AVIS - Ingen loyalty fordeler i USA?

Jeg leide bil på ORD som Avis Prez. Jeg fikk med 2 flotte vårservietter til vindusvask. Synes det var topp service.

 

Booket ford escape hos Avis MIA, husket ikke klasse men spurte om upgrade. Fikk valget mellom VW Atlas eller Mustang Cab med den "lille" motoren, glemte å sjekke select and go men endte opp med VW

 

Om man er misfornøyd med AVIS, kan jeg anbefale Sixt.
Får alltid en bra oppgradering og de har generelt bra biler. Eneste untak har vel vært Marokko.
Siste tur til California booket jeg en bil i P klasse med henting SFO og levering LAX og fikk en ny S90. Ja, det er en eske med konfektsjokolade som ligger på panseret

 

Hos Avis I Portugal (Cascais) fikk jeg opplyst at de heller ikke anerkjenner staus hos Avis.. Så hva som gjelder hvor og hvilke goder er jo et mysterium

 

Skal prøve de for første gang i England i juli. Har bestilt "lucky dip" for morro skyld, så forventningene er ikke skyhøye. Platinum status via EBG.

 

På generelt grunnlag tror jeg at Avis' (og Hertz) sine "corporate locations" er programforpliktet til å anerkjenne statusfordeler, mens franchiselokasjoner ikke nødvendigvis er det(?).

 

Skal ta ut en bil fra Avis på Evenes i dag.
Tenkte at jeg for en gangs skyld skulle være proaktiv, og tok en telefon:
ring, ring, ring
rbrtnbrtk
eh, hei, har jeg kommet til Avis på Evenes?
JA
Du, nå skal du høre, jeg har en reservasjon hos dere i dag, jeg er i President's Club og så har jeg lest at jeg kan få dobbel oppgradering i helgene. Hadde det vært mulig å fikse det?
NEI
eh... Javel?
Nei, det er bare ved ledig kapasitet, det har vi aldri.
Jaja, du får ha god helg da.

Det er greit, man trenger ikke å gi oppgradering, men hun damen som svarte burde tatt et smilekurs. Det er utrolig mye mer ålreit med et avslag når man hører "Du, jeg beklager virkelig altså, men i helgen er det helt tomt" enn "NEI".

 

Kan jo hende hun smilte som bare f? Sånn:

 

Jeg skylder å melde at velkomsten på EVE var veldig hyggelig og vi hadde fått oppgradering (tror jeg?) til Mercedes 180 fra Ford Focus. Så vi hadde en fin tur innover

 

Da ble jo hun du ringte bare enda mer latterlig...

 

Da var vi heldige i fjor i Las Vegas. Har status som PC og ble oppgradert fra den billigste bilen vi kunne leie til en Mustang cabriolet. Jeg bryr meg katten om biler, men det oppstod et nytt tidsskille etter disse dagene med Mustangen. Fantastisk bil.

 

Opplevde det samme med Avis i Spania. En telefon førte ikke til noen forslag på løsning så jeg trakk ut sikringer én etter én til jeg fant den som var røket og bare kjøpte en ny.

 

Jeg leide bil i USA for noen år siden, og der ville ikke radioen og lysene skru seg av når vi stoppet motoren. Så vi måtte ta ut to sikringer hver gang vi stoppet.
Dette var Avis, selvfølgelig. Og som alltid så fikk de en tilbakemelding fra meg ved endt leie.

 

Preaching to the choir her, men here it comes: Mine foreldre besøker USA i skrivende stund og hadde booket gruppe H ("Luxury, Chrysler 300 or similar") hos Avis som skal ta dem fra San Diego til San Francisco.

Jeg begynte å stusse da vi kom til Avis Preferred og det stod at vi måtte til skranken. Etter mye ringing rundt og prating med sine kollegaer på telefon så fortalte betjeningen at ingen visste hvor bilen - en Chrysler 300 - var. Men hun tilbudte som erstatning en Mercedes Benz Metris (aka Vito). Jeg er ikke en konfronterende person, men jeg kunne ikke med god samvittighet sende mine foreldre ut på en California roadtrip i en Vito. Jeg tok runden i garasjen og fant en Chrysler 300. Jeg gikk tilbake og rapporterte mitt funn og oppga parkeringsplassnummeret. "Nei, det står ikke noen bil på den plassen". Jeg foreslo da en GMC Yukon Denali som en mer passende erstatning. Til tross for at hun innrømte at denne ikke var booket av noen, så gjentok hun at Vitoen var det eneste alternativet. Jeg tok en ny runde i garasjen og nå var Chrysleren borte. Etter å ha vært hos Avis i snart 45 minutter gikk jeg tilbake og forhørte meg igjen. Nei, joda. Nå var bilen kommet til rette, men var i ferd med å bli vasket. Kontrakt ble skrevet ut i en fart og vi ble bedt om å vente. 10 minutter senere kom den samme bilen som jeg hadde funnet tidligere ut og vi kunne omsider dra.

Man kan da lure på om vi i det hele tatt hadde fått det vi hadde booket hadde det ikke vært for all masinga fra min side. Kanskje jeg må vurdere statusmatch til et annet leiebilselskap.

 

Utleieselskapene er ikke så happy for enveisleie av litt spesielle biler.
I og for seg greit, men da burde de latt være å leie dem ut i utgangspunktet.

 

Var på LAX i går og hadde bestilt full size, Chevy Malibu or similar (E? Eller F kanskje?) som PC gjennom DnB Saga. Hadde booket gjennom den amerikanske appen og da jeg landet på LAX sjekket jeg i appen at de hadde tildelt en Volvo XC60 som kanskje er luxury suv? Jeg aksepterte i appen glad og fornøyd. Kunne gå rett til bilen uten å gå i noen skranke.

Da jeg fant bilen manglet den imidlertid lokket som ligger over bagasjen (slik at tjuvradder ikke ser hva du har liggende). Så jeg gikk inn på preferred kontoret og spurte om de hadde et slikt liggende. Damen visste ikke men lette frem to andre XC60 som kanskje hadde lokket. Jeg sa jeg kunne gå å se på dem begge, men så plutselig sa hun at hvis jeg ville kunne jeg alltids ta en Chrystler 300. Litt forfjamset spurte jeg om ikke det ville koste meg ekstra. Men nei, jeg hadde fått oppgradering så det gikk fint. Tok den på flekken og kom meg så fort som jeg kunne ut.

 

Ingen oppgradering på LAX som preferred plus på ukesleie nå i februar. Dama i skranken skjønte nesten ikke spørsmålet... Fordelen som medlem var at jeg slapp å stå i den endeløse køen for ikke-medlemmer, og der varforsåvidt fint.

Uka før leide jeg på Sixt LAX (er platimun) og fikk oppgradering fra minivan til van

 

Hvordan logger dere på den Amerikanske Avis appen? Jeg har prøvd med både brukernavnet og preferred-nummeret, men får beskjed om at det ikke finnes. Jeg kan heller ikke logge inn på den Amerikanske nettsiden. Det går fint å logge inn på den norske appen og nettsiden.
Jeg kan selvsagt opprette en ny bruker, men da finner den vel ikke at jeg er PC medlem?

 

Funker vel helt likt med den Norske appen?