SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Jeg har også en CT som går ut søndag, så jeg ringte 63 56 22 442 for å fikse en flight til Tokyo neste år. Først så gikk det ikke å bestille fordi det ikke fantes bonusbilletter fra Bergen, men fra Oslo gikk det greit. Det var heller ikke mulig å legge til Bergen i samme bestilling senere. Det tillot ikke systemet. Plutselig dukket det opp en "First" fra Frankfurt med Lufthansa. Måtte ta økonomi tilbake fordi det ikke fantes First flighter på returdatoen. Dette gikk heller ikke å endre på senere. "det går ikke å bytte klasse" fikk jeg beskjed om. Men tenkte at First med Lufthansa er jo "da shit" på forumet her, så jeg slår til.

Jeg sa til slutt at det var vel ikke service fee på denne samtalen? Nei, sa hun.

Skjermbilde.JPG

Har jeg gått på en smell mtp. at det er Nippon Airways som flyr? får jeg tilgang på First-loungen (LH) i Frankfurt?
 
Maccs skrev::
Har jeg gått på en smell mtp. at det er Nippon Airways som flyr? får jeg tilgang på First-loungen (LH) i Frankfurt?
Vis alt...
Det er som du oppdaget ikke Lufthansa, men ANA som flyr denne flighten. Du får ikke tilgang til Lufthansas førsteklasse lounger eller terminal i Frankfurt.
 
Jeg fikk i dag beskjed om en del endringer på min CT booking rundt høstferien 2021. SFO med retur fra LAX, swiss business hver vei. Står nå med flighten fra OSL-ZUR på en fredag, men flighten fra ZUR-SFO er på torsdagen før. På vei hjem er avreise flyttet fra lørdag til søndag, samt at det er lagt inn en ekstra natt i Zurich. Så da kommer jeg hjem tirsdag i stedet for søndag kveld...

Det er i tillegg booket for familien på fire, brukt to CT. Den ene CT har jo også gått ut på dato? Hva er da mulighetene? Er SAS Tallinn (som nå er i Sverige) mulig for å booke om til andre dager? Får man større frihet, eller må man forholde seg til hva som er tilgjengelig? Å finne 4 biz tur/retur på passende datoer er jo ikke så enkelt...

Noen med erfaring?
 
Et annet spørsmål:
Er det mulig å bruke CT-ticket på flyvninger med Widerøe? Tenker da på KRS-CPH, deretter videre med andre selskap i star alliance. Det vil åpne flere muligheter videre :-)
 
paramberg skrev::
Der sa du noe ja! :p Man kan alltids bytte til SK Pluss da når de slipper ledige billetter :D
Vis alt...

Ja, i går fant jeg bonusseter i SAS Plus fra MUC til ARN via CPH (jeg hater Kastrup, men selv med flybytte gjør dette hjemreisen fra Tokyo en del kortere). Blid og fornøyd ringte jeg CT-nummeret for å gjøre endringen, men fikk blankt avslag. Jeg bor i Sverige, så jeg ringte det svenske nummeret, men han jeg snakket med påstod det ikke var mulig å legge til connection i SAS Plus siden vi hadde booket NH First fra Asia til Europa. Herrejemini, for noen tullinger... Jeg ble irritert og spurte hva slags regel de hadde funnet på nå. Svaret var at det kanskje kunne virke merkelig for meg, men han kunne forsikre meg om at det ga veldig god mening for både ham og hans kollegaer at det var sånn :rolleyes: Da svarte jeg bare at jeg nok skal få det til, men tydeligvis uten hans hjelp. Da svarte han at det kommer jeg aldri til å få til... Skikkelig bra service altså.

Jeg slang på røret og sendte mail til den danske diamantmailen, og for første gang i historien har de klart å hjelpe meg med noe annet enn setereservasjoner. Undrenes tid er altså ikke forbi! I løpet av en time var vi booket om til SAS Plus. Utrolig hvor forskjellig behandling man får avhengig av hvor man henvender seg.
 
Sist redigert:
Fly med oss skrev::
Ja, i går fant jeg bonusseter i SAS Plus fra MUC til ARN via CPH (jeg hater Kastrup, men selv med flybytte gjør dette hjemreisen fra Tokyo en del kortere). Blid og fornøyd ringte jeg CT-nummeret for å gjøre endringen, men fikk blankt avslag. Jeg bor i Sverige, så jeg ringte det svenske nummeret, men han jeg snakket med påstod det ikke var mulig å legge til connection i SAS Plus siden vi hadde booket NH First fra Asia til Europa. Herrejemini, for noen tullinger... Jeg ble irritert og spurte hva slags regel de hadde funnet på nå. Svaret var at det kanskje kunne virke merkelig for meg, men han kunne forsikre meg om at det ga veldig god mening for både ham og hans kollegaer at det var sånn :rolleyes: Da svarte jeg bare at jeg nok skal få det til, men tydeligvis uten hans hjelp. Da svarte han at det kommer jeg aldri til å få til... Skikkelig bra service altså.

Jeg slang på røret og sendte mail til den danske diamantmailen, og for første gang i historien har de klart å hjelpe meg med noe annet enn setereservasjoner. Undrenes tid er altså ikke forbi! I løpet av en time var vi booket om til SAS Plus. Utrolig hvor forskjellig behandling man får avhengig av hvor man henvender seg.
Vis alt...

Man får god hjelp ved å sende mail. Bruker kun mailen når jeg skal booke mine CT billetter! Aldri opplevd problemer :D bortsett fra hvis du sender mail en fredag og ikke får svar før mandag også er first billettene tatt av noen andre i løpet av helga :(
 
paramberg skrev::
Man får god hjelp ved å sende mail. Bruker kun mailen når jeg skal booke mine CT billetter! Aldri opplevd problemer :D bortsett fra hvis du sender mail en fredag og ikke får svar før mandag også er first billettene tatt av noen andre i løpet av helga :(
Vis alt...

Hvordan gjør de med betaling av skatter og avgifter ved nye reiser? For meg var det en endring av en eksisterende reise, så de belastet kortet jeg brukte opprinnelig.
 
Fly med oss skrev::
Hvordan gjør de med betaling av skatter og avgifter ved nye reiser? For meg var det en endring av en eksisterende reise, så de belastet kortet jeg brukte opprinnelig.
Vis alt...

Hvis de finner et registrert kort på din SAS konto kan de trekke direkte på det, med din godkjenning via e-post. Hvis ikke kan de klargjøre billettene også ringer du inn til kundeservice og legger inn kartdetaljer for betalingen.
 
Hei! Prøvde å booke CT-reise idag, men agenten var helt fjern over telefon og lite villig til å hjelpe. Fant ingen av billettene jeg har søkt opp. Vet dere om turkish airlines er tilgjengelig for C-booking nå for tiden?
 
Jeg har ikke hatt mer enn en CT av gangen. Er det slik at begge er synlig på SAS.no, på lik linje med at jeg får opp FP opp sammen med CT, så vil jeg få opp to CT linjer om jeg har to.
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen