avbestille bonusreise

Jeg har bestilt en feriereise t/r for en tid tilbake. Jeg vil avbestille denne/evt endre både dato og destinasjon. Hvordan får jeg gjort det? Når jeg går inn på "mine bestillinger" kan jeg tilsynelatende bare endre dato.

 

Bonusreise med CT: Ring CT-tlf. Andre bonusreiser: Ring SAS kundeservice.

 

Takk. spiller det noen rolle at jeg er EBG?

 

Da kan du sende mail til [email protected] også hvis det ikke haster.

 

SAS har nektet å endre mine reiser på mail de siste 4-5 forsøkene, mulig bare meg som har uflaks men anbefaler å ringe inn.

Om det er en vanlig bonusreise uten CT så går det å avbestille online, men knappen heter «søk refusjon» om jeg ikke husker feil

 

De nekter å endring, men kansellering har jeg aldri hatt noe problem med. Chat er også en mulighet hvis det har endret seg.

 

Må vel avbestille og bestille på nytt uansett om det er endring av destinasjon?

 

Samme erfaring som @Jorge. Mail og chat kan avbestille, men ikke endre.