Hei, Jeg klarte å booke feil flight med Air Baltic til Baku. Det er ikke total krise, men klarte å bestille sånn at jeg har 6,5 timer i Riga istedenfor 1,5 timer. Har billigste billett og valgte ikke å ha endring, så regner egentlig med jeg er screwed. Men er det mulig å bytte på dette nå? SAS har jo f.eks. gratis avbestilling innen 24 timer, slik at jeg bare kunne avbestille og bestille på nytt.
Men, det skadar kanskje ikkje å ringe og høyre om der kan vere ein sjans? I verste fall kastar du vekk eit kvarter på telefonen?
Fikk dette svaret: "Thank you for contacting airBaltic. We kindly inform you that you have purchased Basic class ticket which is non-changeable, however, since you contacted us shortly after purchase, we could make an exception and change return flights date. Unfortunately, the same price is not available for you selected date, so fare difference approximately EUR 41 per passenger should be paid. Please note, that as an exception this offer is valid only till today 17:00 Latvian time. We kindly ask you to inform us about your decision. Wishing you a nice day." Det må jo sies å være veldig bra service og ikke minst overraskende fra et slikt selskap! Forskjellen på billettene var riktignok bare 8 Euro på nettsiden, men var visstnok forskjell på systemet deres og nettsiden.
