Jeg endret for noen dager siden antall dager på to forskjellige hotellopphold på en bestilling på booking.com slik at beløpet også ble endret. Opprinnelig bestilling var registret på Viatrumf ("under behandling"). Når jeg gjorde denne endringen på booking.com, logget jeg meg inn via Viatrumf. På Viatrumf står fremdeles bare den opprinnelige bookingen. Jeg er usikker på om slike endringer på en bestilling fanges opp av Viatrumf eller jeg burde kansellert og booket på nytt, noe som ikke var mulig på det ene hotellet fordi det ikke var flere ledige rom. Eller er det slik at Viatrumf først får riktig beløp først når oppholdet er gjennomført og betalt? Noen som vet hvordan dette fungerer?
Har ikke fått opp Talkmore i kjøpsoversikten på viatrumf, har sendt inn claim, vi får se hvordan dette går...
om vistrumf fanger opp endringer er jeg usikker på. Men summen blir uansett justert etter at oppholdet er gjennomført og betalt. Så det tar noe tid før poengene kommer på konto.
Dette står på Viatrumf ang. Booking.com: «Endring av booking via telefon kan føre til at din opprinnelige booking blir slettet, og dermed også bonusen som følger med. Oppgi alltid at du har handlet med ViaTrumf, og gjennomfør helst ombookingen via nett. Vær også oppmerksom på at ved kansellering eller kansellering av deler av bookingen din, kan din Trumf-bonus bli avvist.» Det virker som om endringer per nett skal fanges opp, men tror ikke jeg ville følt meg helt trygg på det. Gi gjerne en oppdatering på hva som skjer etter at oppholdet er gjennomført.
Jeg har en tilsvarende sak for en endring i en hotellbooking via Expedia og hvor jeg kun flyttet datoer via telefon. Ikke avgjort men regner med at jeg ikke får Trumfen for den. Surt, men jeg har nå lært å sjekke betingelser...
Noen som har erfaring med å si opp Talkmore før Trumf er overført til konto? Står som «Under behandling» på min konto. Bruker ikke abo. Eventuelt endre til et billigere ..?
Jeg har plukket opp at Radisson var ganske ubrukelig på viatrumf en lang periode. Nå har det vært stille en stund hvis jeg har fulgt med korrekt? Fungerer det nå?
Tja. Funker hvertfall. Men viktig å ikke logge inn på radisson rewards, for da faller bonus prosenten til nesten 0. Til deres forsvar, så står dette tydelig på viatrumf.
Det står opptil 25% rabatt på hotellovernattinger hos Radisson. Men jeg finner ingen rabattkode? Og hvordan virker denne Last minute rabatten?
Takk! På nettsidene til viatrumf er det angitt man får 7 % trumfbonus for bookinger uten rewards og 1,5 % med rewards. Jeg har status hos dem. Ideen var å bo med den statusen og få 7 % trumfbonus, selv om det betyr at jeg ofrer rewardspoengene (det er vel egentlig et dårlig regnestykke, men trumfpoeng er mer verdt enn R\rewardspoeng for meg). Hvis jeg skal bo med status, og hotellet skal vite om statusen før innsjekk må jeg logge meg inn når jeg booker. Da synes det som at man automatisk får rewardspoeng. Noen som har funnet en metode for å bo med status (uten å si fra først ved innsjekk eller sende e-post i forkant), og få 7 % trumf-uttelling ?
Noen som har solgt/overført til andre med NCC i det siste? Skulle endre mobilnummer i profilen til hans nummer som matcher hans NCC-profil. Fikk da feilmelding om at det allerede er registrert (skjønner jo at han har det på sin egen profil, men feilmeldingen var ny). Noen som vet om mulig workaround? Eneste jeg ser for meg er om han endrer til mitt mobilnr i sin NCC-profil, evt setter et eller annet random mobilnr i hans egen profil, slik at hans blir "ledig"...
