Widerøes kredittkort med Eurobonusopptjening lansert

Juli faktura har du vel ikke fått og betalt? Poengene kommer måneden etter..

 

Men juni er betalt

 

Hvis du brukte kortet for første gang i juni, får du 8000 poeng nå. Første bolk på 2000 kommer om en måned.

 

Ja, og derfor har du fått de 8000 første. Deretter 2000 pr. måned forutsatt kortet brukt og faktura betalt i tide...

 

Ikke fått, frykter det er fordi juni transaksjonen kom på regning for mai (3. Juni) avventer litt før jeg kontaktet kundeservice.

 

2000 tikket inn her også, tilsammen 12000 poeng gratis så langt :-D
Dette var en virkelig bra deal for oss.

 

Jeg hadde betalt faktura 2 dager forseint og dermed fikk Brabank pengene 3 dager for seint og mente i første omgang at jeg ikke skulle ha de 8K med EBP, fikk og sitat:
"Årsaken til du ikke har fått tildelt velkomstpoengene på 8000 EB ekstrapoeng i juni er på grunn av at du betalte 3 dager for sent i henhold til forfallsdatoen som var den 17.juni. Siden du tar kontakt med oss denne måneden så kan vi tildele deg velkomstpoengene. De EB ekstrapoeng på 2000 vil tildelt innen denne uken. Vi gjør oppmerksom på at vi ikke vil tildele poengene manuelt i fremtiden dersom regningen blir betalt etter forfall."

Jeg hadde brukt kortet i Mai, men pga en liten personligfeil i nettbanken hadde ikke budsjettkontoen dekning akkurat da og ble oppdaget 2 dager senere og jeg overførte penger.

Så moralen er betal regningen i tide, Brabank mener man ikke har rett på poengene om man ikke betaler i tide. Jeg har ikke lest igjennom vilkårene til kortet om de faktisk har skrevet noe rundt dette.

 

Hadde ikke fått lagt inn madammens kort på e-faktura og dermed ble ikke julifaktura betalt i tide pga. ferien. Ergo ikke 2000 EB på henne, melding sendt Brabank. Men markedsføringen til WF sier ikke noe om at bet.fristen må holdes utover kravet for den første som jo har annet poengbeløp - dessuten fakturerer de jo ågerrente for senere betaling (finner ikke vilkårene i farta):

 

I svaret fra Brabank skriver de at "Vi minner om at ett av vilkårene i kampanjen er at faktura skal være betalt til forfall". Jeg finner ikke formelle vilkårene fra inngåelsen og har ikke lagret de. Men i appens FAQ under SAS Eurobonus kampanje står dette. Men hvem leser slikt? Dette samsvarer ikke med WF reklamerte og er liten skrape i lakken ift. et ellers både godt tilbud og kort.

PS: Brabank gir fruen poengene når de ser pengene på konto. Kudos, kundeservice fungerer her, i motsetning til en annen kortleverandør vi kjenner

 

2000 ebp for juni-måneden er på plass. 10000 ebp totalt.

 

Her også, og fruen fikk sine 8000. De klarte å levere EB poeng i slutten av juli som lovet (med et nødskrik, vil kanskje noen si, men men)

 

6 minutter igjen av juli, men ingen 2000poeng her selv om alt er betalt i henhold

 

Best å sende dem en mail da. De svarer kjapt og er raske på å overføre om det er gjort en feil. (du vet sikkert at poengene havner i appen)

 

Ny måned. Husk å bruke kortet

 

Yes, det vet jeg. Får fyre av en mail

 

Ny måned. Husk å etterlyse poengene når vi runder 20. august

 

Sjekket Widerøe-appen og ikke EB-kontoen?

 

Ja. Sendte de en Mail og de svarte på 20minutter. Nå er poengene på plass

 

Mailet og spurte. Poengene måles etter fakturaperiode og ikke kalendermåned, men de godskrev manuelt. Topp service fra dette selskapet (dog, det skal stengt bare mangle, men er dårlig vant).