Hva er deres erfaring med ViaTrumf.

Tråd i 'Bonushjelp' startet av Fredrik81, 18. des 2015.

  1. paramberg

    paramberg Veteran

    Innlegg:
    2,994
    Likes mottatt:
    8,894
    Bonuspoeng:
    183
    Lensit.no har samme pris :) i hvertfall for Dailies Total
     
  2. DanH

    DanH Senior Medlem

    Innlegg:
    1,203
    Likes mottatt:
    1,980
    Bonuspoeng:
    113
    Mener du å fjerne EB-nummer fra hele Avis-profilen eller kun den aktuelle bestillingen? Er dette noe jeg bør gjøre før jeg bestiller en leiebil?
     
  3. Gullars

    Gullars Veteran

    Innlegg:
    3,173
    Likes mottatt:
    4,986
    Bonuspoeng:
    113
    Usikker. Vet bare at det ikke funket for meg, til tross for at jeg bad dem fjerne det da jeg plukket opp bilen. Vil tro det sikreste er å fjerne EB fra Avis-profilen.
     
    DanH liker dette
  4. DanH

    DanH Senior Medlem

    Innlegg:
    1,203
    Likes mottatt:
    1,980
    Bonuspoeng:
    113
    Og det vil ikke ødelegge statusen min som jeg har fått pga EBG?
     
  5. Gullars

    Gullars Veteran

    Innlegg:
    3,173
    Likes mottatt:
    4,986
    Bonuspoeng:
    113
    Aner ikke. Tviler.
     
    DanH liker dette
  6. ordnetseg

    ordnetseg EBG saved my life!

    Innlegg:
    425
    Likes mottatt:
    1,335
    Bonuspoeng:
    93
    vedrørende fjordkraft-dealen. Mulig jeg var innom fjordkraft for mange år siden (da på en annen adresse). Som jeg forstår det hopper flere her inne mellom avtaler avhengig av viatrumf-kampanjer. Vil jeg få denne kampanjen og trumfen selv om jeg har vært kunde før? mener å huske at dette er blitt spurt om før, leita litt i tråden, men fant ikke.
     
  7. paramberg

    paramberg Veteran

    Innlegg:
    2,994
    Likes mottatt:
    8,894
    Bonuspoeng:
    183
    Ja :) er pr måler det er snakk om. Og hver 12 mnd.
    Så du får fint trumf for denne ja :)
     
    ordnetseg liker dette
  8. ordnetseg

    ordnetseg EBG saved my life!

    Innlegg:
    425
    Likes mottatt:
    1,335
    Bonuspoeng:
    93
    topp! takk for kjapt svar :) ser dog at fjordkraft er slu. Noe billigere strøm, men dyrere nettleie enn Hafslund (ser det hvert fall ut til). men som det sies, absolutt verdt å teste noen måneder over sommeren :)
     
  9. Vaskehanske

    Vaskehanske Medlem

    Innlegg:
    193
    Likes mottatt:
    395
    Bonuspoeng:
    63
  10. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    17,717
    Likes mottatt:
    64,157
    Bonuspoeng:
    293
    Nettleien betaler du vel til Hafslund uansett, og da er vel prosent lik?
    Men de har påslag som er høyere enn flere andre tilbydere. Jeg bor i Oslo, og har faktisk fått laveste pris på strøm hos Hafslund. Med Webspot (tror jeg det het) er det lavt påslag.
     
  11. hifiman

    hifiman Veteran

    Innlegg:
    1,508
    Likes mottatt:
    516
    Bonuspoeng:
    113
  12. Mavo

    Mavo Senior Medlem

    Innlegg:
    551
    Likes mottatt:
    535
    Bonuspoeng:
    93
    Nei, ikke foreløpig.
     
  13. Rohass

    Rohass Aktivt Medlem

    Innlegg:
    499
    Likes mottatt:
    2,100
    Bonuspoeng:
    93
    Viatrumf justerer servicen sin fra tidligere 4 måneders behandlingstid.....

    Når du har sendt inn henvendelsen din, kan det ta opptil 6 måneder å løse saken

    Lover ikke bra når jeg fortsatt har slike liggende....
    Under behandling - 01.10.2017 - 2556,40
    Under behandling - 25.07.2017 - 1600,70
     
    Last edited: 25. juni 2019
  14. Storbaba

    Storbaba Bitt av bonusbasiller..

    Innlegg:
    1,999
    Likes mottatt:
    2,359
    Bonuspoeng:
    113
    Hvor er dislike-knappen...
     
    indahla, Maggie and Travellingalf like this.
  15. hifiman

    hifiman Veteran

    Innlegg:
    1,508
    Likes mottatt:
    516
    Bonuspoeng:
    113
    Fra hvor har du handlet disse??
     
    Oggiwara1 liker dette
  16. boingboingsjutresju

    boingboingsjutresju Trumfhunter

    Innlegg:
    68
    Likes mottatt:
    73
    Bonuspoeng:
    18
    Hmm.. Sterkt uenig. Eurodel er den butikken på Viatrumf Jeg har aller best erfaring med, nå etter 7 transaksjoner. Tar 1-2 dager før kjøpet er registrert, og bonus tikker alltid inn etter 1 uke.

    Hjelper også veldig på at disse er en av de aller beste på pris og utvalg, og i tillegg sender fra Norge. Og så har de trolig den beste kundeservicen jeg har opplevd noen gang.
     
  17. Travellingalf

    Travellingalf Ut på tur - aldri sur Moderator

    Innlegg:
    5,701
    Likes mottatt:
    10,255
    Bonuspoeng:
    293
    Tipper det er Radisson. Sliter med det samme selv.
     
  18. Volt

    Volt Medlem

    Innlegg:
    187
    Likes mottatt:
    84
    Bonuspoeng:
    28
    Har du sendt dem mail og bedt dem om å se på sakene dine? Viatrumf "videreformidler" vel egentlig bare en bonusordning, så de er avhengige av andre for å faktisk løse problemene. Det er i hvert fall mitt inntrykk.
     
  19. Travellingalf

    Travellingalf Ut på tur - aldri sur Moderator

    Innlegg:
    5,701
    Likes mottatt:
    10,255
    Bonuspoeng:
    293
    Det har jeg og mitt inntrykk er i alle fall at problemet ligger hos Radisson og ikke ViaTrumf, som jeg føler faktisk forsøker så godt de kan.
     
  20. Rohass

    Rohass Aktivt Medlem

    Innlegg:
    499
    Likes mottatt:
    2,100
    Bonuspoeng:
    93
    Hei. Ja det er bare Radisson som er mitt problem.
    Hotels.com funker prikkfritt på rimelig tid.

    De 2 sakene jeg brukte som skrekkeksempel er vel sannsynligvis avvist for lengst men har nok bare ikke fått rett status pga en eller annen bug.

    Har forøvrig passert 115 avviste netter hos Radisson Blu så langt i 2019 ( 100% av alle registrerte netter) og har det samme mønsteret for 2017.
    Utgjør jo over 200K i registrerte netter

    Har klagd det inn til Viatrumf mange ganger, men de har vist ingen innsyns rett eller mulighet til å finne ut hva grunnene faktisk er.
    De bare videreformidler henvendelsene til sine partnere som jeg da går ut ifra bare ignorerer disse spørsmålene siden jeg aldri har fått noen svar

    Det kjedelige nå er jo at man kan registrere et kjøp, som ligger på vent i 6 måneders behandlingstid før det plutselig får status som avvist.
    Deretter kan man klage på dette, og da få nye 6 måneder behandlingstid på klagen
     

Del denne siden