Endringer på AMEX kortene

Forstår hva du mener men tror ikke det blir slik. Da vil han få både 20.000 + alt han tjener opp i neste periode. Det tviler jeg på at Amex har lagt opp til.

 

20.000 poeng + opptjening for resten av perioden vil være situasjonen for de aller fleste. Alternativet hvor medlemmer som starter ny periode 1. februar eller 1. mars mister 1-2 måneder med opptjening slår meg som ganske urimelig. Noen som er i denne situasjonen kan kanskje kontakte kundeservice for oppklaring?

 

Ja men med ditt forslag får han 40.000 + videre opptjening.

 

20.000 i inneværende periode (tom. 28. februar) og 20.000 + forbruk fra 1. april i perioden som starter 1. mars.

 

Du har rett.

 

Ja vi tolker det vel litt som vi vil. Så får vi se hva som er fasiten etterhvert.

 

Bare så jeg ikke misforstår. Det er Amex sin kvalifiseringsperiode vi snakker om her ikke sant og ikke SAS sin?

 

Amex har ingen kvalifiseringsperiode. Men at man 1 gang per år har fått 20000poeng. Jeg får mine i November hvert år, mens SAS EB perioden går ut februar.

 

Ok, jeg ringte Amex kundeservice. Jeg har ca samme perioder som deg og fikk beskjed at jeg allerede hadde fått de 20k Eurobonus poengene i inneværende periode (Amex periode) så da ville jeg ikke få de 20.000 poengene i april Så det blir spennende å se i april hva som skjer da Nærmer meg LTG på SAS og kan ikke kaste inn håndkleet nå. Får satse på at DNB og SEB fortsatt gir nivåpoeng en stund til

 

Jeg har periode feb-mar og jeg tolker det slik at jeg da skal få mine 20k i feb (vanligvis da de kommer hvert år) og nye 20k før 1.4 for inneværende periode.

 

Du opptjener jo fremdeles en CT gjennom kalenderåret. Endringen er kun på hvilke produkter CTen gjelder for. De har også informert om endringen god tid i forkant samt fjernet bindingstiden. Her kommer man ingen vei med å klage de inn gjennom forbrukerrådet

 

Har ikke hatt elite på et år.

Hvis jeg melder meg inn igjen nå. Får jeg da 20k points?

 

Ja, enten ca nå eller rundt 1. april. Du bør søke på kortet via vervelenke slik at du da får 60k bonuspoeng ved bruk av 45k innen 3 mnd (dette kommer da i tillegg til de 20k statuspoengene).

 

Er du jurist?

 

Jeg er i alle fall ikke jurist, men har forholdt meg mye til avtaler og jus gjennom et langt arbeidsliv. Jeg tror nok at Amex vet hva de gjør. Amerikanske selskaper er over gjennomsnittet når det gjelder jus og avtalebetingelser. Pkt. 7 i vilkårene som regulerer endringer i vilkårene er forholdsvis omfattende og angir 2 måneders varslingfrist (som de har overholdt), og vilkårene stiller opp hvilke årsaker som kan ligge til grunn for endring av disse.

Der fremgår bl.a. dette som ett av mange punkter: "for å endre kortfordelene".
Det fremgår også av samme punkt at brukeren kan da når som helst informere om at man ikke ønsker å benytte kortfordelene - og i praksis leser jeg det som å si opp kortet ettersom å bytte til et kort uten fordeler er lite relevant her.

Den som vil kan selvsagt ta jobben med å ta opp saken via Finansklagenemda osv. Jeg hadde ikke brukt en kalori på det...

 

Det relevante er vel hva du velger å gjøre med saken, ikke hvem som mener hva. Om du oppriktig mener at AMEX har brutt avtalen du har inngått med dem så er det ikke verre enn at du tar saken videre i rettssytemet eller til finansklagenemden og la riktig instans avgjøre hvem som har rett.

Alternative1: https://www.finkn.no/

Alternativ 2a: https://www.politiet.no/tjenester/namsmann-og-forliksrad/forliksradet/
Alternativ 2b: https://www.domstol.no/no/skjema/

Alternativ 3: Klage på Insideflyer

Alternativ 4: Utøve forbrukermakten din og si opp kortet

Du kommer kanskje, kanskje en vei med finkn ettersom finansselskapene misliker slike saker som pesten og kan finne på å gi deg det du vil ha for å få saken ut av verden. Dernest er alternativ 4 din ven. Alternativ 2 kan du kanskje komme en vei med, men her vil du neppe gå? Når det gjelder alternativ 3 er det du selv som vet best om dette hjelper for din del.

 

Trenger man å være jurist for å kunne lese og tolke avtaler og vilkår?

 

Får man ekstrakort på Classic avtalen?

 

Nei, men det er flere som bombesikkert mener at Amex har anledning til dette fordi de har inntatt en klausul hvor de gir seg selv rett til å endre avtalevilkårene. Jeg synes dette er en interessant case. At jeg holder muligheten åpen for at AMEX ikke ensidig i forbrukerforhold kan endre vilkår helt fritt med 2 mnd varsel må da være innafor.

 

Absolutt. Jeg har andre ting å gjøre enn å kjøre denne saken, men jeg synes casen er faglig interessant og skiller seg en del fra andre saker hvor vilkårene ensidig er endret.

Ref punkt 3 - har jeg klaget utpreget vedrørende denne saken?