Jeg har ytret min misnøye som lojal kunde til chat i appen, og oppfordrer alle til å gjøre det. Går nok ikke så langt som å kansellere @ina , men det er jo provoserende å se at lojalitet ikke blir verdsatt
Riktig. Og for å være veldig tydelig, så er dette tilbudet ekstremt godt og jeg forstår alle som hopper på. Jeg hadde sikkert gjort det samme hvis jeg kunne. Min «rant» går i mot Amex som system. Bare tenk over hva 30 000 nivåpoeng koster å kjøpe fra SAS, og hvem som til slutt betaler for dette, nemlig eksisterende kunder. De prøver ikke engang å gi noe ekstra tilbake til eksisterende kunder, men på en måte straffer oss som Ina sier. Amex oppfordrer altså eksisterende kunder til å verve nye kunder, og sender oss (indirekte) hele regningen for vervepremien. Sikkert vakkert i Gordon Gekko sin verden, men jeg synes det er over grensen til frekt.
Det at Amex klarer å irritere på seg kunder nok til at de sier ifra uten at det får konsekvenser for kundeforholdet fungerer nok mest som en bekreftelse på at produktet de leverer er godt nok. Fakta er at alle vi som betaler år ut og år inn gjør dette fordi vi verdsetter CT-opptjeningen høyere enn årsgebyret. Hvorfor skal vi få noe ekstra når overskuddet heller kan brukes på å pumpe ut velkomstpoeng og sikre vekst?
100k bonuspoeng-kampanjen er ikke aktiv før 24. september, etter at 25k nivåpoeng-kampanjen er avsluttet.
I mail man får ang oppgradering fra Elite til Premium for 30k poeng står det ingen krav til hvor lenge man må ha vært uten Elite for å være kvalifisert for tilbudet. På nettsiden står det 12 mnd. Jeg forsøkte sjekke med kundeservice og fikk da beskjed om 6mnd. Noen med erfaring fra tidligere kampanjer på hva som gjelder?
Noen som har funnet ut hva forbrukskravet er for 100k ekstrapoeng? Vanligvis har vel forbrukskravet ligget på 45k innen en viss dato uansett når man har søkt i kampanjeperioden
Har jeg forstått det rett at det er en Elite vervekampanje som gir 100k ekstrapoeng med frist 24. september, og en separat kampanje på SAS.no som gir 90k med frist til 09.10? Hva er en idiotsikker måte å søke på så man sikrer seg poengene, og ikke kundeservice kan krangle på at vi har brukt riktig link etc?
Vervekampanjen som gir 100k starter 24. september, bestiller du før dette får du ekstra nivåpoeng i stedet.
Et amatørspørsmål: Man må ha brukt 150 000 på premiumkortet iløpet av "et kalenderår" for å få CT. Er det et år fra man får kortet, eller 1/1 til 31/12?
