American Express Norge - epostadresse?

Tråd i 'Kredittkort, leiebil og andre bonusprogrammer' startet av shu, 20. juli 2020.

  1. shu

    shu Medlem

    Innlegg:
    76
    Likes mottatt:
    92
    Bonuspoeng:
    18
    Hei,

    er det noen som vet (eller har) e-postadressen til American Express Norge?
    Har forsøkt å lete på hjemmesiden, men uten hell...

    - shu
     
  2. Storbaba

    Storbaba Bitt av bonusbasiller..

    Innlegg:
    1,446
    Likes mottatt:
    1,524
    Bonuspoeng:
    113
    H
    Amex har ingen e-post eller chat for kundeservice.. All "kundeservice" skjer kun pr. telefon. Dessverre!!!
     
    shu liker dette
  3. shu

    shu Medlem

    Innlegg:
    76
    Likes mottatt:
    92
    Bonuspoeng:
    18
    Aha - da var det ikke rart jeg ikke fant noen e-postadresse!
    Takk for info :)

    - shu
     
  4. HenrikE-G

    HenrikE-G Aktivt Medlem

    Innlegg:
    329
    Likes mottatt:
    214
    Bonuspoeng:
    43
    Du kan maile de på kundservice(a)aexp.com

    Da kommer du til kundeservice i Norden som sitter i Stockholm.
     
    shu and LaDuden like this.
  5. LaDuden

    LaDuden Medlem

    Innlegg:
    184
    Likes mottatt:
    520
    Bonuspoeng:
    93
    Nydelig hvis den virker.
    Har de mulighet til å hjelpe med f.eks. endringer av kort? Manglende statuspoeng?
    Eller blir man bedt om å ringe inn.
     
  6. Jorge

    Jorge Veteran

    Innlegg:
    2,687
    Likes mottatt:
    3,535
    Bonuspoeng:
    113
    På de svenske nettsidene står det at kun generelle spørsmål kan behandles på mail. Kontospesifikke spørsmål henvises til telefon eller chat i Amex SE-appen. Hvor vanskelig kan det være å implementere det i Amex NO tro? Jeg mistenker vi må vente noen år til...
     
  7. Spielhaug

    Spielhaug Veteran

    Innlegg:
    1,749
    Likes mottatt:
    3,948
    Bonuspoeng:
    113
    Først må de vel få noen norske ansatte...
     
  8. Jorge

    Jorge Veteran

    Innlegg:
    2,687
    Likes mottatt:
    3,535
    Bonuspoeng:
    113
    Det er jo tydeligvis ikke noe krav for å ha kundesupport på telefon...
     

Del denne siden