SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

tobeornot999 skrev::
Joda, godt poeng det altså.

Så jeg må nok finne tiden til å sette meg ned med original booking, SAS sin endrings-mail, et par-tre flight search engines, og en stor kopp kaffe for ventetiden på CT-linjen når jeg har funnet en flight som passer bedre enn den litt rotete tilslutningen ned til FRA :)
Vis alt...

5 min ventetid på begge telefonen i formiddag:)
 
ccurrahee skrev::
5 min ventetid på begge telefonen i formiddag:)
Vis alt...

Supert! Det var oppløftende nytt!

Jeg prøver meg antagelig på en LH business tilslutning OSL-FRA, men så spørs det om SAS/LH vil dele ut den da, når flight videre på long-haul ikke går med LH.
 
mariusberg89 skrev::
Prøver å booke online på nettsiden til SAS men nå dukker det bare opp økonomi uansett hva jeg søker på. Bare hos meg det er noe rart?
Vis alt...

Jepp.
Fant business på første forsøk..
Men at det er begrenset med C på en del strekninger/selskap er ingen hemmelighet dessverre...
 
Flyvefisken skrev::
Kan følge opp med et datapunkt: jeg traff på en veldig enkel og grei agent, som så at det var en veldig liten endring, men likefullt en endring (og jeg ringte innen 15 dager fra e-posten). Han returnerte både poeng og utgått CT. Og det hele tok ca. 7 minutter fra jeg ringte.
Vis alt...

Takk for innspill. Ringte du Sas eller Companion telefonen?
 
Jeg har vært off mens det har vært corona, så har glemt regler og opplegg.

1) jeg leser at noen får reaktivert en CT som gikk ut ved årsskifte, hvordan gjøres det? Vanlig telefon til SAS?
2) er det mulig å endre tidspunkt på bonusreise booket med CT der CT er utgått? Vi vil til Bali neste år i februar-mars, kan vi da bestille en tur retur innenfor dagens 330 dagers regel også endre datoene senere?
 
Jeg har en CT som gikl ut 2021. Jeg har booket en reise med denne i Mars 2022 til Asia for 2 personer. Jeg ønsker nå å bytte denne til en annen reise for 1 person. Det skal ikke være noe problem å endre fra 2 til 1 person? Eller er jeg låst til 2 stykker slik at jeg da heller må kansellere den opprinnelige bookingen og bestille ny for 1 person?
 
Bonusolsen skrev::
1) jeg leser at noen får reaktivert en CT som gikk ut ved årsskifte, hvordan gjøres det? Vanlig telefon til SAS?
Vis alt...
Du får kun reaktivert CT hvis den var en del av en bestilling som ble kansellert av SAS eller partner. Den får da levetid ut måneden pluss en måned til. Du får altså ikke fornyet en ubrukt en som gikk ut ved nyttår.

Bonusolsen skrev::
2) er det mulig å endre tidspunkt på bonusreise booket med CT der CT er utgått? Vi vil til Bali neste år i februar-mars, kan vi da bestille en tur retur innenfor dagens 330 dagers regel også endre datoene senere?
Vis alt...
Fri endring av bookinger med utgått CT gjelder kun reiser til Asia med avreisedato før 31.03.2022. Du kan også endre reiser til alle land med innreiserestriksjoner, men antar at bookingen da må ha avreise før datoen landet sier at restriksjonene skal ta slutt. Usikker på hva som skjer dersom restriksjonene gjelder "inntil videre". Uansett kan det bli problem å få endret en reise som skal gjennomføres i 2023 uten at CT går tapt.
 
TravelManBiz skrev::
Jeg har en CT som gikl ut 2021. Jeg har booket en reise med denne i Mars 2022 til Asia for 2 personer. Jeg ønsker nå å bytte denne til en annen reise for 1 person. Det skal ikke være noe problem å endre fra 2 til 1 person? Eller er jeg låst til 2 stykker slik at jeg da heller må kansellere den opprinnelige bookingen og bestille ny for 1 person?
Vis alt...
Hvis reisen til Asia er før 31.03.2022 får du poengene og CTen tilbake og du kan bruke CTen og poengene hvordan du vil innen en mnd.
 
@Jorge jaja, det var jo det jeg trodde, men takk for svar!

Nytt spørsmål om opptjening av CT. Jeg har i dag en konto hos Coinbase der jeg handler litt krypto, dersom jeg handler via paypal og Amex. Vil dette være en overføring som ikke gjelder mot omsetningskravet? Det er isåfall fristende å handle en del Bitcoin, siden kursen er relativt lav.
 
Har nå fått en endring på en ct booking i April. Var det riktig en kunne avbestille og få returnert ct og poeng med ct gyldighet inneværende plus en mnd? (utgått ct 2021).
 
Da var det min tur å møte på Dennis etter 20 min i tlf.kø. Ca 5 sek etter jeg gav datoer sa han nei det finnes ikke Business-billetter med Thai. Da jeg listet opp ANA, Swiss, Austrian, EVA sa han også med én gang at de har ingenting uten å sjekke.

Fascinerende hvor ubrukelig han er, i tillegg til å gi blanke i å søke opp noe som helst.
 
Insomnia4u skrev::
Da var det min tur å møte på Dennis etter 20 min i tlf.kø. Ca 5 sek etter jeg gav datoer sa han nei det finnes ikke Business-billetter med Thai. Da jeg listet opp ANA, Swiss, Austrian, EVA sa han også med én gang at de har ingenting uten å sjekke.

Fascinerende hvor ubrukelig han er, i tillegg til å gi blanke i å søke opp noe som helst.
Vis alt...

Jeg har også hatt en tøff morgen med både Jon og Mikael på CT-telefonen.

Har en reise til BKK i April via HKG på utgått CT som jeg forsøker å endre under påskudd av at HKG har stengt for transit. Utrolig nok er det det minste problemet.

Har funnet to seter på FRA-BKK på ny dato og spør om de kan booke dem. Jon forteller meg at det kan han ikke, for det er ingen ledige business-seter på det flyet. Grunnen til at jeg finner dem er visstnok at Thai bare glemmer å oppdatere tilgjengeligheten sin. Jeg spør flere ganger om han er sikker, og han sier at ja, det er ikke snakk om at du får booket dem på sas.no. Jeg kommer til å få en feilmelding når jeg skal betale.

4 tastetrykk senere sitter jeg med bookingbekreftelsen i innboksen min og stakkars Jon har et forklaringsproblem. Ikke det at han kan forklare seg, så jeg legger på og prøver en ny agent.

Mikael er heldigvis svært villig til å hjelpe, men han klarer ikke å legge til noen andre router på den nye billetten min, og når vi avbestiller den for å frigjøre setene igjen får ham dem opp i systemet sitt, men de er visstnok umulig å booke. Hans beste forslag etter flere iherdige forsøk er å prøve igjen en annen dag.

Så etter en time i telefonen er jeg altså tilbake til start.

Utrolig at dette selskapet i det hele tatt går rundt.
 
Sist redigert:
Insomnia4u skrev::
Da var det min tur å møte på Dennis etter 20 min i tlf.kø. Ca 5 sek etter jeg gav datoer sa han nei det finnes ikke Business-billetter med Thai. Da jeg listet opp ANA, Swiss, Austrian, EVA sa han også med én gang at de har ingenting uten å sjekke.

Fascinerende hvor ubrukelig han er, i tillegg til å gi blanke i å søke opp noe som helst.
Vis alt...

Dennis traff jeg også nå. Jeg sjekka alle flighter på sas.no og jeg så at de var der, men neida. Tyvär. Så da er det bare å ringe inn på nytt og håpe man treffer noen som er serviceminded og kompetent neste gang. Makan :mad:


Edit: Traff Patrick da jeg omsider fikk svar igjen etter en ny runde venting - jajamensann og fikser alt. Så da blir det tur til Australia i november/desember (økonomi i strekket ICN-SYD overlever jeg med Bis på resten når jeg tross alt får bruke CT som gikk ut i 2020). Nå kom smilet tilbake igjen :)
 
Sist redigert:
Hvilken side kan man sjekke ledige bonusbilletter, slik at jeg på forhånd kan foreslå reiser for kundeservice? Tror dette var en betalingsside.

Selvsagt har SAS kansellert deler av reisen til Miami, så nå må jeg på leting igjen...
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen