SAS Amex platinum

Har hatt to svindelforsøk på AmEx og ett på MC. Har hatt MC i over 25 år og AmEx i 15. Dog grønt AmEx tidligere, og det er kun på SAS-branded kort jeg har hatt svindelforsøk.

 

Da er tiden for årsavgift på Amex her for min del.....

Som vanlig kommer årsavgiften på 1700,- og jeg må for tredje gang sende en mail og spørre om ikke det skal være årsavgift på kr 0,- Jeg spurte derfor litt forsiktig om ikke det er mulig å automatisere dette. De må jo vite hvilken status SAS kundene har da det er de som sender ut kortet....

Her er årets svar:
Vi har nå tilbakeført årsprisen kr 1700,-. Du vil se dette på neste faktura. Dessverre skjer ikke dette automatisk fordi vi trenger ny bekreftelse fra SAS hvert år på at kortmedlemmet har opprettholdt sin Diamond-status hos SAS. Derav må kunden selv orientere oss, slik at vi kan korrigere vekk årsprisen. Det er derfor fint om du også sender en e-post neste år dersom du da fortsatt er Diamond-medlem, slik at vi kan hjelpe deg med årsprisen.

Med vennlig hilsen

 

For et svada-svar.. De ser jo statusen på kortet de sender ut.. Tipper 8 av 10 EBD ikke er klar over fordelen og aldri bryr seg med den.. Det tjener Amex gode penger på..

 

Dårlig kundebehandling, rett og slett.

 

Helt klart dårlig.
Mitt kort ble sperret her for en måneds tid siden og nytt utstedt i samme EBD periode, men jaggu ble jeg belastet 1700kr uansett.
Ble visstnok kreditert i dag etter en mail, men det synes jeg er tåpelig.

Skal forsøke å få poeng som utgiftene som jeg har belastet andre kort, siden andre har klart det burde vel jeg også?

 

Er det noen link hvor man kan se antall og expiration på CT?
Har mistet litt telling

 

Er vel bare å ringe inn til Tallinn og spørre?

 

Hvis noen har planer om anskaffe seg ett SAS AMEX kort og har lyst på noen ekstra poeng så har jeg den glede å kunne gi ut 5 invites!

 

Kan man bruke conciergen i USA når man er i USA?

 

Jeg ser jeg har blitt godskrevet med noen tusen på kontoen min som er merket
Amex Bonus 20% Extra. Noen andre som har fått det samme og/eller som vet hva dette stammer i fra?

 

Det kan man ikke. Kortet gir deg tilgang til Concierge Servicen som holder til i Norge (nærmere bestemt i Sandvika).

 

Regner med det er SAS AmEx Platinum du referer til. Nei, jeg har ikke fått noe slikt. Kanskje er du med på en konkurranse/kampanje du har glemt?

 

Ja, har fått dette jeg og. Ser at det er 2000 poeng, så lurer på om det er bonus på overføring fra Membership rewards (10000 poeng)?

 

Det stemmer faktisk veldig bra.. Jeg overførte i Mai, mon tro om det fortsatt er 20 % Bonus. Kan ikke huske å fått noe info om dette.

 

Men, får dere membership rewards på SAS Amex??

 

Vet ikke om dette var ett retorisk spørsmål eller ikke men svaret er nei.

 

Ikke egentlig retorisk, siden diskusjonen foregår i SAS Amex Platinum forumet..

 

Men jeg visste ikke at poengene var fra MR så derav ble spørsmålet stilt her da dette er det eneste AMEX kortet jeg har som gir automatisk EB poeng på min konto.

Hadde jeg visst dette hadde jeg heller ikke stilt spørsmålet her. Det kunne vært relevant i tråden men det var ikke. Ikke verre en det..

 

Da skjønner jeg. Jeg lurte på om det var noe jeg ikke hadde fått med meg