SUMO

Update: ser ut som SAS har fått fart på automatikken. Besøk Sumo 01.02, registrert i appen 04.02. Trakk kun Amex.

 

Trist greie...

 

Ja, vi er i sorgen enda...

 

Noen andre som har problemer med å etterregistrere poeng? Sumo i dette tilfellet - helt umulig å legge inn dato for kjøp..

 

Ja, tydeligvis en vanlig feil

https://insideflyer.no/forums/threa...rsteder-kampanjer-erfaringer-osv.12392/page-5

 

Dette er sikkert kjent for dere, men for sikkerhets skyld:
Etterregistrering fungerer ikke om det er registrert noen form for tilbud på regningen. Jeg fikk 15% rabatt på mat med Dealpass og da gikk ikke manuell registrering igjennom. Rabatten utgjorde under 10% av regningen og den ble gitt tilbake ganger 2 i form av tips. Liten tvil om at EB bonus lønner seg.

 

Har noen fått poengene etter Fly&Øl på SUMO 23/10??

 

Ja, fått de ja

 

Jeg fikk mail i går om at jeg hadde poeng på vei for kjøp gjort 14/2. Etter litt etterforskning fant jeg ut at dette er poengene fra Sumo med IF og en annen tur på Sumo uken etter.

Jeg sendte mail til Loyalty solutions og etterlyste poengene som jeg ikke fikk registrert. Vet ikke om det er mailen eller tilfeldigheter som gjorde at disse nå er på vei.

EDIT:
Har forøvrig fått 250 poeng /100 kr.

 

Kan man bestille i app (takeaway) men betale i restauranten ved henting, eller kun via appen?

 

Kan betale ved henting.

 

Får du ikke EB-bonus ved betaling i app?

 

Hva har skjedd med bonusprogrammet til Sumo? mener jeg hadde et par tusen oppstart der, men nå får jeg opp at jeg ikke er medlem...

 

Forbedring.....





Nei seriøst, kanskje like greit å høre med kundeservice?

 

Ringte restauranten. De har visstnok endret kundeprogram, så jeg skulle sende dem en mail. Satser på at de får ordnet opp i det

 

Ja, fikk melding om å laste ned en ny app som har et finfint design og alle cash points som opprinnelig lå der følger med. Så denne gangen er en "forbedring" faktisk en forbedring.

 

Hva er den nye appen?

 

Sumo Restaurant.

 

Ok. Det var den jeg hadde allerede. Takker.

 

Er Sumo Stavanger den eneste Sumoen som ikke gir poeng ved bruk av Amex?