Det er fortsatt manuell prosess ja. Og du må fortsatt overbevise check-in agent om at det er en betalt BEKREFTET oppgradert gullbillett.
Når du sier "enkelt" så er det nok ikke så enkelt likevel. Minimum Q-klasse. Og med de nye sidene er semi-flexi det som er nærmest. Men viktig å sjekke korrekt klasse siden Thai ikke vil hverken oppgradere eller gjøre noe som helst med billetten før du har kjøpt den. Og da kan det være for sent.
Har postet mye om dette før, jeg har som TG Gull i mange år gjort prosessen en 5-6 ganger. Det som funker er:
1. Ring TG kundeservice, si de spesifikke datoene og flightnr og spør om de har tilgjengelig gulloppgradering. Dette er en helt spesifikk bonusklasse.
2. Hvis ikke, spør om de kan sende request til å åpne dem opp (har funket for meg flere ganger, men kan ta tid)
3. Alternativt, spør hvilke datoer som er ledig.
4. Kjøp så økobilletten av samme agent. NB: Beløpet blir i THB, så kan bli litt ekstra pga vekslingsgebyr.
5. Når den er utstedt (ticketed) be så agenten om å oppgradere strekkene. Du legger selvsagt ikke på men holder linjen.
6. Du får en betalingslenke som du må gå inn på og betale. Hold linjen.
7. Så sendes alt til behandling. Dette kan faktisk ta flere mnd og er ganske frustrerende. Men i motsetning til SAS, så går ikke billettene ut på tid. De er reservert.
8. Du må ringe å purre flere ganger.
9. Når du omsider kommer på flyplassen, be agent ringe supervisor. I OSL må de ringe til Thailand. Ikke diskuter med agent. De har ikke piling.
10. Nyt business class-setet

11. Flyr du fra baser utenfra Thailand print ut alle dokumenter og legg dem på disken om de begynner å diskutere.
12. Aller helst be om en skriftlig mail fra agenten som gjør oppgraderingen på tlf.
Vis alt...