InsideFlyer.no [Norwegian] Norway InsideFlyer.nl [Dutch] Benelux InsideFlyer.dk [Danish] Denmark InsideFlyer.se [Swedish] Sweden InsideFlyer.de [German] Germany InsideFlyer.co.uk [English] United Kingdom InsideFlyer.com [English] United States
Samme, har hatt to bonusbookinger med overlappende tidsperioder før jeg kansellerte den ene. Hadde disse bookingene i minst 6 mnd uten at noe ble...
Det går ikke, verken på nett eller om du ringer inn. Testet selv like før helga.
Typisk SAS å ikke følge regelverket før du setter hardt mot hardt. Jeg vil kalle dette dårlig forretningsmoral. Tror det juridiske grunnlaget fra...
Du har grovt tre valg: Forutsatt at itinerary ikke blir kansellert ensidig, reise "som om ingenting har skjedd" og be om at operating carrier...
Fikk du det uten å dra SAS til Forliksrådet eller Flyklagenemnda? I så fall, hvor lang tid tok det? Som du sier, det er ingen forskjell mellom...
Jeg er ikke jurist, men slik jeg forstår regelverket så er det operating carrier som er ansvarlig når segmentet dekkes av EU-forordningen. For...
Nyttig erfaring. Hvor lenge er det til avreise?
Du har tolket inn noe jeg ikke har skrevet for så vidt. Tipper vi er enig. Mitt utgangspunkt er innlegget der TS mener SAS bruker Trump-metode....
Det var da voldsomt. Å true et selskap med å gjøre offentlig informasjon om hvordan de argumenterer feil, eller er urimelige overfor kunder, er...
Jeg pleier å gjøre opptak av alle samtaler med kundeservice i tilfelle slike situasjoner oppstår. Da kan jeg klage i etterkant, og samtidig true...
Ja, jeg kan også bekrefte at avbestilling innenfor 24t er gratis. Jeg har gjort det med bookinger gjort på web, både ved å ringe inn og ved å...
I 2015 tok jeg Avis til Forbruker Europa for å få kreditert poeng. Forbruker Europa tok saken videre med The European Car Rental Conciliation...
Flyselskap: KLM, Air France Klasse: Business Avreise fra: OSL Destinasjon: SJO Enveis, T/R, Open Jaw: T/R Antall reisende: 2 Skatter og avgifter:...
Den samme bookingen lot seg gjennomføre på SAS.no i dag. Veldig merkelig fenomen: - Dag 1: Det er ikke mulig for agentene (påstår to stk) å booke...
Greit å vite. I dette tilfellet var det nok en spøkelsestilgjengelighet eller hva man skal kalle det. Etter betaling fikk jeg feilmelding:
Er det vanlig med spøkelsesbookinger hos Delta? Ser en ledig OSL - SEA 25. desember, og det er mulig å booke, dvs har testet å frem til der man...
Dette handler om avgang som endres til tidligere tidspunkt i perioden t-14 dager før avreise, der ankomsttidspunktet likevel ikke blir vesentlig...
Erfaring med SAS og feilhåndtering av klagesak hos kundeservice Som jeg har skrevet i en annen tråd så har SAS inngått forlik i klagesak i...
Sak gikk til forlik i Transportklagenemnda i dag, og kort oppsummert så har SAS gått med på kravet mitt som var EU-kompensasjon på €600 per...
Reisen under ble endret til kistesetene hos Virgin fra CUN - LHR så da kansellerte vi hele turen til fordel for denne Flyselskap: Virgin, KLM,...
