Det var fra min side et forsøk på forklaring, da @edstro sier etter å ha snakket med Ikano. Og de sier at de betaler tilbake. Din erfaring sier noe annet. Det kan være det det er intensjonen til Ikano, men det gjennomføres ikke i praksis. Men, jeg er jo bare pianospilleren ...
Fikk 45,- i mnd. gebyr på Shell Mastercard nå.. trodde det skulle være gratis, noe jeg har misforstått!?
Jeg har røket på en "smell" en gang og fått gebyr på 45,- for å ikke ha betalt inn hele det utestående beløpet. En liten regnefeil og noen få kroner i manko. Ringte inn og sa at slikt vil jeg ikke se. Slapp gebyret og har passet ekstra på etterpå. Det var ikke det du fikk gebyr for? Å ha rentebærende, utestående kreditt?
Sikker på at det ikke er gebyr for papirfaktura hvis du ikke har fått opprettet efaktura enda Ser det kan være fakturagebyr og mnd.gebyr.
Det de kaller månedsgebyr er i realiteten gebyr for papirfaktura. Forsvinner når du får opprettet efaktura. Det at første faktura fra hvem-som-helst alltid kommer på papir er forøvrig absurd irriterende...
Du kan opprette e-faktura før du får første faktura. Ta kontakt med tilbyder, og få tak i kontonr og kid, så løser det seg.
Jeg har akkurat mottatt Shell MC. Hvordan setter jeg opp eFaktura med en gang, noen som vet? EDIT: Og hvordan får jeg slått sammen Shell MC-Trumf og ordinær Trumf?
Tror du må ta kontakt med Ikano for å få satt opp eFaktura. Eventuelt er første papirfaktura gebyrfri sånn at du kan legge inn eFaktura i nettbanken. Selv måtte jeg ta kontakt med Trumf for å koble Shell Mastercard opp til min eksisterende Trumf-konto. I hvert fall gjorde jeg det for noen år siden da jeg fikk mitt Shell MC.
Det kan være jeg lyver, men tror Trumf blir satt opp mot ditt Shell MC automatisk ved registrering? Det ble det hvert fall hos meg. Og fakturaen mener jeg å huske at alltid har kommet på mail. Igjen, hvert fall i mitt tilfelle. Dette er også den eneste MC regningen jeg har fått satt opp med autogiro. Edit: Slått på målstreken med heeelt motsatt svar
Både meg og min kone har måtte betale gebyr på 45kr hver for første måned siden vi da ikke hadde e-faktura. de ble automatisk koblet opp mot trumf.
Samme her, fikk også gebyr på første faktura. Dette er imidlertid ikke vanlig praksis hos andre kortutstedere. Og det ble koblet automatisk mot Trumf hos meg også.
Jeg sendte bare en forespørsel til kundeservice og spurte om eFakturareferansen så fort søknaden om kortet var godkjent. Fikk raskt svar og gebyr ble unngått (tror jeg).
Jeg vurderer å overføre penger til mitt shell mc for å kunne betale ytterligere regninger før neste faktura, men jeg lurer på om jeg kun får trumf for den summen jeg blir fakturert hver mnd eller alt jeg har brukt den forrige mnd?