https://flysmart24.no/2024/06/23/solgte-billetter-til-spottpris-sa-nektet-de-kundene-a-fly/ Flyklagenemnda er ikke i tvil – her har KLM handlet i strid med EUs passasjer-lovgivning. – Hovedregelen i norsk rett er at avtaler skal holdes, bemerker nemnda, og mener at de reisende har krav på å få de billettene de ble tilbudt til den prisen de fikk bekreftet. Nemnda viser til at eposten de fire fikk med bekreftede billetter, er å anse som en bindende avtale mellom KLM og kundene. Slik konkluderer nemnda Flyklagenemnda viser imidlertid til en dom i Høyesterett som sier at det skal foreligge særlige grunner for å kunne tilbakekalle en slik avtale. – Det er svært høy terskel for tilbakekallelse når en bindende avtale er inngått, slår nemnda fast.
Bare synd at ikke nemnda har myndighet til pålegg. De kan kun anmode, så om flyselskapet vil fortsette med kverulering, så er det dessverre lite man kan gjøre med det.
Sant, men de fleste følger avgjørelsene. De som ikke gjør det skal publiserer for public shaming. Da må du evt ta saken til tingretten, og om den er grundig behandlet i nemnd er man klar favoritt i retten. Dersom tvistesummen ikke er for høy så det er en såkalt småkravssak er ikke risikoen for saksomkostninger om man taper særlig stor heller. Man kan være egen advokst og spille på nemndsavgjørelse, eller jeg kan trolig bistå med pro bono advokat som en prøvesak.
