På Lufthansa sine FB-sider har LH bilder av sin vakre D-ABYM med ny foliering. 5Starhansa. Det betyr at LH er i serviceklasse med SQ og ørkenselskapene. Gratulerer til LH som 5-stjerners i Skytrax, der LH-F er en flott opplevelse, mens LH-C i Europa er litt "så som så". Jeg har ikke testet LH-C på IC, men forstår fra forumet at det ikke er helt topp.
Ser man bort i fra First så er dette overhodet ikke fortjent. Har flydd fire ganger i Business de siste par årene med Lufthansa til USA, og "Meh" er vel kanskje det som dekker min mening om produktet best. Av de fem europeiske selskapene jeg har brukt kommer Lufthansa nest dårligst ut. Etter min mening er begge de andre selskapene Lufthansa eier som jeg har prøvd (Swiss og Austrian) bedre. Beviser bare at Skytrax er en tulle-ranking.
Jeg har også flydd LH business endel IC det siste halvannet året, jeg er ikke veldig imponert. Den ene gangen jeg har prøvd SAS IC business syntes jeg var bedre enn samtlige ganger med LH.
Dette er begrunnelsen til Skytrax: http://www.airlinequality.com/news/lufthansa-certified-as-5-star-airline/ De sier at en stor del av avgjørelsen på 5 stjerner var basert på de nye business class setene til Lufthansa som de skal lansere med den nye 777X. Men problemet her er vel at disse nye flyene kommer vel ikke før i 2020 ca? Og da er dette kun på disse nye flyene og de eksisterende flyene som 747-8 skal fortsatt ha de samme gamle business class setene. Synes det er veldig rart at Skytrax kan gi 5* basert på et produkt som Lufthansa skal lansere om 3-4 år på en mindre del av flyene sine. Men jeg synes fortsatt Lufthansa er et flott flyselskap og i spesielt F er det en fantastisk service og FCT vet jo alle at er veldig bra. Eneste jeg reagerer på er de 5* og begrunnelsen for dette.
Det er rimelig kontroversielt... Lucky skriver her at det er gitt på bakgrunn av det kommende C produkt, hvilket virker svæært fishy... http://onemileatatime.boardingarea.com/2017/12/04/lufthansa-skytrax-5-star/ Og en followup her: http://onemileatatime.boardingarea.com/2017/12/05/skytrax-credibility/ C
Jeg har ikke satt meg veldig nøye inn i saken bortsett fra ovennevnte artikler, men hvis det stemmer at det er viktig at 80% av flåten skal ha samme produkt er det veldig rart å gi fem stjerner basert på en flåte med 0% av det nye produktet. Det skal sies at businessproduktet fortsatt har fire stjerner, mens det er hovedsaklig endringer i økonomi og premium økonomi som fikk 4,5 stjerner og dermed vippet karakteren opp til fem.