SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Hei,

gjorde en booking tidligere idag til 2 voksne og to barn med poeng og to CT i økonomi.
Oslo-MIA med retur MIA-CPH-Osl ble trukket 90 000 poeng.

Ville endre returen til 3 dager tidligere og fant MIA-ARN-OSL. Den var ikke mulig å endre på nett så ringte inn.
da ble jeg fakturert 600,- (150,- pr reisende)
i etterkant set jeg at jeg fikk tilbakeført 45 000 poeng og trukket 60 000 poeng. er det virkelig 15000 poeng mer for en sånn endring?
Er diamant om det har noe betydning.
 
Sofcha skrev::
Hei,

gjorde en booking tidligere idag til 2 voksne og to barn med poeng og to CT i økonomi.
Oslo-MIA med retur MIA-CPH-Osl ble trukket 90 000 poeng.

Ville endre returen til 3 dager tidligere og fant MIA-ARN-OSL. Den var ikke mulig å endre på nett så ringte inn.
da ble jeg fakturert 600,- (150,- pr reisende)
i etterkant set jeg at jeg fikk tilbakeført 45 000 poeng og trukket 60 000 poeng. er det virkelig 15000 poeng mer for en sånn endring?
Er diamant om det har noe betydning.
Vis alt...
Du har blitt trukket for fire voksne da du endret og bør ta kontakt med kundeservice igjen og gjøre dem oppmerksomme på at det er to barn i bestillingen og at de bør fikse. Antar at diamantmail kan fikse dette hvis du mailer dem.
 
Nuvolari skrev::
Du kan booke utreise først. Når du finner retur ringer du SAS eller CT telefonen og får de til å legge på retur. Du kan legge på CT ifm at du bestiller utreisen eller til slutt når alt er booket.
Vis alt...

Tusen takk for svar!
Når jeg bare bestiller en vei blir poengprisen høyere. Får jeg vanlig tur/retur pris når jeg legger på hjemreise senere?:)
 
Nuvolari skrev::
Du kan booke utreise først. Når du finner retur ringer du SAS eller CT telefonen og får de til å legge på retur. Du kan legge på CT ifm at du bestiller utreisen eller til slutt når alt er booket.
Vis alt...
Kan man legge til hjemreise på en CT også etter at den har gått ut på dato?
 
Sofcha skrev::
Hei,

gjorde en booking tidligere idag til 2 voksne og to barn med poeng og to CT i økonomi.
Oslo-MIA med retur MIA-CPH-Osl ble trukket 90 000 poeng.

Ville endre returen til 3 dager tidligere og fant MIA-ARN-OSL. Den var ikke mulig å endre på nett så ringte inn.
da ble jeg fakturert 600,- (150,- pr reisende)
i etterkant set jeg at jeg fikk tilbakeført 45 000 poeng og trukket 60 000 poeng. er det virkelig 15000 poeng mer for en sånn endring?
Er diamant om det har noe betydning.
Vis alt...
Du skal ikke trenge å betale endringsgebyr fordi SAS IT suger. Du skal kunne endre bonusbilletter med SAS på nett, men denne funksjonen har jo feilet i månedsvis.
 
Jeanette skrev::
Du skal ikke trenge å betale endringsgebyr fordi SAS IT suger. Du skal kunne endre bonusbilletter med SAS på nett, men denne funksjonen har jo feilet i månedsvis.
Vis alt...
Hei og takk for svar. Fikk svar allerede idag på diamantmailen angående poengene.
Sendte ett svar i retur angående endringsgebyret.
 
Hei,

Har brukt CT på en reise til Tokyo med LX C og NH F fra 29.12.22-12.01.23. På veien hjem reiser vi HND-LHR-BRU-OSL,

Noen venner har nå tilfeldigvis funnet ut at de vil til Brussel akkurat denne helgen (12.01-15.01) og vi har da lyst til å være med siden tilfeldighetene skulle ha det til at vi har en connection her.

Jeg har forsøkt å ringe SAS for å kansellere siste leg og det skulle gå fint helt til de så at 39000 poeng er utløpt. 2 agenter hos SAS til nå har foreslått å bare hoppe av i Brussel og be check-in på HND om å bare sjekke inn bagasjen til BRU. Jeg merker jeg er skeptisk til hvor lett dette er å få til i praksis da inntrykket er at de ikke liker å gjøre dette. Noen som har erfaring med det når man har bagasje?

Leste videre litt rundt på SAS sine nettsider og der står det også at reiser til og fra Asia før 31.12.2022 skal kunne endres uten kostnad og med utløpte poeng. Dette er noe de mente jeg ikke kunne gjøre når jeg ringte inn.. Kan dessverre ikke poste link hit siden jeg ikke har 10 poster enda.
 
Loffen skrev::
Hei,

Har brukt CT på en reise til Tokyo med LX C og NH F fra 29.12.22-12.01.23. På veien hjem reiser vi HND-LHR-BRU-OSL,

Noen venner har nå tilfeldigvis funnet ut at de vil til Brussel akkurat denne helgen (12.01-15.01) og vi har da lyst til å være med siden tilfeldighetene skulle ha det til at vi har en connection her.

Jeg har forsøkt å ringe SAS for å kansellere siste leg og det skulle gå fint helt til de så at 39000 poeng er utløpt. 2 agenter hos SAS til nå har foreslått å bare hoppe av i Brussel og be check-in på HND om å bare sjekke inn bagasjen til BRU. Jeg merker jeg er skeptisk til hvor lett dette er å få til i praksis da inntrykket er at de ikke liker å gjøre dette. Noen som har erfaring med det når man har bagasje?

Leste videre litt rundt på SAS sine nettsider og der står det også at reiser til og fra Asia før 31.12.2022 skal kunne endres uten kostnad og med utløpte poeng. Dette er noe de mente jeg ikke kunne gjøre når jeg ringte inn.. Kan dessverre ikke poste link hit siden jeg ikke har 10 poster enda.
Vis alt...

Siden reisen din har avreise før 31.12 så burde dette gå. Mulig de krangler på at hjemreisen er etter, men mest sannsynlig så vil du få ja hvis du refererer til denne reglen.

Husk forøvrig at hvis du bare skal være i Brüssel en liten stund for å møte vennene dine, så kan du få dem til å endre siste leg til dagen etter isteden, så lenge mellomlanding er under 24 timer.
 
Loffen skrev::
Hei,

Har brukt CT på en reise til Tokyo med LX C og NH F fra 29.12.22-12.01.23. På veien hjem reiser vi HND-LHR-BRU-OSL,

Noen venner har nå tilfeldigvis funnet ut at de vil til Brussel akkurat denne helgen (12.01-15.01) og vi har da lyst til å være med siden tilfeldighetene skulle ha det til at vi har en connection her.

Jeg har forsøkt å ringe SAS for å kansellere siste leg og det skulle gå fint helt til de så at 39000 poeng er utløpt. 2 agenter hos SAS til nå har foreslått å bare hoppe av i Brussel og be check-in på HND om å bare sjekke inn bagasjen til BRU. Jeg merker jeg er skeptisk til hvor lett dette er å få til i praksis da inntrykket er at de ikke liker å gjøre dette. Noen som har erfaring med det når man har bagasje?

Leste videre litt rundt på SAS sine nettsider og der står det også at reiser til og fra Asia før 31.12.2022 skal kunne endres uten kostnad og med utløpte poeng. Dette er noe de mente jeg ikke kunne gjøre når jeg ringte inn.. Kan dessverre ikke poste link hit siden jeg ikke har 10 poster enda.
Vis alt...

Det skal gå helt fint å få bagasjen ut i Brussels. Så kan du være hyggelig å si fra til dem det gjelder at du ikke blir med BRU-OSL, hvis du da ønsker å være i BRU mer en 24 timer/ eller SAS ikke finner, ikke vil flytte siste legg et døgn fram i tid.
 
ccurrahee skrev::
Det skal gå helt fint å få bagasjen ut i Brussels. Så kan du være hyggelig å si fra til dem det gjelder at du ikke blir med BRU-OSL, hvis du da ønsker å være i BRU mer en 24 timer/ eller SAS ikke finner, ikke vil flytte siste legg et døgn fram i tid.
Vis alt...

Så bra! Vi har allerede kjøpt billett hjem 15.01, så det blir mer enn 24 timer ja. Men da bør det være relativt safe å håpe på at vi kan be de om å bare sjekke bagasjen til BRU :)
 
Blir Service Fee på 450 kroner refundert når man avbestiller en Star Alliance billett? Jeg har bestilt EWR - SJO i økonomiklasse og har funnet en bedre routing.
 
Gnilre skrev::
Blir Service Fee på 450 kroner refundert når man avbestiller en Star Alliance billett? Jeg har bestilt EWR - SJO i økonomiklasse og har funnet en bedre routing.
Vis alt...

Nei, hvis du avbestiller mister du avgiften på 450kr. Har du funnet en bedre routing kan du jo betale bebyr på 150kr per pers, med mindre du er diamant? og gjøre en forandring. Eventuelt foreslå at de dropper gebyret fordi du ikke får gjort forandringen online.
 
ccurrahee skrev::
Nei, hvis du avbestiller mister du avgiften på 450kr. Har du funnet en bedre routing kan du jo betale bebyr på 150kr per pers, med mindre du er diamant? og gjøre en forandring. Eventuelt foreslå at de dropper gebyret fordi du ikke får gjort forandringen online.
Vis alt...
Filler'n. Da ryker den avgiften. Kan jo legge til at bestillingen ble gjort på sas.no uten at jeg ringte SAS eller noen CT-telefon. Synes det er litt merkelig de kaller det service fee, når jeg ikke har fått noen service:(
 
Loffen skrev::
Jeg merker jeg er skeptisk til hvor lett dette er å få til i praksis da inntrykket er at de ikke liker å gjøre dette. Noen som har erfaring med det når man har bagasje?
Vis alt...

Har gjort dette tidligere, null problem.
Bare si hvor du skal sjekke inn bagasjen og det løser seg.
Det oppstår jo mange ganger situasjoner som gjør at man blir nødt til å endre eller tilpasse reiser så de er neppe noen som kommer til å bry seg.
Det kan være at man reagerer på det om det spekuleres i å gjøre dette for å spare penger, eks at man booker OSL-FRA-WAW og hopper av i FRA fordi det er billigere, og gjør dette ofte, men en gang i ny og ne er neppe noe problem.
 
Har booket en CT til meg og samboeren. Vi drar fra Oslo-Frankfurt (vanlig billiett) Frankfurt - München (vanlig billiett) og er i München i 1.5 time men sen flyr vi videre til Taipei i business class, og videre derifra til Manila (vanlig billiett) de hadde kun business en vei og selskapet er Eva air.

Får vi sitte i business lounge på Gardemoen eller er det kun Munchen som vi får sitte i lounge på? Ser at Eva air ikke har lounge i München, så spørs hvor vi kan sitte da?

Når vi lander i Taipei 07:00 på morningen, så må vi vente til neste fly som går 15:30 til Manila blir nok lounge der også (som vi.må betale for). Finnes et fly som går 09:40 fra Taipei til Manila men det var det ikke noe mulighet for meg å booke :(

Fint om dere har tips på lounge muligheter.
Jeg regner med at vårt bagasje er i orden og at vi ikke trenger å sjekke inn/ut/inn flere ganger....
 
Techsalsa skrev::
Har booket en CT til meg og samboeren. Vi drar fra Oslo-Frankfurt (vanlig billiett) Frankfurt - München (vanlig billiett) og er i München i 1.5 time men sen flyr vi videre til Taipei i business class, og videre derifra til Manila (vanlig billiett) de hadde kun business en vei og selskapet er Eva air.

Får vi sitte i business lounge på Gardemoen eller er det kun Munchen som vi får sitte i lounge på? Ser at Eva air ikke har lounge i München, så spørs hvor vi kan sitte da?

Når vi lander i Taipei 07:00 på morningen, så må vi vente til neste fly som går 15:30 til Manila blir nok lounge der også (som vi.må betale for). Finnes et fly som går 09:40 fra Taipei til Manila men det var det ikke noe mulighet for meg å booke :(

Fint om dere har tips på lounge muligheter.
Jeg regner med at vårt bagasje er i orden og at vi ikke trenger å sjekke inn/ut/inn flere ganger....
Vis alt...
Kan ikke svare på alt, men vedr München har dere tilgang til de to Lufthansa Business Loungene.

Anbefaler https://www.staralliance.com/en/lounge-finder for å se hvilke lounge man har tilgang på. Mulig dere har tilgang til Eva sine on arrival i Taipei, fant lite info om dette på nett

Vedr bagasje blir denne sjekket inn hele veien :)
 
oleredv skrev::
Klasse: Plus, Business, First
Avreise: BGO
Destinasjon: OSL (!)
Flyselskaper: LH, LX, SK
Enveis, T/R, Open Jaw: T/R ish
Antall poeng brukt: 76250 + CT
Skatter & avgifter (per person): 2170
Antall reisende: 1 person
Reisen finner sted : Kommande torsdag
Booket: November 2022

Flyvninger:
BGO-FRA // LH877 // I
FRA - MUC // LH098 // I
MUC - BOS // LH424 // O

BOS-ZUR // LX053 // I
ZUR-OSL // SK842 // I

Kommentar:

Blei veldig inspirert av @kjeeli sin tur til Boston i LH F tidlegare så eg begynte å følge med på diverse avganger. Hengde meg fast i avgangen 24.11 og observerte at den hadde tom f-kabin. EF og AF har vist 5 ledige seter temmelig lenge, men i natt gjekk talet opp til 7(!). Heiv meg på telefonen kl 09 i dag tidleg og fekk kjapt svar med positivt resultat. Så då blir det ein "liten" omveg på turen BGO-OSL.

Einaste som kunne vore bedre var litt bedre tid på FRA for å kunne stikke innom FCT, med 1t10 min transfer så henger det i ein tynn tråd. Blir dog rikelig med tid i FCL i Munchen og der har eg ikkje vore før (til forskjell for FCL og FCT i Frankfurt).

Det gledes!
Vis alt...

Hyggelig å kunne inspirere noen andre her på forumet :)
Ser ut som du har mer tid på FCL på MUC enn meg, nyt tiden du har der.
Husk at du må være gangbar fra FCL til gate, men du slipper å tenke på passkontroll. Den er inne i loungen.
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen