Klarte å drita meg ut på PRG-CUN mistake-faren, og har fått ein booking der ikkje alle (dei viktigaste) leg'ene er i First, men i Economy. AA har jo sin teite "on hold"-policy (som eg ikkje nytta meg av). Har eg nokon som helst rettigheter i form av free cancellation within 24 hours?
Du må bruke Hold funksjonen, noe som ikke er smart ifm salgspriser. DOT sier 24 timer, så det skal jo egentlig gi deg 24 timer per loven, men de skjuler seg ofte bak den. Dersom du ringer raskt, kommer du deg ut av den etter min erfaring.
Er på tråden med AA (USA) as we speak, men dei er ekstremt lite lystne på å kansellere bookinga mi. Dei gjøymer seg bak "you waived the 24 hour cancellation when you didn't select the hold-option".
Skal prøva igjen hjå AA CZE eller AA NOR. Det einaste ho kunne tilby meg var ein change fare på USD200. Men, det som er litt merkelig her er jo at Fare Type er "First Standard" mens kabintype er "Main Cabin"... Nokon som veit kva rettigheter som skjuler seg bak "First Standard"?
Haha, ja. Eg hadde jo ein mistanke om at dei kom til å bli det. Eg gjorde eit nytt forsøk i dag, og kjørte ein litt anna approach. "I have paid for a First Class fare yet I am booked in coach". Enden på visa var at AA foreslo å kansellera, heilt vederlagsfritt. No i etterkant har jo alt vorte kansellert så hadde i bunn og grunn lite å sei, men var ein risiko eg ikkje ville ta. Note to self og alle andre, sjekk BÅDE fare type og seat class gjennom alle bestillingsledd. Eg er 100% sikker på at det stod First på begge når eg starta bestillinga, men undervegs i bestillinga har dette endra seg og laga fullstendig krøll.
