SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

[Krjemb]

Jeg tenkte ikke på EU261. Så vidt jeg kan se av Turkish sine vilkår tilbyr de ombooking ved kansellering. Kompensasjon gis om kansellering ikke varsles minst 14 dager i forveien.

Uten å ha lest gjennom vilkårene er de gjerne basert på at de er bestilt direkte av Turkish airlines. Normalt er det selgende instans du skal forholde deg til.

 

[XIII]

kan man sy sammen leg for leg en SA reise på samme måten hvis man ikke bruker CT?

 

[Lars J]

kan man sy sammen leg for leg en SA reise på samme måten hvis man ikke bruker CT?

Ja

 

[bXmi]

Jeg har en A*-booking der ankomsttidspunkt har endret seg med 20 minutter. Er det mulig å kansellere og få full refusjon av kostnader basert på endring i schedule eller er det en minimumsgrense for hvor stor endringen må være før refusjon (inkl service fee) gis?

Hvor står disse betingelsene?

 

[kosvines]

Noen som har prøvd å kontakte Amex for forlengelse av en utgått CT? Jeg ble tvunget til å kansellere en tur nå grunnet sykdom. Som jeg regnet med sa SAS at den ryker, men at jeg kunne kontakte Amex og høre om de var villig til å utstede den på med legeerklæring.

Regner med dette bare var fjas? Ser ikke noe sted jeg kan kontakte noen, da Amex refererer alltid til SAS for dette.

 

[XIII]

Noen som har prøvd å kontakte Amex for forlengelse av en utgått CT? Jeg ble tvunget til å kansellere en tur nå grunnet sykdom. Som jeg regnet med sa SAS at den ryker, men at jeg kunne kontakte Amex og høre om de var villig til å utstede den på med legeerklæring.

Regner med dette bare var fjas? Ser ikke noe sted jeg kan kontakte noen, da Amex refererer alltid til SAS for dette.

Det har jeg aldri hørt før. Men det er bare å ringe AmEx og høre.
Jeg har allerede mistet 2 CT pga sykdom, så det hadde vært fantastisk om det var mulig

 

[AirMags]

Jeg har en A*-booking der ankomsttidspunkt har endret seg med 20 minutter. Er det mulig å kansellere og få full refusjon av kostnader basert på endring i schedule eller er det en minimumsgrense for hvor stor endringen må være før refusjon (inkl service fee) gis?

Hvor står disse betingelsene?

Så vidt jeg husker så er det kun hvis det er en endring på en time at man kan endre billetten.

 

[tobeornot999]

Regner med dette bare var fjas? Ser ikke noe sted jeg kan kontakte noen, da Amex refererer alltid til SAS for dette.

Var alltid SAS selv som re-utstedte CT under covid, i alle fall. Ikke Amex.

Akkurat som ikke Amex trekker tilbake en CT ved refusjoner på kortet osv, så er nok CT'en ute av Amex sine hender når de har overført den til SAS.

Og om man ser bort fra perioden med covid lock-down har alltid SAS vært rettferdige men firkantet: En CT er utgått når den er utgått, og sykdom eller andre gode avbestillingsgrunner hjelper ikke. Da må man heller håpe på reiseforsikringen.

 

[bXmi]

Så vidt jeg husker så er det kun hvis det er en endring på en time at man kan endre billetten.

Takk, det er slik kundeservice forklarte det også, men jeg finner jo ingen referanse til den regelen noe sted.

 

[cooolcatz]

Håper på å finne en annen rute for hjemreise, og med siste leg tilbake til BGO. Har dog et lite spørsmål til menigheten her på IF; hvis det skulle dukke opp bedre alternativ for hjemreise etter at utreise er gjennomført, er det mulighet til å endre fly/reiseklasse? Har forsåvidt sett at endringer i dato/tid ikke kan utføres etter utreise, men gjelder dette alle detaljer på hjemreise?

Nei det er ikke mulig å gjøre noen endringer etter at utreisen er påbegynt.

 

[Eriksan]

Takk, det er slik kundeservice forklarte det også, men jeg finner jo ingen referanse til den regelen noe sted.

I fjor høst fikk jeg endret en reise til BRU til en annen helg der det var en liten endring (husker ikke om det var 5, 10 eller 15 min) på en av flightene via CPH. Ikke helt likt siden det var ren SAS-reise og ikke CT, men poengene hadde gått ut. Dette var for 4 pax i Plus så det var snakk om 120K poeng.

Ikke nok med det, siden jeg fikk det som invol. rerouting så fikk vi booket om til flighter uten bonusbilletter tilgjengelig. Meget fornøyd med SAS der gitt, ellers hadde poengene gått tapt!

 

[Norwegian_Traveller]

Det har jeg aldri hørt før. Men det er bare å ringe AmEx og høre.
Jeg har allerede mistet 2 CT pga sykdom, så det hadde vært fantastisk om det var mulig

Amex kan ikke gjøre noe med utgåtte CTer, men du kan gjerne få poeng i kompensasjon. Det fikk jeg under pandemien, men det krevde en skriftlig klage per brev.

 

[Maggie]

Kan man bruke 3stk CT i en bestilling hvor det er 3 voksne og 1 barn?
(2 voksne og 2 barn, hvorav et er over og et er under 12)

 

[Nuvolari]

Kan man bruke 3stk CT i en bestilling hvor det er 3 voksne og 1 barn?
(2 voksne og 2 barn, hvorav et er over og et er under 12)

Hvorfor vil du kaste bort den tredje CT’en?

 

[Krjemb]

Hvorfor vil du kaste bort den tredje CT’en?

Er ikke sikkert at han nok poeng til å ikke bruke den...

 

[Nuvolari]

Er ikke sikkert at han nok poeng til å ikke bruke den...

Han vil bruke like mange poeng om han bruker to eller tre CT’er.

 

[XIII]

Hvorfor vil du kaste bort den tredje CT’en?

spørsmålet hans er kanskje om en voksen kan reise for halv pris mens de andre reiser med CT.
1 voksen reise med poeng
1 voksen reise med CT1
1 voksen reise med poeng
1 barn reise med CT2
og så legge til CT3 for at en av de voksne reiser for halv pris?

det er den eneste måten jeg forstår spørsmålet. men har dessverre ikke svar

 

[Henrik]

SAS gir vel 50% rabatt på reisende under 12 på bonusbilletter, mens *A gjør det ikke.

CT stacker seg vel ikke med barnerabatt uansett, men klarer ikke å se noen scenarioer her hvor 3x CT er noe annet enn sløsing.

(200 000)*0,5 = (100 000*0,5) + (100 000*0,5)

 

[trygveat]

SAS gir vel 50% rabatt på reisende under 12 på bonusbilletter, mens *A gjør det ikke.

CT stacker seg vel ikke med barnerabatt uansett, men klarer ikke å se noen scenarioer her hvor 3x CT er noe annet enn sløsing.

(200 000)*0,5 = (100 000*0,5) + (100 000*0,5)

CT og barnerabatt kan kombineres på SAS-reiser:

 

[Henrik]

CT og barnerabatt kan kombineres på SAS-reiser:
Vis vedlegget 113836

Min feil, takk!
Men 3CT vil vel da uansett endre null her, det vil jo ikke være noe besparelse som det opprinnelige spørsmålet handlet om?