Dårlig service av DNB synes jeg. Du kan blant annet se her hvor @Robamu fikk dekket business-class hjem av Sparebank1. Bla litt ned på siden, post 55. Skulle da vitterlig bare mangle synes nå jeg.
Snakket direkte med SAS og ikke Tallinn. Det var bonustur. I mitt tilfelle var det dødsfall i familien som gjorde det ganske kritisk å komme seg hjem, i tillegg til at det var rett før jul - altså veldig dyre billetter og fulle fly. Jeg fikk go på business gitt min originale klasse og situasjonen hjemme - var ekstremt service minded. Jeg hadde bare kjøpt business og argumentert i etterkant. Kan bare si at det var fult i eco på raskeste rute! Lykke til!