SAS Amex elite - Leiebilforsikring !OBS!

Liten advarsel til de som ikke er klar over det, jeg var hvert fall ikke klar over dette

Var uheldig å punkterte på reise i Frankrike. Dette skulle jo selvsagt Hertz ha betalt for. Jeg tenkte at dette ordnet seg siden jeg hadde betalt med mitt SAS Amex Elite. Ringte inn og fortale som det var, hadde punktert og fikk en liten egenandel på det. Kundebehandleren hos Amex spurte så om jeg hadde betalt bilen med Amex, noe jeg svarte ja på. Deretter spurte han om REISEN var betalt med Amex kortet mitt. Jeg booket ikke denne turen, så svarte nei. Da fikk jeg beskjed om at forsikringen ikke gjaldt!? Hva slags produkt er det som har erstattet det gamle Amex-kortet fra DNB!? Så utrolig dårlig at både reisen OG bilen må være betalt med 75% av kortet. Dette kortet er jo kun verdt noe hvis man skal ha CT.

 

Derfor betaler jeg alt med Amex, flybillett, hotel med inkludert frokost og leiebil, da har ikke Amex noe å komme med, og reiser jeg sammen med noen så legger jeg ut også betaler de meg, for da får jeg hjelp til CT nr 2 på kjøpet.

Men ellers ja, Amex er ett farlig kort å ha, så det er ikke alle som bør ha dette kortet dessverre, særlig ikke som en full erstatning for reiseforsikring

 

Jeg har alltid en vanlig reiseforsikring. Hadde aldri turt å stole på de reiseforsikringene gjennom kredittkortene. Spesielt de som krever minst 50% av hele reisen betalt via kortet.

 

Er det ikke x % av reisens kostnader som må være betalt med kortet? Om du ikke har betalt reisen selv, så er jo dine transportkostnader leiebil + evt flytog/flybuss/taxi i Norge + Frankrike? Om dette overstiger 75%, så er du dekket. Om de fortsatt er vrien, så gnir du det virkelig inn og overfører via paypal for utleggene til din kompis (som varekjøp med gebyr, så de ikke tar deg på det og sperrer kortet ditt) og vipps - så er hele reisen betalt med amex.

 

Som nevnt over, eneste grunnen til å ha Elite er vel 20k statuspoeng, 20 poeng per 100 kr og 2 CT selvsagt.

 

Men stemmer dette med vilkårene for leiebilforsikringen? Virker jo helt tullete at reisen som sådan må være betalt med Amex. De to tingene(leiebil&reise) henger jo ikke sammen.

 

Så hvis jeg går til den lokale Avis og leier en bil med Amex har jeg ingen leiebilforsikring i kortet?

 

Hvis du leier i Norge i nærheten av der du bor burde det vel være ok

 

Jeg ville ikke vært så sikker på det. Selv pleier jeg å ha for vane å printe ut betingelsene for reiseforsikring. Sitter med en god kopp kaffe og markerer alt av viktig informasjon. Så tar jeg med meg utskriften i håndbagasjen på reiser (det har en fast plass).

Uansett så ser jeg at man i forsikringsbetingelsene for SAS Amex Elite, under 1 10 1 spesifiserer at leiebilforsikringen gjelder under en Reise (merk at det er skrevet med stor "R" i Reise). Videre må minst 75% av leiebilkostnadene betales med kortet. Derfor tviler jeg på at forsikringen gjelder dersom du skal leie bil lokalt og ikke i det minste tar en bilferie med overnatting(er).

 

Verdt å merke seg; Er man NAF-medlem, så har de også egenandelsforsikring som kan brukes i dette tilfellet. Gjelder Europa.
https://www.naf.no/medlemskap/medlemsfordeler/naf-super-cdw/

 

Er ikke dette vanlig for stort sett alle forsikringer som følger med kredittkort?

 

Jeg har leiebilforsikring på mitt Mastercard Gold fra Sparebank1. Der står det i vilkårene at leiebilen eller reisen må være betalt med kortet.

 

På mitt DNB Amex Gold var det kun et krav om utleiebilen var betalt med Amex, og de hadde en ok dekningsgrense.

 

Samme på Nordea Black.

Utrolig merkelig!

 

Slik jeg leser vilkårene må reisen og bilen være betalt 75% med Amex kortet. Om du leier en bil i Norge så vet jeg neimen ikke om du er på reise eller ikke. I Amex sitt tilfellet - sikkert ikke. Utrolig dårlig forsikringsvilkår. Har jo bedre vilkår i et gratiskort som blir kastet etter deg jo. Eneste grunnen å ha Elite er 2xCT, 20k status og 20eb/100kr.

Uansett så ordnet det seg for meg, ringte Europeiske, fortalte situasjonen og etter 3 minutter på telefonen var pengene overført bakkontoen. Aldri hatt noe trøbbel med Europeiske, de leverer alltid! Anbefales

 

Og DER forsøkte jeg min første claim etter at en ambisiøs Avis ansatt i Malaga fant en bulk øverst i bakdøren på en Mercedes V-klasse der bakdøren ikke har vært i nærheten av et parkeringshus eller nedfallsfrukt forøvrig. My bad som ikke løftet blikket ved utsjekk....
Ringte kontaktnummeret mhp. forsikring og MAKEN til amatørmessig håndtering, både språkteknisk og mhp. spørsmålstilling har jeg aldrig vært i nærheten av. Ingen online innmeldingsmulighet, ingen standardiserte skjemaer i oppfølgende mail. Alt skal sendes på papir....

 

Takk for rapport. Har vært spent på hvordan dette ville fungere, men kjipt du måtte være den «første». Følg gjerne opp med prosessen videre.

 

Når en ikke skulle tru at det var mulig å bli mer ubrukelig, så slår AMEX jaggu på stortrommen nok en gang...

 

Eg klarte å skrape opp felgen på min leiebil for 14 dager siden, noko som kjem på €200. Er usikker på om eg gidd å ta det på Amexen, eller om eg berre skal ta det på NAF eller Gjensidige, men så går det ein liten faen i meg då....
(Flybilleter og leiebil betalt med amex)

 

Har 2 ting gående med amex elit - AXA forsikring. Må säga att de känns mindre seriösa.
2 uker sedan de fick alla pappir men fortfarande inget svar.

AXA ber om PIR rapport när det gäller inställt flyg :-/