeg blir også utlogget med en gang jeg bruker EB nummer og korrekt passord. Blir sendt i en evig utloggingsloop.

Bare eb nummer.

 

[holmen]

Går det fortsatt an å logge inn med brukernavn?
For jeg får feilmelding ved brukernavn, får kun lov å bruke EB nummer eller epost adresse. Jeg blir også utlogget med en gang jeg bruker EB nummer og korrekt passord. Blir sendt i en evig utloggingsloop.

Jeg bruker epost, jeg skrev bare litt uklart.

 

[tobeornot999]

Eh, ja, litt vanskelig å booke da - når man ikke kan søke etter billetter...

Vanlig revenue søk, så dette taper jo SAS på, for hvert minutt sidene er nede.en det fungerte igjen senere samme dag (dette var for noen timer siden)

 

[Nordlands]

Denne var ny for meg. Kom opp med VPN aktiv:

 

[Jeanette]

Normalt har man jo som EBG kunnet velge gratis sete SAS-flyvninger for alle pax i bookingen, men nå får jeg bare endret sete gratis for meg selv. De andre passasjerene får jeg ikke endret sete for, dvs når jeg prøver å trykke på det setet jeg vil ha skjer det ingenting.

Er det en ny "forbedring" eller SAS IT som roter?

 

[FlyMCO]

Normalt har man jo som EBG kunnet velge gratis sete SAS-flyvninger for alle pax i bookingen, men nå får jeg bare endret sete gratis for meg selv. De andre passasjerene får jeg ikke endret sete for, dvs når jeg prøver å trykke på det setet jeg vil ha skjer det ingenting.

Er det en ny "forbedring" eller SAS IT som roter?

IT. Har opplevd det samme men det liksom fixa seg selv etter en tid.

 

[tobeornot999]

Bare hos SAS. Hva med stakkars byer på Å som faller utenfor?

Ålesund? Tilbud hos SAS? Glem det. (Ja, det samme skjer om man velger innenlands)

 

[Christian]

Får dere valgt måltid i app når dere flyr business intercontinentalt? Jeg velger i min app, valget lagres både i min og datters app, men er borte neste dag.

Diamantmail fikset sist.

 

[OsloReiseren]

Har ikke prøvd på interkontinentale enda, men typisk SAS IT hvis valget bare forsvinner igjen

 

[DJasko]

Får dere valgt måltid i app når dere flyr business intercontinentalt? Jeg velger i min app, valget lagres både i min og datters app, men er borte neste dag.

Diamantmail fikset sist.

Slet med det samme på CPH-YYZ. Tror valgene man får i appen er feil. Prøv via nettleser på PC.

 

[Medulla]

Prøver å booke en t/r OSL-TRD i slutten av juli, (ikke poeng) men det ser ut som det ikke er noe ledig før jul. «Ingen flyvninger tilgjengelig for ditt valg. Juster datoene eller ruten og prøv igjen» er feilmeldingen. Har prøvd en villkårlig dato i november, men alt er fullbooket fren til jul, bortsett fra ett par flighter her og der. Hva er det som skjer?

Har de kansellert alle flyvninger i Norge???? Lagt ned??


Har prøvd både app, nettside og sas.se. Går an å booke innenriks i Sverige, Stockholm-Luleå, f. eks. og mellom Oslo og København.


Norwegian har masse ledig, men med gullkort, så vil man jo helst ha SAS.

 

[Gresshopper]

Prøvd en annen nettleser? Føler at det hjelper noen ganger…

 

[Jorge]

Bare hos SAS. Hva med stakkars byer på Å som faller utenfor?

Ålesund? Tilbud hos SAS? Glem det. (Ja, det samme skjer om man velger innenlands)


View attachment 178007

Det svenske alfabetet slutter på å-ä-ö. Og vi vet jo hvor flinke SAS er med oversettelser....

 

[Spielhaug]

Prøver å booke en t/r OSL-TRD i slutten av juli, (ikke poeng) men det ser ut som det ikke er noe ledig før jul. «Ingen flyvninger tilgjengelig for ditt valg. Juster datoene eller ruten og prøv igjen» er feilmeldingen. Har prøvd en villkårlig dato i november, men alt er fullbooket fren til jul, bortsett fra ett par flighter her og der. Hva er det som skjer?

Har de kansellert alle flyvninger i Norge???? Lagt ned??


Har prøvd både app, nettside og sas.se. Går an å booke innenriks i Sverige, Stockholm-Luleå, f. eks. og mellom Oslo og København.


Norwegian har masse ledig, men med gullkort, så vil man jo helst ha SAS.

De driver sikkert med omrokkeringer av rutene. Det er merkelig nok noe ledig på poeng…

 

[Gresshopper]

Jeg har byttet fra SAS til FlyingBlue. Ble matchet til FB Gold.
Er fortsatt EBS.
Prøver å bestille en revenue-billett ARN-CPH i Economy Flex, men jeg får ikke valgt sete gratis, selv om FB-informasjonen min ligger inne? Har også prøvd å booke uten å være innlogget, samme resultat.

Skal det ikke være gratis å velge sete som FB Gold...?

 

[Kaffen]

Er det blankt på SAS så er det bare å booke Norwegian, så får heller SAS fly med tomme fly frem til de får has på IT sidene deres. Har gjort det en del det sisste året dessverre.