Denne feilmeldingen har jeg ikke vært bort i. Det virker som noe ikke stemmer helt med bookingen, men jeg vet ikke.
Jeg har billettene og billettnummer Jeg har Turkish ref.nummer Reiseruten finnes hos Turkish Reiseruten finnes hos SAS Reiseruten finnes hos Lufthansa Reiseruten finnes hos Copa Airlines
Og hva er den kontakt adresse? Jeg for valgt ut seter på hjemreisen men ikke på utreise, utreise då ligger det setevalg til 777 men det er 787 som er riktig..
Jeg har ikke fått hjelp hos dem på denne måten. Fikk til og med ikke betalt for setevalg. De svarte at reisen min ble opprinnelig bestilt via SAS og at de ikke kunne gjøre noe med det.
Finnes det noen oppdatert tilnærming til setevalg hos TK for award billetter booket via EB? Ser at fremgangsmåten som beskrives krever konvertering av SAS PNR til TK PNR ved bruk av Check My Trip appen, men denne er forbedret på en måte som gjør at jeg ikke finner denne infoen lenger, og derfor ikke kommer videre med å søke opp reisen i TKs app.
Jeg ber alltid agenten sende meg reiseruta på epost før billettering finner sted. TK sin PNR finner du i denne oversikten.
Bestilte online for å unngå at åndssvake agenter skulle putte meg på waitlist igjen uten å si ifra, så har ikke den dessverre
Man kan reservere seter hos TK på web siden til Thai Airways hvis man har minimum 1 flygning med Thai en eller annen plass (en kombinasjon på CT) f.eks. Har ikke prøvd uten Thai flygninger.
Jeg klarte å reservere seter med TAP på thai sin side. Hadde ikke noen flyvninger med Thai, da reisen var hjem fra USA. Kanskje det funker hos Thai med TK billetter også?
Ikke for meg i alle fall: 1 error The system is unable to retrieve this trip, please contact your TravelSupport Desk if further details are needed. Contact information can befound by clicking the 'Contact' link above. (141 - 284)
Hadde samme problemstilling i mai i fjor, men problemstillingen løste seg greit ved å sende mail til OSLO[at]THY.com. De trengte referansen fra Turkish Airlines for å finne flygningen, men med den i hende gav de oss setene vi ba om.
Fikk løst problemet, her er det som funker for neg. SAS fant frem Turkish PNR og sendte på Mail, med disse fant Turkish appen bestillingen, og med e-ticketnummer fra mine bestillinger på SAS hjemmeside fant Turkish appen underliggende passasjerer, og setevalg var mulig, utrolig hva en kan utrette med EDB i 2023