Hei Jeg har booket bonusbilletter for jentejuntaen (samboer og to døtre) og meg selv til NYC i morgen med SAS, og fikk nettopp e-post med melding om at "nå kan du sjekke inn og velge sete". Men neida. Ikke et eneste sete er ledig ifølge setekartet. Jeg ringte derfor kundeservice, og fikk lynraskt svar - sikkert fordi jeg er innehaver av selveste sølvkortet. Niclas, en hyggelig kar, forklarte at setene var blokkert - så vi ville ikke få tildelt plasser før ved fysisk innsjekk i morgen. Jeg spurte hvordan belegget var, og om det var noen mulighet for at vi ville få sitte ved siden av hverandre - men "tyværr - ingen sjans". Må jeg belage meg på tyn og klagesang fra reisefølget, eller er det noen som har gode råd for å løse floken?
Jepp. Aksepter det, og ikke gjør saken verre ved å klage. Minn om at dere er noen få timer unna en av verdens mest spennende byer, lov jentene dine lunsj i Bryant Park og en tur på Abercrombie & Fitch om de er flinke. Min erfaring er at man får mer enn nok av fellesskapet på en slik tur, allikevel, og at noen timer for seg selv med boka er å betrakte som en bonus... Om ikke jentene er mindreårige, da, naturligvis. Men da ordner dere det glatt på flyet, folk er som regel hyggelige når det gjelder barn.
Niclas hadde fikset dette for deg dersom det hadde vært mulig. Men det er alltids noen som må kansellere i siste liten pga sykdom eller andre uforutsette, så spør ved innsjekk (eller i ytterste konsekvens gate) om muligheten til å sitte ved siden av hverandre.
Takker for gode råd - blir spennende å se i morgen. Tur på A&F er sikkert et godt tips - og kanskje far kan få bli igjen i parken for å mate duene (og ta et par øl).
Tror SAS har issues med systemene sine. Opplevde det samme da jeg skulle reservere seter til Houston. Ikke mulig online, men de fiksa det på hotline. Ellers er det normalt bytte av materiell som er årsaken til slikt. Men det er vel ikke aktuelt her.
