First Class Swiss/Lufthansa

Hei og velkommen til InsideFlyer!

Siden du reiser Frankfurt - Rio - Frankfurt så er det vel Lufthansa du skal fly med, i alle fall på de strekningene? Uansett er de jo en del av samme gruppen og viss du booket via Swiss så er det vel de du må ta kontakt med for å sjekke alternativer. Siden du nå har blitt nedgradert til Business så kan det vel tyde på at Lufthansa av en eller annen årsak ikke har First på de strekningene på de datoene lengre. Dette kan f.eks. skyldes at de skal fly med en annen flytype uten First class og da blir det jo vanskelig å finne alternativer om du ikke er (veldig) fleksibel på datoer da. Eventuelt kan du høre med de om du kan få reise til en annen destinasjon som faktisk har First class, men det tror jeg kan bli vanskelig.

Uansett må du nok ta kontakt med Swiss for å sjekke mulighetene du har.

 

I ditt tilfelle skyldes det at Lufthansa ikke lenger flyr First mellom FRA-GIG.

Du er nødt til å ringe Swiss for å kreve å bli booket om, Lufthansa flyr First til GRU og EZE, Swiss flyr First til GRU.

Høyst sannsynlig kommer du til å treffe på en person på førstelinje som enten ikke kommer til å skjønne hva du snakker om, eller kommer til å lyve og fortelle deg at det ikke er noe de kan gjøre for deg. Isåfall må du be om å bli satt over til en supervisor. Du har betalt for First, og du skal fly First.

Det hjelper nok litt hvis du kan tysk...