SAS Amex Companion Ticket (CT) - Q & A

[ccurrahee]

Er det noen som har opplevd å bli trukket 375 kr i booking fee når man ringer inn og skal bestille Star Alliance reise i Biz? Verktøyet for å booke dette selv på hjemmesiden er jo fortsatt stengt, og trodde SAS da ikke belastet dette gebyret... Jeg har likevel blitt trukket 450 + 375 kr per pers, noe jeg mener må være feil?!

Sjekket siste CT booking og forandringer på billetten nå, er trukket 450kr men ingen andre gebyrer verken på den originale bookingen eller på forandringer. Den ble gjort før utløp av CT i Mars.

 

[trygveat]

Er det noen som har opplevd å bli trukket 375 kr i booking fee når man ringer inn og skal bestille Star Alliance reise i Biz? Verktøyet for å booke dette selv på hjemmesiden er jo fortsatt stengt, og trodde SAS da ikke belastet dette gebyret... Jeg har likevel blitt trukket 450 + 375 kr per pers, noe jeg mener må være feil?!

Telefongebyret på kr 375 skal kun trekkes for reiser som er mulig å booke selv på nett, så antar det har blitt gjort en feil her. Andre som har rapportert om tilsvarende trekk har fått dette tilbakeført etter å ha ringt tilbake og påpekt dette.

 

[coconuts]

Sjekket siste CT booking og forandringer på billetten nå, er trukket 450kr men ingen andre gebyrer verken på den originale bookingen eller på forandringer. Den ble gjort før utløp av CT i Mars.

Telefongebyret på kr 375 skal kun trekkes for reiser som er mulig å booke selv på nett, så antar det har blitt gjort en feil her. Andre som har rapportert om tilsvarende trekk har fått dette tilbakeført etter å ha ringt tilbake og påpekt dette.

Takker, da får jeg ta telefonen til SAS

 

[interface87]

Noen som har klart å få endret en CT asap i en helg? Tenker da å ringe GULL tlf, da den vanlige CT tlf er stengt i helgene.

 

[ccurrahee]

Noen som har klart å få endret en CT asap i en helg? Tenker da å ringe GULL tlf, da den vanlige CT tlf er stengt i helgene.

Det er mulig å prøve, hvis det feks er sluppet first billetter eller liknende som haster. Men du må regne med nei, og agentrulett.

 

[runarg]

Noen som har klart å få endret en CT asap i en helg? Tenker da å ringe GULL tlf, da den vanlige CT tlf er stengt i helgene.

Jeg gjorde det i går, lørdag. Ringte det vanlige SAS nummeret. Ingen problem å få endret CT, som til og med gikk ut 31. mars. Jeg ser endringen i appen og på sas.no. Men det står en merknad om at den ikke er ferdigstilt og jeg kan ikke velge sete. Jeg har heller ikke fått bekreftelse på e-post. Det var det samme sist gang jeg gjorde endring en helg, og jeg regner med at det ordnes mandag morgen når CT folkene er på jobb. Det skjedde sist gang.

 

[Maggie]

Jeg gjorde det i går, lørdag. Ringte det vanlige SAS nummeret. Ingen problem å få endret CT, som til og med gikk ut 31. mars. Jeg ser endringen i appen og på sas.no. Men det står en merknad om at den ikke er ferdigstilt og jeg kan ikke velge sete. Jeg har heller ikke fått bekreftelse på e-post. Det var det samme sist gang jeg gjorde endring en helg, og jeg regner med at det ordnes mandag morgen når CT folkene er på jobb. Det skjedde sist gang.

Endret du datoer, eller reiseklasse?
Noe agenter sier at man kun har 1 endring tillatt på utgåtte ct, mens andre
ikke praktiserer den reglen.

 

[Jorge]

Jeg gjorde det i går, lørdag. Ringte det vanlige SAS nummeret. Ingen problem å få endret CT, som til og med gikk ut 31. mars. Jeg ser endringen i appen og på sas.no. Men det står en merknad om at den ikke er ferdigstilt og jeg kan ikke velge sete. Jeg har heller ikke fått bekreftelse på e-post. Det var det samme sist gang jeg gjorde endring en helg, og jeg regner med at det ordnes mandag morgen når CT folkene er på jobb. Det skjedde sist gang.

Det tar innimellom litt tid når man ringer CT-telefon i hverdagen og

 

[Chr1st1an]

Ser på muligheten for en CT til Australia neste år, men ikke så lett når SQ og TG ikke er mulig å booke.

Jeg har derimot funnet to alternativer;

1. Air Canda via Vancouver
2. EVA Air via BKK og TPE

Er det noen som har erfaringer med å klare å booke "feil vei" rundt jorden på vei til Australia?

OG, Hvilken kode gjelder for Star Alliance booking hos AC? ExpertF viser tre ulike..

 

[paramberg]

Ser på muligheten for en CT til Australia neste år, men ikke så lett når SQ og TG ikke er mulig å booke.

Jeg har derimot funnet to alternativer;

1. Air Canda via Vancouver
2. EVA Air via BKK og TPE

Er det noen som har erfaringer med å klare å booke "feil vei" rundt jorden på vei til Australia?

OG, Hvilken kode gjelder for Star Alliance booking hos AC? ExpertF viser tre ulike..

Ville valgt EVA Air hadde jeg vært deg her om det er EVA eller AC det står i mellom.... EVA Air leverer en vanvittig bra opplevelse i business.

 

[ccurrahee]

Ser på muligheten for en CT til Australia neste år, men ikke så lett når SQ og TG ikke er mulig å booke.

Jeg har derimot funnet to alternativer;

1. Air Canda via Vancouver
2. EVA Air via BKK og TPE

Er det noen som har erfaringer med å klare å booke "feil vei" rundt jorden på vei til Australia?

OG, Hvilken kode gjelder for Star Alliance booking hos AC? ExpertF viser tre ulike..

Har du snakket med CT telefonen og fått bekreftet at EVA er tilgjengelig for booking mellom TPE og Australia?

Det eneste jeg har funnet våren 22 er Asiana fra Seoul, som lot seg booke.
Ble forøvrig også tilbudt AC via Vancouver, men takket pent nei til det.
Hører gjerne om erfaringene med faktisk tilgjengelighet.

 

[Chr1st1an]

Ville valgt EVA Air hadde jeg vært deg her om det er EVA eller AC det står i mellom.... EVA Air leverer en vanvittig bra opplevelse i business.

Ja jeg har lest en del positivt om EVA tidligere, men AC har jeg ikke oppdatert meg noe på. Takk for input @paramberg .

Har du snakket med CT telefonen og fått bekreftet at EVA er tilgjengelig for booking mellom TPE og Australia?

Det eneste jeg har funnet våren 22 er Asiana fra Seoul, som lot seg booke.
Ble forøvrig også tilbudt AC via Vancouver, men takket pent nei til det.
Hører gjerne om erfaringene med faktisk tilgjengelighet.

Nei @ccurrahee jeg har kun søkt litt på mulige alternativer til SQ og TG. Da vet jeg det finnes en mulighet via Canada om det er mulig å oppdrive billetter da. Tilgjengeligheten hos EVA var ikke noe å skryte av, med mindre man flyr øko da.

Har rotet meg bort i noen alternative routinger, men klarer liksom ikke å få alle leg til å klaffe.
OSL-LHR/FRA-ICN-AKL-BNE hadde vært ganske nice. Har god erfaring med FRA-ICN ruten fra tidligere.
Problemet med den er AKL-BNE. Der står jeg fast.

Har også søkte xxx-HKG-TPE-BNE men kommer ikke fra TPE til BNE.

Noen som har andre tips til routing?
Jeg er meget fleksibel på avreise mellom november og februar.
Om jeg ikke finner annet så får jeg krysse fingrene for at SQ åpner opp for *A snart igjen.

 

[trygveat]

Har rotet meg bort i noen alternative routinger, men klarer liksom ikke å få alle leg til å klaffe.
OSL-LHR/FRA-ICN-AKL-BNE hadde vært ganske nice. Har god erfaring med FRA-ICN ruten fra tidligere.
Problemet med den er AKL-BNE. Der står jeg fast.

Har også søkte xxx-HKG-TPE-BNE men kommer ikke fra TPE til BNE.

Noen som har andre tips til routing?

Mulige reiseruter til Australia er diskutert litt i denne tråden: https://insideflyer.no/forums/threads/routing-til-australia-og-hvor-søker-man.16507/

Det enkleste akkurat nå er kanskje å booke ANA eller Asiana til Sydney og separat billett videre til Brisbane?

 

[runarg]

Endret du datoer, eller reiseklasse?
Noe agenter sier at man kun har 1 endring tillatt på utgåtte ct, mens andre
ikke praktiserer den reglen.

Jeg endret bare datoer. Det kan du gjøre så mange ganger du vil. Jeg vet at noen sier at det bare kan gjøres EN gang, men det er feil. Det har de innrømmet. Jeg har det også skriftlig fra diamond.dk at dato kan endres flere ganger.

 

[Maggie]

Jeg endret bare datoer. Det kan du gjøre så mange ganger du vil. Jeg vet at noen sier at det bare kan gjøres EN gang, men det er feil. Det har de innrømmet. Jeg har det også skriftlig fra diamond.dk at dato kan endres flere ganger.

Takk for svar. Har du vært i problemstillingen hvor du har bonus billetter i bis og de nye datoene ikke har ledig i samme klasse men de har åpnet opp bis seter?

 

[Chr1st1an]

Mulige reiseruter til Australia er diskutert litt i denne tråden:

Det enkleste akkurat nå er kanskje å booke ANA eller Asiana til Sydney og separat billett videre til Brisbane?

Det var en fin tråd med mye info. Tusen takk @trygveat

 

[interface87]

Ser på Amex sine sider at avbestillingsfristen på CT er en arbeidsdag innen avreise.
Vil det si 24 timer før avreise eller har noen klart å avbestille under 24 timer?

 

[Insomnia4u]

Ser på Amex sine sider at avbestillingsfristen på CT er en arbeidsdag innen avreise.
Vil det si 24 timer før avreise eller har noen klart å avbestille under 24 timer?

Dagen før pleier å gå greit

 

[trygveat]

Ser på Amex sine sider at avbestillingsfristen på CT er en arbeidsdag innen avreise.
Vil det si 24 timer før avreise eller har noen klart å avbestille under 24 timer?

Dagen før pleier å gå greit

Tidligere var fristen for endring og kansellering «én virkedag før», som i praksis betød frem til kundeservice stengte kvelden i forkant. I løpet av de siste årene er vilkårene endret til å være «opptil 24 timer før», så ville ikke satset for mye på at dette fortsatt går.

 

[oleredv]

24 t før er mi erfaring. Gjorde ei endring på ei reise 24,5t før avreise i slutten av 2019 og då kommenterte agenten muntert "you just made it"