Erfaringer med EK-Customer service ?

Tråd i 'Øvrige flyselskap' startet av peterfox, 08. mars 2016.

  1. peterfox

    peterfox EBD-QR Platinum- HH Gold - Carlson Rewards - Gold

    Innlegg:
    2,145
    Likes mottatt:
    2,214
    Bonuspoeng:
    113
    Hei,
    Jeg har akkurat bestilt min første "egen" betalte EK tur i Biz.
    Jeg har også prøvd å melde barna inn i Emirates Skysurfers, som kan gi gratis inngang i Wadi-Wadi land mm.
    Jeg har printet, faxet og sendt mail, men EK- Customer service virker som en gjeng med NAV-ansatte...

    Har dere erfaringer med denne gjengen?
     
  2. Snorreth

    Snorreth Medlem

    Innlegg:
    120
    Likes mottatt:
    104
    Bonuspoeng:
    43
    Ja,

    Min erfaring er at de ikke står på i arbeid.
    Spesielt i deres eget hjemland, Emiratene.

    Så du er ikke alene om det inntrykket!
     
    Last edited: 09. mars 2016
  3. RoadKing

    RoadKing Helt hekta

    Innlegg:
    15,664
    Likes mottatt:
    32,511
    Bonuspoeng:
    293
    Har egentlig lest mange som har gitt uttrykk for at disse midtøsten selskapene ikke er så bra som de vil gi inntrykk av. Kanskje like greit å holde seg unna?
     
  4. jtmath

    jtmath Senior Medlem

    Innlegg:
    710
    Likes mottatt:
    474
    Bonuspoeng:
    63
    Jeg og hele min familie er medlem av Ek Skyward programmet og family,har vært i kontakt med kunde service flere ganger uten problemer. Så jeg har bare positivt og si om dem,og Biz klasse er også kjempe bra.Og de få gangene vi har hat et problem så har de ordnet opp. Sist ble vi alle 6 oppgradert til Biz,fikk vel haka slepp alle sammen av dette :) Og når du er medlem av skyward for du også rabatter på flere steder i Dubai,vi har vært på Atlantis Hotel og det bade landet der er helt fantastik flott,ditt må du reise med dine barn,mye bedre en Wadi wadi..
     
    RoadKing and John in The Tower like this.
  5. John in The Tower

    John in The Tower Senior Medlem

    Innlegg:
    904
    Likes mottatt:
    1,181
    Bonuspoeng:
    93
    Samme erfaringer som @jtmath
    Sist erfart nå i dag. Tok kontakt på emirates support twitter. Fikk svar nesten med en gang.
     
    RoadKing liker dette

Del denne siden