Sas har endret vår reise slik at vi har hjemreise en tirsdag istedenfor en onsdag i februar. Ser ut som at de ikke flyr fra verken, hkg, pek eller nrt heller på onsdager men det kan endre seg. Vet at jeg ikke har krav på annet enn full refusjon når endringen skjer så tidlig, men er noen som har erfaring med hvor fleksible sas er i slike situasjoner? Reiser i bookingklasse z betalt med poeng. Håpet er at Vibeke utfører underverker for en Diamant. Vi skal reise på separate billetter fra Vietnam som var bonus med cx så de kan heldigvis avbestilles. 1. Noen som har opplevd å få lov til å endre avreiseflyplass? Nrt, hkg og også pek kan være alternativer. Sin med joint ventureflight med sq hadde vært perfekt. 2. Mulig med avreise samme dag med et annet selskap? (Lh, os, lx). Lurer som sagt på hva andre faktisk har fått til med sas (og bare sas) i lignende situasjoner.
Hadde det vært en betalt reise hadde de strukket seg langt. Jeg kunne etter en liten agentrulett velge og vrake i hjemreise fra Tokyo etter en ruteendring i fjor, men dette var en betalt billett i D. For poeng må det være ledig poengbillett hos annen operatør. De kjøper ikke en billett til deg hos andre når du har en eurobonusreise
Er vel bare Vibeke som kan svare på dette. Vil tro at du har bedre mulighet enn en ren Business på poeng (I-klasse), men dårligere utgangspunkt enn en betalt billett (f.eks D-klasse eller lign.) I utgangspunktet er det vel SK med annen utreiseflyplass som er mulig. Om en skifter til f.eks SQ blir vel dette en ekstra kostnad for SK. Samtidig så kan de hende de gir litt ekstraservice til en Diamant. Hold oss gjerne oppdatert om utviklingen
Sorry, den overså jeg. Her er Vibeke og kollegene de eneste som kan svare. De plikter ikke å gjøre det, så her må det mye goodwill til. Men mirakler har skjedd før
Hun er av og til på telefonen når man ringer vanlig kundeservice. Hvis det ikke er flere som heter Vibeke der da, og som er like serviceminded som vår Vibeke.
Som forventet kunne en ikke få en annen avreiseflyplass. Booket til dagen etter opprinnelig utreise. Det positive er at det ble bookingklasse D på ny retur.
