SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Har nå fått en endring på en ct booking i April. Var det riktig en kunne avbestille og få returnert ct og poeng med ct gyldighet inneværende plus en mnd? (utgått ct 2021).

Kansellerte en reise til Tokyo nå, og fikk tilbake utgått CT forlenget ut mars 2022. Dette da det fremdeles da det er innreiserestriksjoner inn til Japan.

Om dette gjelder alle destinasjoner i Asla vet jeg ikke.
 
Møtte på Patrick på tlf i dag, og for en utrolig forskjell fra Dennis! P fant ikke retur, men jeg feedet han alle 5(!) flightene og alt gikk igjennom uten noe diskusjon. Totalt 8 legs, så er selvsagt innenfor. Han belastet og utstedte billettene mens vi snakket. Altså, det er rart å bli så glad over god service, men slik er det altså blitt.
 
Møtte på Patrick på tlf i dag, og for en utrolig forskjell fra Dennis! P fant ikke retur, men jeg feedet han alle 5(!) flightene og alt gikk igjennom uten noe diskusjon. Totalt 8 legs, så er selvsagt innenfor. Han belastet og utstedte billettene mens vi snakket. Altså, det er rart å bli så glad over god service, men slik er det altså blitt.

Så bookingen din nå, og den er ikke heeeelt innafor ifølge enkelte kundebehandlere - jeg fikk ikke fullført en booking siden jeg hadde 3 legs ut, 5 legs retur - er visstnok en regel om maks 4 legs i hver retning også. Går nok greit så lenge du ikke må gjøre noen endringer.
 
Kan nokon forklare meg kva SAS meiner med Asia?
Er der verdensdel eller dei tre sonene som har asia i namnet?
Nepal er det Asia eller India?


Klippa frå SAS:

Du kan bruke en Amex-verdikupong som ikke har utløpt når du legger inn en ny bestilling. Hvis verdikupongen har utløpt etter at du la inn den opprinnelige bestillingen, har du lov til å endre uten å betale gebyr hvis du reiser til/fra:

  • Asia med avgang 31. mars 2022 eller tidligere.
Vi tilbyr også endring til land med innreiserestriksjoner rundt om i verden.

For innenriksreiser, reiser til/fra Skandinavia/Europa og reiser i Europa gjelder vanlige regler for endring av bonusreisen hvis innreiserestriksjonene ikke endres.
 
Møtte på Patrick på tlf i dag, og for en utrolig forskjell fra Dennis! P fant ikke retur, men jeg feedet han alle 5(!) flightene og alt gikk igjennom uten noe diskusjon. Totalt 8 legs, så er selvsagt innenfor. Han belastet og utstedte billettene mens vi snakket. Altså, det er rart å bli så glad over god service, men slik er det altså blitt.
Får krysse fingrene for at Hong Kong tillater transit i mai.
 
Så bookingen din nå, og den er ikke heeeelt innafor ifølge enkelte kundebehandlere - jeg fikk ikke fullført en booking siden jeg hadde 3 legs ut, 5 legs retur - er visstnok en regel om maks 4 legs i hver retning også. Går nok greit så lenge du ikke må gjøre noen endringer.
Regelen er maks 8 legs tilsammen, 4/4 er noe enkelte kundebehandlere (Også tidligere Tallin) hang seg opp i. Grunnen er at mange har vært vel kreativ. Her fant ikke kundebehandler rute tilbake og var fleksibel. På andre bookinger der de har insistert på max 4 har jeg bare kjøpt det siste strekket innenlands selv.
 
Sliter litt med å finne retur frå HNL, men finner "masse" tilgjengelegheit med united til SFO og ORD 2-4 mars, men då i United "first". Er det bortimot umogleg å klare å booke dette med eurobonus?
Finn det ikkje i søkeverktøyet til SAS, og ikkje overbeviasnde i Awardfares. Må eg gå attende til expertflyer no?
 
Sliter litt med å finne retur frå HNL, men finner "masse" tilgjengelegheit med united til SFO og ORD 2-4 mars, men då i United "first". Er det bortimot umogleg å klare å booke dette med eurobonus?
Finn det ikkje i søkeverktøyet til SAS, og ikkje overbeviasnde i Awardfares. Må eg gå attende til expertflyer no?

Du bruker United.com? Da er det baaaare å finne klasse I og ikke JN, som det som ofte, dessverre viser.
 
Kansellerte en reise til Tokyo nå, og fikk tilbake utgått CT forlenget ut mars 2022. Dette da det fremdeles da det er innreiserestriksjoner inn til Japan.

Om dette gjelder alle destinasjoner i Asla vet jeg ikke.
Fikk du tilbake både skatt og gebyr eller kun skatt?
 
Kan nokon forklare meg kva SAS meiner med Asia?
Er der verdensdel eller dei tre sonene som har asia i namnet?
Nepal er det Asia eller India?


Klippa frå SAS:

Du kan bruke en Amex-verdikupong som ikke har utløpt når du legger inn en ny bestilling. Hvis verdikupongen har utløpt etter at du la inn den opprinnelige bestillingen, har du lov til å endre uten å betale gebyr hvis du reiser til/fra:

  • Asia med avgang 31. mars 2022 eller tidligere.
Vi tilbyr også endring til land med innreiserestriksjoner rundt om i verden.

For innenriksreiser, reiser til/fra Skandinavia/Europa og reiser i Europa gjelder vanlige regler for endring av bonusreisen hvis innreiserestriksjonene ikke endres.

svarer meg sjølv:

Var i kontakt med SAS i dag.
Dei oppgav at det her er henvist til verdensdel, slik at ei reise til f.eks Nepal kan avbestillast etter denne regelen, og få utgått CT tilbake.
Har imidlertid ikkje fått det skriftleg, og håpar på å få gjennomført etter planen.
 
Er det mulig å ringe og endre CT-billett i helgene? Da jeg chattet med SAS, fikk jeg beskjed om å ringe 64 81 60 99. Betyr det at jeg ikke kan ringe SAS på 21 896 400? Jeg bestilte billetten ved å ringe førstnevnte nummer. Jeg tenkte ringe sistnevnte i morgen, men orker ikke stå i telefon i evigheter for så å få beskjed om å ringe CT-telefonen på mandag.
 
Tilbake
Til toppen