SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

Nerd-spørsmål: Fulgte med på etpar plasser på biz med married segments OS/LX VIE-ZRH-EZE gjennom noen timer. De var synlige på SAS-sidene, "vanlig" SAS-agent så dem, men CT-telefonen så dem ikke. Fortsatt synlige på SAS-sidene, navn på pax ble akseptert, og kom til betalingstrinn hvor kortdata ble lagt inn. Men plasser forsvant "i samme sekund" som jeg bekreftet bank-id. Noen som vil synse om hvorvidt dette var fantomplasser som først ble avslørt på betalingstrinnet, eller om man rett og slett bare ble slått på målstreken av andre reisende?
 
Sist redigert:
graphite skrev::
Nerd-spørsmål: Fulgte med på etpar plasser på biz med married segments OS/LX VIE-ZRH-EZE gjennom noen timer. De var synlige på SAS-sidene, "vanlig" SAS-agent så dem, men CT-telefonen så dem ikke. Fortsatt synlige på SAS-sidene, navn på pax ble akseptert, og kom til betalingstrinn hvor kortdata ble lagt inn. Men plasser forsvant "i samme sekund" som jeg bekreftet bank-id. Noen som vil synse om hvorvidt dette var fantomplasser som først ble avslørt på betalingstrinnet, eller om man rett og slett bare ble slått på målstreken av andre reisende?
Vis alt...
Mulig relatert, jeg fulgte med på noen plasser VIE-FRA-SFO/YVR. De dukket opp og forsvant like fort igjen, ofte kun bare ved at jeg søkte på en annen dato og tilbake på opprinnelig dato. Men fikk booka de til slutt igår via tlf, tenker du bare må prøve på ny
 
Spielhaug skrev::
De dukket opp og forsvant like fort igjen, ofte kun bare ved at jeg søkte på en annen dato og tilbake på opprinnelig dato.
Vis alt...
Hmm. Det minner mer om en annen erfaring jeg har, at dersom jeg bruker "velg nye datoer"-knappen til å bla fram og tilbake så forsvinner plasser man akkurat så på. Jeg må helt opp på hovedmenystripen øverst og starte nytt søk; da blir plassene synlig igjen.
 

Vedlegg

  • sas_star.png
    sas_star.png
    571.4 KB · Visninger: 27
Sist redigert:
graphite skrev::
Hmm. Det minner om en annen erfaring jeg har, at dersom jeg bruker "velg nye datoer"-knappen til å bla fram og tilbake så forsvinner plasser man akkurat så på. Jeg må helt opp på hovedmenystripen øverst og starte nytt søk; da blir plassene synlig igjen.
Vis alt...
Ja, det høres ut som akkurat det som skjedde!
 
Tydelig at de har et nytt system for oppfølging implementert, som nok kan gi utfordringer med huaca. Etter at c-seter forsvant under bestilling på tlf forsøkte jeg senere på kvelden igjen i håp om at de hadde blitt released igjen. «I see You called earlier tonight on the same booking…»
 
Spielhaug skrev::
Tydelig at de har et nytt system for oppfølging implementert, som nok kan gi utfordringer med huaca. Etter at c-seter forsvant under bestilling på tlf forsøkte jeg senere på kvelden igjen i håp om at de hadde blitt released igjen. «I see You called earlier tonight on the same booking…»
Vis alt...

Skrekk!
 
Skal bestille CT til en kollega og reisen starter per i dag på Værnes. Hvor god må kunnskapen til agenten ved innsjekk være for å koble opp en poengreise til hovedreisen med CT? Innenlands har han 1 time og 15 enten på utreise eller hjemreise og føler det er litt kort tid til å få henta bagasjen og sjekke inn på nytt. Litt vanskelig å holde seg til 8 flighter TRD-SGN-TRD.
 
sunshine skrev::
Skal bestille CT til en kollega og reisen starter per i dag på Værnes. Hvor god må kunnskapen til agenten ved innsjekk være for å koble opp en poengreise til hovedreisen med CT? Innenlands har han 1 time og 15 enten på utreise eller hjemreise og føler det er litt kort tid til å få henta bagasjen og sjekke inn på nytt. Litt vanskelig å holde seg til 8 flighter TRD-SGN-TRD.
Vis alt...
Hvis utreise er TRD-OSL, så er det vel akkurat nok, så fremt alt er i rute. På hjemreise hadde jeg lagt inn mer buffer
 
Har 2 stk. CT, men når jeg er logget inn på SAS, ser jeg bare en av de.
Noen som kjenner til om det har vært en endring slik at kun 1 CT vises om gangen nå? Eller er det juleferie hos SAS IT?
 
Mulig det er nevnt, men fant det ikke i tråden.
Har en reise booket for neste år med en CT som går ut i år. Har CT som går ut i 2023 som jeg ønsker å bytte til, men SAS sier jeg må bruke den eldste først. Stemmer dette?
 
Scrooge skrev::
Har 2 stk. CT, men når jeg er logget inn på SAS, ser jeg bare en av de.
Noen som kjenner til om det har vært en endring slik at kun 1 CT vises om gangen nå? Eller er det juleferie hos SAS IT?
Vis alt...
Er det 2 CT fra samme kort? I så tilfelle vises kun 1. Mange har rapportert at det vises 2 CT når man har de fra forskjellige kort.
 
Spielhaug skrev::
Er det 2 CT fra samme kort? I så tilfelle vises kun 1. Mange har rapportert at det vises 2 CT når man har de fra forskjellige kort.
Vis alt...
Er fra samne kort ja. Jeg så begge CTene for 1 mnd siden, så da har de endret nå i det siste i så fall.
 
Scrooge skrev::
Er fra samne kort ja. Jeg så begge CTene for 1 mnd siden, så da har de endret nå i det siste i så fall.
Vis alt...
Ja de fikset det, men det kan være det har sluttet å fungere igjen. Jeg ser ihvertfall også bare en CT der jeg skal ha to.
 
Palg82 skrev::
Mulig det er nevnt, men fant det ikke i tråden.
Har en reise booket for neste år med en CT som går ut i år. Har CT som går ut i 2023 som jeg ønsker å bytte til, men SAS sier jeg må bruke den eldste først. Stemmer dette?
Vis alt...
Palg82 skrev::
Så du mener jeg kan bytte ut fra gammel til nyere CT på en eksiterende booking?
Vis alt...

JA. og HUACA om du får nei. Forklar at du vil ha CT som går ut på den bookingen du vet ikke skal forandres. Gjorde det selv senhøstes. Med rasjonale om at ferdigstilt reise kan låses. Mens annen reise nærmer i tid kunne forbedres.
 
ccurrahee skrev::
JA. og HUACA om du får nei. Forklar at du vil ha CT som går ut på den bookingen du vet ikke skal forandres. Gjorde det selv senhøstes. Med rasjonale om at ferdigstilt reise kan låses. Mens annen reise nærmer i tid kunne forbedres.
Vis alt...
Etter en heftig agent rulett, fikk jeg svar fra en hyggelig svenske ved navn Tobias. Er visst nye regler, men som ivaretar bytte av CT ved behov, dog ikke før den er utgått på dato.

Hej,
Angående att byta ut vilken Amex 2for1 voucher som är använd på din resa, på grund av hur systemet är gjort kan jag inte välja en specefik voucher utan systemet kommer alltid välja den äldsta vouchern. Om du vill byta ut den behöver du vänta tills den använda vouchern har gått ut. Alternativt bara låta det ligga och om du behöver boka om resan efter att vouchern har gått ut så kan vi använda den nyare vouchern då.
 
Palg82 skrev::
Etter en heftig agent rulett, fikk jeg svar fra en hyggelig svenske ved navn Tobias. Er visst nye regler, men som ivaretar bytte av CT ved behov, dog ikke før den er utgått på dato.

Hej,
Angående att byta ut vilken Amex 2for1 voucher som är använd på din resa, på grund av hur systemet är gjort kan jag inte välja en specefik voucher utan systemet kommer alltid välja den äldsta vouchern. Om du vill byta ut den behöver du vänta tills den använda vouchern har gått ut. Alternativt bara låta det ligga och om du behöver boka om resan efter att vouchern har gått ut så kan vi använda den nyare vouchern då.
Vis alt...
Kan det fungere å:

1. Be agenten fjerne CT'en (og følgelig bli belastet dobbel poengpris)
2. Gjøre en dummybooking på sas.no på vilkårlig flight (OSL-BGO?) med bruk av CT (eldste CT er nå tilgjengelig og vil bli brukt)
3. Ringe sas og be dem legge til CT igjen på "hovedreisen" (nyeste CT blir da brukt, og du får tilbake halvparten av poengene)
4. Kansellere dummy-bookingen og få tilbake den eldste CT'en?

Forutsetter naturligvis at man har nok poeng tilgjengelig, og villighet til å betale endringsgebyr (muligens).
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Tilbake
Til toppen