Hei! Sitter på Flesland og venter på bagasje som norwegian ikke har klart å sende med flyet.. Har jeg noen rettigheter mht til mat og drikke kompensasjon? På forhånd takk
Slikt googler du frem på 2 sekunder: http://www.forbrukerradet.no/forside/presse/pressemeldinger/flyrettigheter
Har du sjekket inn lunsjen? Sender ikke Norwegian bagasjen hjem til deg/hotellet med bud? Jeg hadde ikke giddet å vente eller kommet tilbake til flyplassen med mindre den var på et fly som ankommer 15min senere...
Takk for raskt svar i følge den linken har jeg såvidt jeg ser ikke krav på noe som helst mat/diettpenger? Det er jo rimelig dårlig med tanke på at vi blir 2,5timer forsinket..
Jo, de kunne sende-men ikke garantere leveransetidspunkt (skal 2,5 timer unna med bil og ferge) og bagasjen er nødvendig for en live sending på NRK ikveld..
Det er ingen regler utenom de flyselskapene selv oppgir som garanterer kompensasjon for forsinket bagasje, så hvis du selv frivillig venter på at bagasjen kommer så har du ikke rett til noe. Handlingsselskapet har avhengig av avtalen med Norwegian heller ikke noe incentiv for å tilby deg noe mens du venter, til tross for at det antageligvis er billigere for Norwegian at du venter på bagasjen enn at de kjører den ut.
