Fligt blir endret fra direkterute til via Oslo, hva kan jeg kreve?

Tråd i 'SAS EuroBonus' startet av Fredrik81, 30. juni 2016.

  1. Fredrik81

    Fredrik81 EBG BA Sølv og HHGull

    Innlegg:
    966
    Likes mottatt:
    526
    Bonuspoeng:
    93
    Fligt blir endret fra direkterute til via Oslo/CPH, hva kan jeg kreve? Skulle ta direkte fly fra SVG til CDG nå endres billetten slik at jeg får dobbelt reise tiden og tidene passer ikke helt. Kan jeg f.eks be om å endre dato på returen til dagen før? Tenkte å ta det på gullmailen.
     
  2. Icarus

    Icarus Aktivt Medlem

    Innlegg:
    76
    Likes mottatt:
    112
    Bonuspoeng:
    33
    Det var riktignok en IC-flight, men jeg hadde et tilfelle der tidene ikke passet etter at en connecting United-flight ble flyttet med noen timer. Da fikk jeg lov til å endre retur-billetten min til dagen etter. Du har ikke noe krav på dette (slo opp reglene i forkant), men SAS gjorde det med glede i mitt tilfelle. Så du kan ihvertfall prøve. For ordens skyld var routen jeg ble endret til mye dyrere enn orginalbilletten min på bestillingstidspunktet. Dagen etter passet meg i grunnen mye bedre.

    (Jeg ordnet min situasjon over telefon)
     
  3. Ida

    Ida Spoiler mixer

    Innlegg:
    3,158
    Likes mottatt:
    2,453
    Bonuspoeng:
    113
    Det kan du sjekke selv her: http://www.sas.dk/upload/CoC PDF February 2012.pdf
    (Dette er det du trykker på "jeg godtar" når du bestiller en billett)

    Fra relevant kapittel:
    Screen Shot 2016-06-30 at 00.26.20.png
     
  4. Fredrik81

    Fredrik81 EBG BA Sølv og HHGull

    Innlegg:
    966
    Likes mottatt:
    526
    Bonuspoeng:
    93
  5. view

    view Senior Medlem

    Innlegg:
    941
    Likes mottatt:
    720
    Bonuspoeng:
    93
    SAS har alltid vært greie med å endre kostnadsfritt på billetter ved routing changes, bare ring dem så ordner det seg nok.
     
  6. Scandipendler

    Scandipendler Senior Medlem

    Innlegg:
    959
    Likes mottatt:
    705
    Bonuspoeng:
    93
    Det er en sannhet med modifikasjoner, men det meste har ordnet seg for min del etter å ha spilt agentrullett. I første omgang kan du risikere at alt de byr er refusjon eller høyst en like elendig routing, men prøv i så fall igjen til du møter på noen med et snev av serviceinnstilling. Tips: prøv dansk gulltelefon (i kontortid): +45 32326800.
     
  7. view

    view Senior Medlem

    Innlegg:
    941
    Likes mottatt:
    720
    Bonuspoeng:
    93
    Aldri hatt noe problem, bare still godt forberedt og vit hva du vil ha og insister.
     
    Ida liker dette
  8. RoadKing

    RoadKing Senior Medlem

    Innlegg:
    2,696
    Likes mottatt:
    2,011
    Bonuspoeng:
    113
    Bare gode erfaringer på dette.
     
  9. TElg78

    TElg78 German Moose on the Run

    Innlegg:
    96
    Likes mottatt:
    47
    Bonuspoeng:
    18
    Bare har hatt gode erfaring med det hos SAS. Alternativet var ikke mulig så jeg fikk en annen rute en dag senere og hotell. Kostet meg en dag, men ingen problem (med mindre du spør om du kan bytte avgangsflyplass^^)
     

Del denne siden