tobeornot999
Sapphire OW, Gold Skyteam, Gold Star, Gold Norw
:Den meldingen har snart vært der så lenge at de burde endre tekst.
De ville komme langt ved å bytte ut "currently" med "always"
"
SAS IT - feil og rar respons
- Thread starter tobeornot999
- Startdato
Den meldingen har snart vært der så lenge at de burde endre tekst.
De ville komme langt ved å bytte ut "currently" med "always"
"
Et triks er at om "eurobonus-logoen" oppe i høyre hjørne på nettsiden ikke har riktig farge/utforming etter din status, så ikke gjør noen valg/aktiviteter på nettsiden/brukergrensesnittet. Vent til denne logoen har riktig farge/form, gjør man ikke dette blir det bare tull
Upsaker
Fastboende
Funket som bare juling
Leon
Raccoon City Officer
Jeg får logga inn, men det er ustabilt, nettsiden er litt forvirret over hvorvidt jeg er innlogget eller ei. Plutselig må man logge seg inn på nytt.
Når jeg forsøker å flytte returen på en bonusreise, så får jeg feilmelding "Systemet kan for øyeblikket ikke behandle forespørselen din. Prøv på nytt. (9102)" Urg.
Når jeg forsøker å flytte returen på en bonusreise, så får jeg feilmelding "Systemet kan for øyeblikket ikke behandle forespørselen din. Prøv på nytt. (9102)" Urg.
holmen
"Ung" og "lovende"
I dag har nettsiden vært helt tullete for meg også. Logger inn, men det skjer ingenting. Så må jeg logge inn på nytt. Så er jeg logget inn, men får beskjed om å logge inn for å se på mine bestillinger. Så får jeg plutselig se mine bestillinger, men er ikke logget inn likevel.. veldig ustabilt.
EndreD
Veteran
Jeg lurer egentlig på hvor mye penger sas har tapt gjennom årene på vesentlig dårligere websider enn alle andre flyselskaper jeg har testet.
Både med tanke på færre bestillinger, men også mye større trykk på kundeservice. Har ingen sjefer faktisk brukt nettsidene selv?
holmen
"Ung" og "lovende"
Jepp. Det er så mye som burde være mulig å løse selv på nettsiden, men man må bruke masse tid på å sitte i telefonkø, og oppta tiden til kundeservice som de burde få bruke på de som virkelig trenger det.
RoadKing
Helt hekta
En ting er at det må koste dem masse penger at vi brukere må ringe inn for den minste detalj, men jeg er skråsikker på at mange som ikke er så gærne som oss rett og slett gir opp og kjøper hos konkurrenten. Hvis de ikke skjønner at de blør penger her, så er det jammen ikke godt å vite hvor det ender.
fly4fun
Senior Medlem
Noe nytt er at i dag mens jeg stod i kø ble jeg tilbydd å bli oppringt.
Nå får vi se om det faktisk blir å skje, men det høres ut som en liten forbedring.
Kristian
'Bittelitt' bonussamledilla
SAS har hatt dette før, men det er noen år siden, ja. Forhåpentligvis noe som ikke blir forbedra bort igjen....
Maggie
Veteran
Jeg måtte ringe inn i dag. Agenten jeg snakket med sa det var en sammenheng med sete kart problemet, at jeg ikke fikk kansellert selv. Jeg vet at det ene legget i biz jeg kansellerte ikke lot meg velge sete