SAS IT - feil og rar respons

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av tobeornot999, 13. mai 2021.

  1. duppsko

    duppsko Medlem

    Innlegg:
    155
    Likes mottatt:
    132
    Bonuspoeng:
    43
    Er det noen andre som får feilmelding på profil-siden når man går inn på f.eks. "Gi bort / motta medlemskap", "Se Lifetime Gold-status" eller "Se/Start Point Sharing"? Har vært slik hos meg et par ukers tid.
    Oops.png

    Kollega får ikke tilsvarende feilmelding, og jeg har ikke gjort noen endringer på profilen annet enn at jeg fikk Conscious Traveler-badge for litt siden.
     
  2. oleredv

    oleredv Senior Medlem

    Innlegg:
    895
    Likes mottatt:
    4,114
    Bonuspoeng:
    93
    Er det noken som får bestillt bonusreiser på sas.no for tida? Får berre valgt avganger i første steget på nettsidene og så stoppar det opp i loop med pålogging der det er innlogga med profil. I appen er det "no active session with logged on user".
     
  3. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,626
    Likes mottatt:
    4,267
    Bonuspoeng:
    113
    Nei, akkurat samme problem.
    Prøvd flere nettlesere på mac, og app + ulike nettlesere på iphone.
    Ser forresten også at skatter og avgifter varierer mellom de ulike forsøkene.
     
    oleredv liker dette
  4. cire913

    cire913 Medlem

    Innlegg:
    159
    Likes mottatt:
    159
    Bonuspoeng:
    43
    jeg har nettopp bestilt, helt vanlig her for meg. det funket bra!
     
  5. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,626
    Likes mottatt:
    4,267
    Bonuspoeng:
    113
    SAS bonus eller A*?
     
  6. cire913

    cire913 Medlem

    Innlegg:
    159
    Likes mottatt:
    159
    Bonuspoeng:
    43
    begge :)
     
    Flyrlavt liker dette
  7. oleredv

    oleredv Senior Medlem

    Innlegg:
    895
    Likes mottatt:
    4,114
    Bonuspoeng:
    93
    Sliter med samme feil her fremdeles.... Har også prøvd dei fleste triks i boka med nettside frå både mobil og pc, incognito og app. Får ikkje bestillinga gjennom.
     
    Last edited: 07. april 2024
    cire913 liker dette
  8. FlyMCO

    FlyMCO Senior Medlem

    Innlegg:
    609
    Likes mottatt:
    816
    Bonuspoeng:
    93
    Booket nettopp SAS-Biz Bonus 50.000 poeng for Bos-Osl i App.
    iPhone.
    Ikke noe problem her da.
     
    cire913 liker dette
  9. Flyrlavt

    Flyrlavt Veteran

    Innlegg:
    1,626
    Likes mottatt:
    4,267
    Bonuspoeng:
    113
    Prøvde på litt forskjellige billetter, men nei, ikke engang BGO-OSL er mulig å booke.
     
    connoisseur, oleredv and cire913 like this.
  10. foxman

    foxman Nytt Medlem

    Innlegg:
    19
    Likes mottatt:
    14
    Bonuspoeng:
    3
    Samme feil her, slet med det i slutten av forrige uke også. Meldt i fra til kundeservice, ble bedt om å sende inn skjermbildet med feilen per epost.
     
  11. tqv

    tqv Nytt Medlem

    Innlegg:
    19
    Likes mottatt:
    38
    Bonuspoeng:
    13
    Ser det ikke er bare meg som sliter. Har greit booket bonusbilletter frem til sist i mars. Men fra første dagene av april går det ikke. Fra innlogget profil bare hopper skjermen over i både innlogget/utlogget status samtidig som det er umulig å komme videre fra. Og i app samme status som beskrevet over. Feilrapportert via app - uten noen oppdatering fra sas sin side der...

    Annoying som f (og unødvendig) å måtte ringe for å få hjelp til å få booket - vant til å fikse kjapt sjæl...
     

    Attached Files:

    • feil.jpg
      feil.jpg
      File size:
      110.9 KB
      Visninger:
      35
    connoisseur and btm like this.
  12. Wanderlust

    Wanderlust Senior Medlem

    Innlegg:
    1,018
    Likes mottatt:
    823
    Bonuspoeng:
    113

    Ser at forrige melding ble skrevet for en uke siden, og hos meg er det samme helvete fremdeles; eksakt slik som @tqv beskriver. Er det bare å konstatere at bestilling på nett ikke lenger funker, og at det fremover er telefon som gjelder?

    Noen som har fått noen signaler om hvorvidt ting kommer til å bli fikset?
     
    btm liker dette
  13. tqv

    tqv Nytt Medlem

    Innlegg:
    19
    Likes mottatt:
    38
    Bonuspoeng:
    13
    Nett - app - så ut til å gjelde over hele fjøla. Men sent i går kveld gjorde jeg er nytt forsøk (hadde glemt å ringe ila dagen som jeg hadde planer om) - og voila: fikk booket (nettsida). Enten var det magic - eller så er det kanskje fikset :D

    Update 17:05: gleden kortvarig - forsøker få brukt en amex-kupong - får opp alternativet jeg har lyst å booke - får lagt inn reiseinfo, men når skal over siste steg som vel er betaling hopper den ut: huker bort amex-kupongen ... ... i appen beskjed om at gender mangler, sjøl om det er huket av ... og så er man like langt arrrghh
     
    Last edited: 19. april 2024
  14. Sonictravel

    Sonictravel Veteran

    Innlegg:
    3,092
    Likes mottatt:
    31,310
    Bonuspoeng:
    183
    Hadde manuelt lagt inn land på scratch map i app’en, men nå er alt borte, noen andre som har opplevd det samme?
     
  15. holmen

    holmen "Ung" og "lovende"

    Innlegg:
    18,237
    Likes mottatt:
    67,150
    Bonuspoeng:
    293
    Hele mitt kart ble borte, måtte legge til alt på nytt.
     
  16. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    15,327
    Likes mottatt:
    878,263
    Bonuspoeng:
    293
    Hvorfor må SAS gjøre det så vanskelig når det kan gjøres lett? (Ja vi har diskutert dette før!)
    Først en Mail fra SAS om endring på en flygning i november .. SAS sier ingenting om hvilen flygning det er og hva endringen går ut på «sjekk selv!!» detektivarbeid IMG_4723.jpeg
    Heldigvis var ikke flygningen med SAS og da kom Turkish raskt til unnsetning, først på tyrkisk og så på engelsk IMG_4722.jpeg

    Du verden … 10 min mindre på HKG og 5 min mer på IST
     
    Kristian, Flymunda, btm and 5 others like this.
  17. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    15,327
    Likes mottatt:
    878,263
    Bonuspoeng:
    293
    Noe nedslående i appen i dag ..
    Blått medlem ..
    IMG_5281.jpeg
     
    Henrik and kjeeli like this.
  18. Wiolenze

    Wiolenze Fastboende

    Innlegg:
    5,136
    Likes mottatt:
    36,084
    Bonuspoeng:
    293
    Jeg har ikke søkt meg ned til Senator og har samme EDB-feil i SAS appen
     
    Preference, kjeeli and Eddie47 like this.
  19. Eddie47

    Eddie47 1D

    Innlegg:
    15,327
    Likes mottatt:
    878,263
    Bonuspoeng:
    293
    På sas.no står det at min kvalifiseringsperiode går ut 31.12.1899
     
  20. Neonex

    Neonex Senior Medlem

    Innlegg:
    1,362
    Likes mottatt:
    1,544
    Bonuspoeng:
    113
    Vel er du på litt eldre dager, men det får da være grenser...
     

Del denne siden