Problemer med Radisson overføring av poeng

Tråd i 'Hoteller og bonusprogrammer' startet av Jon_Noj, 19. des 2025 kl 23:31.

  1. Jon_Noj

    Jon_Noj EBD, LH Senator, ROP Gold

    Innlegg:
    200
    Likes mottatt:
    383
    Bonuspoeng:
    63
    Har endel Radisson poeng og bestemte meg for en tid tilbake å overføre de til SAS, det har vært en lang saga. Prøver jeg å gjøre det selv på web får jeg bare feilmelding. Radisson kundeservice veksler mellom å svare at det må være noe feil med min EuroBonus konto (SAS kundeservice har bekreftet det motsatte og jeg mottar fint poeng fra andre, som Trumf og Scandic Hotels) og å sende meg oppskriften på hvordan jeg gjør det på web (takk, jeg vet).

    Feilmeldingen jeg får sier "Medlemsnummeret i flybonusprogrammet gjenkjennes ikke: formatkrav." Har selvsagt prøvd alle mulige måter å oppgi nummeret på, med og uten EBD prefiks, SK prefiks, etc.

    Noen andre som har opplevd noe lignende og har noe tips? Eller vet en eskalerings-mulighet hos Radisson som kommer meg forbi den "God dag, mann! – Økseskaft!" loopen jeg har med deres support?
     

Del denne siden