Radisson Rewards med store endringer og devalueringer av programmet

Rollover har visst bare forsvunnet i det stille: nå har man 12 måneders opptjeningsperiode. Skulle man opptjene nok til oppgradering i løpet av opptjeningsperiode foretar de ilfg vilkårene automatisk oppdatering når man sjekker ut etter fylt kvote og ny 12 måneders periode starter umiddelbart. Det o store internettet sier at de visstnok gjorde endringen fra 1. jan 2024 - takkskalderefaenmeghaforinforadisson!

https://www.radissonhotels.com/en-us/terms-and-conditions

I mitt tilfelle innser jeg det her nå når 07/24 har blitt hengende på profilen frem til nylig - etterlyste noen kampanjepoeng og spurte samtidig om hvorfor statusen henger.
Plutselig er alt bare nulla og ny periode er nå 11/25 uten at de har svart på spørsmålet jeg stilte dem per nettskjema. Var vel drøyt halvveis i opptjening - som de da bare har sletta og starta ny periode. Kundeservice hos radisson er gjerne som å stange hodet i den berømmelige veggen. Argh!!! Jævla søplemedlemsprogram!

Ser forøvrig ut som man kan bruke mail
[email protected]
Den ligger ingen steder på nettsida - de vil at man graver frem nettskjema (og mailen som tikker inn som svar på nettskjema havner gjerne i søppelpost).

 

Prøver igjen etter noen år her. Har noen erfaring med Radisson hoteller i London gir gir sen utsjekk til 2-3 pm?

 

Fikk sen utsjekk på Radisson Blu Hotel, London Bloomsbury tidligere i år. Mener vi fikk beholde rommet til 15:00.

 

Bodde på park plaza Westminister bridge for 2 uker siden, fikk sen utsjekk til kl 16, samt at alle i reisefølget fordelt på 2 rom fikk tilgang til Executive lounge under hele oppholdet.

 

Det høres jo lovende ut. Var lounge overfylt? Regner med øl, dårlig vin og sprit? Frokostservering?

Ser i app nå og virker som alle rom gir Executive lounge?

 

Nei, ikke alle rom. Jeg bodde der i april og fikk oppgradering til suite med terrasse og i tillegg tilgang til exec lounge pga VIP. Måtte hente nytt nøkkelkort til lounge da romkortet ikke fungerte første gang. Var der ikke på kvelden, kun til frokost. Ikke spesielt stort utvalg, men veldig mye roligere enn kaoset i den vanlige frokostsalen. Maks 10-15 personer til frokost.

 

Ja, på hotellets egne sider stod det at det koster 55 pund. (Eller var det Euro?) 35 for barn over 12 år.