På samtlige bookinger hvor jeg har Business Flex får jeg ikke gjort ombooking, kansellering eller refusjon på sas.no eller via app. Får beskjed om "Ikke tilgjengelig" og blir for min del bedt om å kontakte Pandions kundestøtte. Har sjekket 4 bookinger frem i tid, alle Business Flex og får samme melding. Har meldt dette inn til kundestøtte, og de sier de avventer svar fra IT og samtidig tror at dette må være ett allment problem. Noen flere som opplever dette, antar som kundestøtte at det må være ett allment problem og bare ikke knyttet til min profil?