SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

[Jeanette]

Det lurer jeg også på. Men det er nok ingen grunn til bekymring. Jeg har nettopp booket tur til NYC til meg og guttungen med TAP. Transaksjonen blir neppe bokført før om noen dager uansett.

Liker ikke visuelt rot, så hadde foretrukket at det sto kr 0 kl. 00.01

 

[bombusfervidus]

Liker ikke visuelt rot, så hadde foretrukket at det sto kr 0 kl. 00.01

Haha. Får du sove i natt? ;-)

 

[Jeanette]

Haha. Får du sove i natt? ;-)

Gikk dårlig...

 

[indahla]

Tabbe!

Jeg opptjente en CT i des. 2018 som jeg brukte i mars 2019 for å bestille en tur i mars 2020. Så opptjente kona en CT i 2019 som jeg brukte på en tur i oktober 2019 (Ego-trip’en min). Den første CTen gikk dermed ut 31/12-19 mens den andre utløp 31/12-20.
Hadde jeg byttet om de to CTene kunne jeg fortsatt gjort endringer på turen i mars men nå er den låst ...

 

[trygveat]

Tabbe!

Jeg opptjente en CT i des. 2018 som jeg brukte i mars 2019 for å bestille en tur i mars 2020. Så opptjente kona en CT i 2019 som jeg brukte på en tur i oktober 2019 (Ego-trip’en min). Den første CTen gikk dermed ut 31/12-19 mens den andre utløp 31/12-20.
Hadde jeg byttet om de to CTene kunne jeg fortsatt gjort endringer på turen i mars men nå er den låst ...

Kanskje ikke mye til hjelp, men CT opptjent i 2018 er gyldig til 15. januar, så du har noen dager til på å gjøre endringer.

 

[enokling]

Noen som vet når oversikt over omsetning nulles ut? Trodde det skulle skje rett over midnatt, men den gang ei.

Hos meg har ikke CT-telleverket for AmEx Elite nullet seg korrekt nå per kvelden 1. januar. Jeg oppnådde 300 000 på høsten i fjor, og det stod da maksimert ut helt til kvelden 31/12. Skal vel fremdeles gå til 300 000 - slik ser det ut nå...

 

[Trykkern]

Hos meg har ikke CT-telleverket for AmEx Elite nullet seg korrekt nå per kvelden 1. januar. Jeg oppnådde 300 000 på høsten i fjor, og det stod da maksimert ut helt til kvelden 31/12. Skal vel fremdeles gå til 300 000 - slik ser det ut nå...

Vis vedlegget 67740

Jeg er i samme situasjon som deg og min ser helt lik ut så det er sikkert en generell feilvisning...

 

[indahla]

Kanskje ikke mye til hjelp, men CT opptjent i 2018 er gyldig til 15. januar, så du har noen dager til på å gjøre endringer.

Ikke CT opptjent hos Amex (ikke DNB) som dette er. Utgikk 31/12-19.

 

[Jeanette]

Hos meg har ikke CT-telleverket for AmEx Elite nullet seg korrekt nå per kvelden 1. januar. Jeg oppnådde 300 000 på høsten i fjor, og det stod da maksimert ut helt til kvelden 31/12. Skal vel fremdeles gå til 300 000 - slik ser det ut nå...

Vis vedlegget 67740

Min ser også slik ut.

 

[mikkle]

Kan man gjøre endringer på en CT som er bestilt men utløpt frem til 24-timers før avreise?

 

[Lars J]

Kan man gjøre endringer på en CT som er bestilt men utløpt frem til 24-timers før avreise?

Nei - kan ikke gjøre endringer etter CTs utløp

 

[enokling]

Hos meg har ikke CT-telleverket for AmEx Elite nullet seg korrekt nå per kvelden 1. januar. Jeg oppnådde 300 000 på høsten i fjor, og det stod da maksimert ut helt til kvelden 31/12. Skal vel fremdeles gå til 300 000 - slik ser det ut nå...

Vis vedlegget 67740

Jeg ringte kundeservice for AmEx Elite - og i deres systemer hadde Companion Ticket telleverket nullet seg, de mente det muligens kunne være en forsinkelse i visningen på nettsidene pga rød dag. De forsikret at all 2020 spend ville telles fra i dag.

 

[jvsandem]

Har booket på en CT som går ut 15/1. Betyr det at jeg kan endre til og med 15/1 eller frem til 15/1? Reiser 16/1 og håper at LH eller TG åpner et par seter i F senest dagen før.

 

[indahla]

Hos meg har ikke CT-telleverket for AmEx Elite nullet seg korrekt nå per kvelden 1. januar. Jeg oppnådde 300 000 på høsten i fjor, og det stod da maksimert ut helt til kvelden 31/12. Skal vel fremdeles gå til 300 000 - slik ser det ut nå...

Vis vedlegget 67740

Vi må ha brukt akkurat like mye i 2019 =)

 

[Gullars]

Noen som vet hva som har skjedd her?


I natt gikk LH717 fra mye tilgjengelig i de fleste bookingklasser til null over hele fjøla. Det var f.eks. F6, men det er nå F0 og 6 av 8 seter er blokkerte i setekartet. Er flyet blitt kansellert, er det en feil i bookingsystemet eller noe annet?

 

[Xflipper]

Noen som vet hva som har skjedd her?
Vis vedlegget 67830

I natt gikk LH717 fra mye tilgjengelig i de fleste bookingklasser til null over hele fjøla. Det var f.eks. F6, men det er nå F0 og 6 av 8 seter er blokkerte i setekartet. Er flyet blitt kansellert, er det en feil i bookingsystemet eller noe annet?

Skjedde med meg og på en TG flygning. Kan være flere grunner.
Overbooket i Eco/Biz. Et fly som går før er blidt kansellert, og alle setene trengs på det neste flyet. eller de har bare stengt for booking på den aktuelle flighten for et øyeblikk av en eller annen grunn.
Det siste skjedde meg, og innen et par dager var det åpent og normalt igjen.

 

[Gullars]

Skjedde med meg og på en TG flygning. Kan være flere grunner.
Overbooket i Eco/Biz. Et fly som går før er blidt kansellert, og alle setene trengs på det neste flyet. eller de har bare stengt for booking på den aktuelle flighten for et øyeblikk av en eller annen grunn.
Det siste skjedde meg, og innen et par dager var det åpent og normalt igjen.

Det var mye ledig både i eco og biz i går kveld, så tviler sterkt på at det er grunnet overbooking. Ser HND-MUC har samme status samme dag. Men ingenting virker kansellert...

 

[TOSflyer]

Trenger litt råd fra ekspertisen. Skal booke bonusreise med SAS business for 3 personer ved bruk av 2 CT. Ved bestilling på sas.no må bestillingen deles i to, da det er max 2 personer på en CT-bestilling.

Har først søkt og fått bekreftet ledige billetter for 3 personer. Første bestilling for 2 personer med 1 CT går problemfritt. Ved andre bestilling får jeg feilmelding etter setevalg, og blir bedt om å kontakte sas. Der får jeg beskjed om at alle CT-bestillinger håndteres av Tallin (som ikke åpner før mandag morgen?). Forslag til hvordan dette kan løses? Ingen andre muligheter enn å vente til mandag, med fare for at den siste billetten ikke lenger er tilgjengelig og hele reisen går i vasken?

 

[jgroneng]

Forslag til hvordan dette kan løses? Ingen andre muligheter enn å vente til mandag, med fare for at den siste billetten ikke lenger er tilgjengelig og hele reisen går i vasken?

Prøv å ikke gjøre setevalg i bestillingsprosessen, men gjør den senere etter bestillingen er gått igjennom.

 

[TOSflyer]

Prøv å ikke gjøre setevalg i bestillingsprosessen, men gjør den senere etter bestillingen er gått igjennom.

Var det rådet jeg fikk hos sas også. Endte dessverre opp med samme feilmelding selv om jeg klikket meg forbi setevalg...