Jeg var på guttetur til Lyon for noen uker siden og må claime bonuspoengene hos SAS da mitt EB-nummer ikke var registrert. På nettsidene står det at jeg må fylle inn en haug med data (kunne jeg ikke bare oppgitt PNR og navn???), og ett av disse er hvilken bookingklasse jeg har reist med. Hvordan i huleste skal jeg finne dette? Det står verken på SAS' sider eller på checkmytrip.com. På sistnevnte står det bare 'Economy restricted'. Noen som har noen tips om hvordan jeg finner klassen?
U-klasse (sannsynligvis en ReTurnbillett) Om Farebasis: https://en.wikipedia.org/wiki/Fare_basis_code
Takk @AndersB. Ikke at det hjalp, fikk følgende melding: Er jo helt meningsløst i og med at det er SAS-flight. Jeg er skuffet over systemene deres.
Send en mail til gull/diamond-adressen?! De hjalp meg med bookingklasse både på SAS-billett og andre selskaper.
SAS-IT har vel ikke sviktet siden det er krav om at e-ticketnr er et av feltene som må fylles ut. Han kan vel uansett også legge litt skyld på der har han bestilt billetten siden han ikke finner noen eticket-kvittering - det er jo vanlig at man har en kvittering hvor e-ticketnr står.
Ja, skyld på meg! Greia er at jeg har funnet ut alt unntatt klasse. Det virker jo helt håpløst at jeg må finne ut alt dette fra DERES systemer for å gi informasjonen tilbake til DEM. Altså jeg har både PNR, billettnummer, navn etc., men ikke klasse. Da går det ikke altså. Jeg bør da kunne oppgi navn og billettnummer, så får jo de klare resten? Det er jo tross alt en SAS-billett (117) vi snakker om...
Vel... Om jeg kan foreslå dette: Begynn med en bookingklasse, og pløy deg gjennom lista av fare buckets til du får napp
Burde holde med e-ticketnr ja. Ingen tvil om det, men det er vel noen som har laget kravspekken til det form'et som skal brukes og de stakkars IT-gutta har vel bare fulgt det
I followed the specifications to the letter: http://www.commitstrip.com/en/2014/10/15/when-i-thoroughly-follow-the-requirements/
Vet noen om man per i dag, aug 2016, kan finne billettklasse på billetten i sas? Både før og etter bestilling?
Finn dine avganger og trykk på fortsett, deretter trykker du på billettklassen i kolonnen til høyre (i dette tilfellet SAS Go). Da får du opp en dialogboks som blant annet sier pristype. Bokstaven denne begynner på er billettklassen, T i dette eksempelet.
