Voksenopplæring chatten

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av Grove, 24. febr 2017.

  1. Grove

    Grove Medlem

    Innlegg:
    201
    Likes mottatt:
    485
    Bonuspoeng:
    63
    Må bare blåse ut litt frustrasjon over konsulenter som ikke har peil.....
    Kontaktet chatten for å avbestille/ endre en reise i mars.
    Billigste billett i GO, og derfor ikke refunderbar.
    Får da beskjed om at jeg får tilbake 50-150 kr i avgifter, noe jeg presiserer at er lite i forhold til hva som sies på sas.no
    Skal vel ha tilbake 228,- (passasjeravgift) og flyseteavgift 163,- ?
    Dette mente konsulenten at ikke stemte, og var ikke villig til å sjekke.......
    Står jo ganske klart og tydelig når man booker billettene hva eom er refunderbart og ikke.....

    Uansett, må ha ny billett til samme reise uka etter. Koste hva det koste må.
    God helg forresten :)
     
  2. KristianR

    KristianR Incurably jetlagged

    Innlegg:
    1,201
    Likes mottatt:
    996
    Bonuspoeng:
    113
    Min erfaring er at det er mye bedre å ringe når det kommer til slike spørsmål.
     

Del denne siden