Avbestilling av kansellert reise, må det skje før utreise?

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av larslarslars, 15. juli 2022.

  1. larslarslars

    larslarslars Aktivt Medlem

    Innlegg:
    266
    Likes mottatt:
    107
    Bonuspoeng:
    43
    Har en sas plus pro i morgen.

    original rute var bgo - osl -> osl - fco.

    bgo - osl ble avbestilt, og jeg ble ombooket til en reise bgo - osl som er 2 timer ETTER flyet osl - fco har tatt av (så det er en 'umulig' reise).

    sas har faktisk satt bgo - osl som 'retur', selv om det var en enveisbillett. tipper de har gjort dette pga. bgo - osl er, som nevnt, etter at flyet osl - fco har tatt av.

    Må jeg avbestille reisen før utreise for å få poengene tilbake? Reisen er som sagt 'umulig' å gjennomføre.

    Har sendt e-post til gull-mail, men de svarer vel ikke før etter reisen.
     
  2. Andreassr93

    Andreassr93 Nytt Medlem

    Innlegg:
    16
    Likes mottatt:
    12
    Bonuspoeng:
    3
    Det var det jeg fikk beskjed om, ja. De sender meg SMS-er om at hvis de nye flygningene ikke passer kan jeg kansellere og få refusjon selvbetjent, men det er jo bare sprøyt. Klin umulig er det å få gjort noe på nettsidene. Har sendt e-post til gull-mailen jeg også og bedt dem rydde opp.
     
  3. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    16,177
    Likes mottatt:
    883,770
    Bonuspoeng:
    293
    Siden flygningen er i morgen må du nok henge deg på telefonen ..
     
  4. larslarslars

    larslarslars Aktivt Medlem

    Innlegg:
    266
    Likes mottatt:
    107
    Bonuspoeng:
    43
    nå har osl - fco blitt avbestilt og sas anbefaler meg å ikke reise,.. så da får de refundere :cool:
     
  5. Andreassr93

    Andreassr93 Nytt Medlem

    Innlegg:
    16
    Likes mottatt:
    12
    Bonuspoeng:
    3
    De svarer ikke.
     
  6. larslarslars

    larslarslars Aktivt Medlem

    Innlegg:
    266
    Likes mottatt:
    107
    Bonuspoeng:
    43
    sas plus pro kan vist refunderes ved no show

    upload_2022-7-15_22-34-31.png
     
  7. larslarslars

    larslarslars Aktivt Medlem

    Innlegg:
    266
    Likes mottatt:
    107
    Bonuspoeng:
    43
    Bekreftet fra gullposten at de er refunderbare ved no-show:


    Ja, SAS Plus Pro biljetter är återbetalningsbara även vid No-show.
    Vänligen notera att för Bonus biljetter gäller andra villkor och regler.

    Återkom gärna med specifik bokningsreferens så kan jag ta fram villkoren och regler kring just den bokningen.
     

Del denne siden